Displaying 1 – 25 of 225

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
نوال عودة مفلح ابو خروبعطل في الفاكسيناير 26, 2022

بعد الفحص تبين بان الفاكس بحاجة الى درم وبعد التواصل مع السيد علي السعود تم تزويدنا بدرم وبعد فحصه تبين بان الرقم الخاص به مختلف عن الدرم الخاص بالفاكس وعليه تم ارجاع الدرم للسيد علي لكي يقوم باستبداله بنفس نوغية الفاكس.

Done
اسراء منذر اسماعيل حجازينسيان كلمة المروريناير 26, 2022

تم العمل على اعادة تعيين كلمة المرور لحساب الفاضلة اسراء وتزويدها بكلمة السر

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشالة الطباعه غير مفعلهيناير 26, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال تشغيل جهاز الحاسوب المتصل بالة الطباعه علما بان الة الطباعه متصله مباشره مع جهاز الحاسوب.

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيهيناير 25, 2022

تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بالشاشة وتحميل العرض التقديمي على جهاز الحاسوب والتاكد من اعدادات الجلسه الخاصة zoom

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريمشكلة في قارئ cdيناير 25, 2022

بعد الفحص تبين بان القرص الصلب به العديد من الجروح ولا يستظيع القارئ الخاص بجهاز السيد معتصم وعليه تم تزويد السيد معتصم بالقارئ الخارجي لاتمام عملية نقل محتوى القرص الصلب الى جهاز الحاسوب.

Done
عبيدة اسامة كريم عيال عوادالانترنت لا يعمليناير 25, 2022
احسان محمد علي غنامعطل في الجهازيناير 25, 2022

بعد الفحص تبين بأن كيبل الشاشه غير وموصول كما تم العمل على مسح ملفات الارتباط الخاصة بالجهاز ومنح الفاضلة احسان كلمة السر الخاص بحساب info كما تم العمل على منح صلاحية استخدام الفيس بوك.

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبالة المسح الضوئييناير 24, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال مسح الزجاج الخاص بالماسح الضوئي

Done
منى جورج نجيب مدبكالبريد الالكترونييناير 24, 2022

تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني

Done
ربا فايز عودة حدادينالة الطباعهيناير 24, 2022

بعد الفحص تبين بان الة الطباعه بحاجة الى درم وعليه تم تغيير الدرم الخاص بالة الطباعه من دائرة تكنولوجيا المعلومات

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلفتح موقع الفيس بوكيناير 24, 2022

تم العمل على حل المشكلة

Done
عامر "محمد هشام" حرباويالانترنت لا يعمليناير 23, 2022

يرجى العلم انه قد تعرض الخادم الرئيسي لعطل من قبل مركز المعلومات مما اثر على الاتصال بين الفرع الرئيسي وفرع الموقر وقد تم استعادة الاتصال والتأكد من حل المشكلة.

Done
احسان محمد علي غنامعطل في الطابعهيناير 23, 2022

بعد الفحص تبين بان هنالك عطل يحمل الرقم 6600 وهذا العطل يدل على ان هنالك شحنات كهربائية فوق المعدل على الة الطباعة وعليه تم التواصل مع الشركة واعلامنا بتفريغ الة الطباعه من الكهرباء لمدة نصف ساعه

سحر فوزي حسن الشدفانالبريد الالكترونييناير 23, 2022

بعد الفحص والتأكد تبين بان الفاضلة سحر قد قامت بالضغط على العمل كغير متصل وعليه تم اعادة تفعيل البريد الالكتروني

Done
باسل زاهي زكي الحسنVPN Connectionيناير 23, 2022

تم العمل على اعادة تفعيل الاتصال الخاص بحساب السيد باسل الحسن

Done
فضل محمد رياض نجيب اللبديتحضير القاعهيناير 19, 2022

تم العمل على تشغيل جهاز الحاسوب وتحميل العرض التقديمي وانشاء جلسة على منصة الإجتماعات الخاصة بجوجل

Done
جعفر صالح علي الزيودعطل في مواقعيناير 19, 2022

تم العمل على ارسال مذكرة لمركز المعلومات ليقومو بانشاء الاتصال

in progress
هند خالد عبدالهادي الشوبكيالرجاء تحضير القاعهيناير 17, 2022

تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب المحمول وتجهيز الرابط الخاص بالجلسة

Done
اسراء منذر اسماعيل حجازيعطل في الطابعهيناير 17, 2022

تم العمل على المشكلة من خلال تغيير حجم الصفحة عند الطباعة من النظام ومن الاعدادات الداخلية لالة الطباعة

Done
نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكةعطل في الة الطباعهيناير 17, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف عجلات سحب الورق

Done
احمد محمد سعيد جميل العاليةالجهاز بطيئ وبحاجة الى ازالة اللغة البريطانيةيناير 17, 2022

تم العمل على تنظيف المعلومات المتعلقة بالجهاز من خلال ازالة ملفات الارتباط وحذف اللغة البريطانية واضافة اللغة الانجليزية

Done
احسان محمد علي غنامالماسح الضوئييناير 17, 2022

تم العمل على تخفيف السطوع على الة الماسح الضوئي من خلال الاعدادات الخاصة بنظام الارشفة

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبتخفيف حبر الماسح الضوئييناير 17, 2022

تم العمل على تخفيف السطوع على الة الماسح الضوئي من خلال الاعدادات الخاصة بنظام الارشفة

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبالماسح الضوئييناير 16, 2022

تم العمل على زيادة وضوح الصورة من خلال زيادة كمية الحبر على الة المسح الضوئي

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريتركيب جهاز الحاسوبيناير 16, 2022

تم العمل على تزويد السيد معتصم بجهاز حاسوب محمول وفتح المواقع المراده.

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة