Displaying 1 – 25 of 1٬672

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
حسن الصيفينظام الحماية trend microنوفمبر 26, 2022

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy

We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSنوفمبر 26, 2022

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSنوفمبر 26, 2022

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهنوفمبر 26, 2022

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل الجدار النارينوفمبر 26, 2022

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

Done
حسن الصيفيوحدات التخزين Local Storageنوفمبر 26, 2022

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل مشغلات الكاميراتنوفمبر 26, 2022

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsنوفمبر 26, 2022

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

مع الشكر ,

Done
حسن الصيفيشبكة الوايرلسنوفمبر 26, 2022

تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.

والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.

مع الشكر,

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشتحضير القاعه الكبرى في ايجابينوفمبر 26, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على ربط جهاز المحاضر بجهاز العرض والصوتيات المتواجده في القاعه كما تم العمل على فحص العرض التقديمي الخاص بالمحاضر للتأكد من صحته.

مع الشكر,

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشتحضير القاعه الكبرىنوفمبر 26, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تشغيل المعدات والادوات الخاصة بالمسرح من اضائة وصوتيات , كما تم العمل على تركيب شاشة خارجية وتركيب جهاز لاب توب وربط القاعه الكبرى بقاعة الاستقبال عبر تقنية الزووم.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيملف الوارد والصادرنوفمبر 24, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على نقل المعرفه مجددا للفاضلة فاتن عن كيفية تشغيل واستخدام برنامج الوارد والصادر الجديد الذي تم استحداثه من قبل دائرة تكنولوجيا المعلومات.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيتركيب درمنوفمبر 24, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تركيب وحده الدرم لالة الطباعه المتواجده في قسم العمل.

مع الشكر,

Done
منى جورج نجيب مدبكعطل في جهاز الحاسوبنوفمبر 24, 2022

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص تبين انه نتيجة تنظيف المكتب تم فصل الكهرباء عن الجهاز وعليه تم تركيب كيبل الكهرباء وحل المشكلة.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيشبكة الوايرلسنوفمبر 23, 2022

تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.

والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsنوفمبر 23, 2022

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

مع الشكر ,

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل مشغلات الكاميراتنوفمبر 23, 2022

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

Done
حسن الصيفيوحدات التخزين Local Storageنوفمبر 23, 2022

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل الجدار النارينوفمبر 23, 2022

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهنوفمبر 23, 2022

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSنوفمبر 23, 2022

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
حسن الصيفينظام الحماية trend microنوفمبر 23, 2022

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy

We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress

Done
ايمن غالب محمد الصريCreate Share Folderنوفمبر 23, 2022

Dear Ayman,

Based on your request, I was create share folder for Ejabi with the following permission:

Ayman ALSurri : Full Permission.

Salam Khalil : Read Permission.

Ashraf Abed Al-Fattah : Read Permission.

Raghad Al-Hadeed : Read Permission.

Mohammad Salahat : Read Permission.

Moatasem Jabari : Read Permission.

Haitham Faour : Read Permission.

The Following path for share folder :

\\10.84.4.114\Ejabi -Share

Best Regards,

Done
عامر "محمد هشام" حرباويخلل عند فتح متصفح انترنت اكسبلولرنوفمبر 23, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم حل المشكلة من خلال اتباع الخطوات التاليه :

Launch Microsoft Edge and go to Settings. Navigate to Default browser, and locate Let Internet Explorer open sites in Microsoft Edge. Set this option to Never

Done
رغد خلف راشد الحديدتجهيز قاعة ايجابينوفمبر 23, 2022

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم انه قد تم العمل على تجهيز القاعه تقنيا وربط الجهاز بصوتيات القاعة وجهاز العرض.

مع الشكر,

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة