Displaying 226 – 250 of 3٬640

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
طارق زياد محمد فحماويعطل في الصندوقأكتوبر 15, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على حل المشكلة من خلال إعادة عمل INEDXING لقاعدة ىالبيانات.

مع الشكر,

Done
اسيل حرز اللهعدم القدره على الطباعهأكتوبر 15, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم حل المشكلة من خلال حفظ الملف ومن ثم طباعته.

مع الشكر,

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريتحضير قاعه المجلسأكتوبر 14, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير قاعه المجلس تقنيا وتركيب الكاميرا وارسال رابط الجلسة الى الاعضاء.

مع الشكر,

Done
سحر فوزي حسن الشدفانتحضير رابط زوومأكتوبر 14, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم الترتيب مع منظمة حقوق الانسان الدولية من خلال ارسال رابط الجلسة التي تم انشائها وتحضير جهاز الحاسوب لسعادة الرئيس.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsأكتوبر 14, 2023

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

مع الشكر ,

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل الجدار الناريأكتوبر 14, 2023

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

Done
حسن الصيفيوحدات التخزين Local Storageأكتوبر 14, 2023

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

Done
حسن الصيفينظام الحماية trend microأكتوبر 14, 2023

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy

* يرجى العلم بوجود مشكلة في نظام الحماية وتم العمل على مخاطبة الشركة وبانتظار الرد من قلهم.

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSأكتوبر 14, 2023

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل مشغلات الكاميراتأكتوبر 14, 2023

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا الطلع=ه على الزميل احمد عالية وتم ارسال مذكره بها والتواصل مع الزميل عبد الله لاصلاحها.
* تم اعلام الزميل عبد الماشعله بوجود مشكلة في الكاميرات المطلة على المدخل الرئيسي وقام باصلاح واحدة. والثانيه قيد الاصلاح.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهأكتوبر 14, 2023

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

Done
احمد حسن محمود الشايبعطل في الة الطباعهأكتوبر 14, 2023

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص والتحقق تبين بأنني عندما قمت بإصلاح مشكلة الماسح الضوئي من خلال إعادة تعيين عنوان الشبكة قد سقط سهوا تغيير العنوان الخاص بالة الطباعه على لوحة التحكم وعليه تم العمل على تغيير عنوان الشبكة وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشرفع صورهأكتوبر 14, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على رفع الصوره على الشاشه التفاعلية.

مع الشكر,

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلعطل في الة الطباعهأكتوبر 14, 2023

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص والتحقق تبين بأن جهاز الوايفاي المرتبط بالة الطباعه غير فعال وعليه بوعد التحقق تبين بأن الجهاز غير متصل في الكهرباء.

مع الشكر,

Done
اسيل حرز اللهمساعدة المحاضرأكتوبر 14, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحميل المحاضرات على الجهاز وربط الجهاز الخاص بمعهد إيجابي على الشاشه التفاعلية. كما تم العمل على نقل المعرفه الى الخاصة بالية استخدام الشاشه التفاعليه.

مع الشكر,

Done
ربا فايز عودة حدادينارشفة البريد الالكترونيأكتوبر 10, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني.

مع الشكر ,

Done
احمد محمد سعيد جميل العاليةمساعدة احد الاعضاءأكتوبر 10, 2023

تحية طيبة وبعد,.

بعد حضور الصناعي الى المكتب والتحقق تبين بان هنالك خلل يواجهه اثناء محاولة ادخال شهادة منشأ وبعد التحقق تبين بأنه يقوم بادخال بلد المستورد أردن وليس الاردن وعليه تم تغيير بلد المستورد وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهأكتوبر 10, 2023

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل مشغلات الكاميراتأكتوبر 10, 2023

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا الطلع=ه على الزميل احمد عالية وتم ارسال مذكره بها والتواصل مع الزميل عبد الله لاصلاحها.
* تم اعلام الزميل عبد الماشعله بوجود مشكلة في الكاميرات المطلة على المدخل الرئيسي وقام باصلاح واحدة. والثانيه قيد الاصلاح.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSأكتوبر 10, 2023

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
عمر حاتم محمد ماضيعدم ظهور سندأكتوبر 10, 2023

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم أنه قد تم حل المشكلة من خلال عمل Indexing لقاعدة البيانات وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفينظام الحماية trend microأكتوبر 10, 2023

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy

* يرجى العلم أن رخصة نظام الحماية قد انتهت وجاري العمل على تجديدها من قبل مركز تكنولوجيا المعلومات.

Done
حسن الصيفيوحدات التخزين Local Storageأكتوبر 10, 2023

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل الجدار الناريأكتوبر 10, 2023

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

Done
محمد يوسف ابراهيم الجالوديعطل في البريد الالكترونيأكتوبر 10, 2023

تحية طيةب وبعد,

تم العمل على تسجيل الخروج ومن ثم تغيير كلمة المرور ومن ثم اعادة تسجيل الدخول.

مع الشكر ,

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة