حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | أكتوبر 8, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | أكتوبر 8, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
* يرجى العلم أن رخصة نظام الحماية قد انتهت وجاري العمل على تجديدها من قبل مركز تكنولوجيا المعلومات.
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | أكتوبر 8, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | أكتوبر 8, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
احسان محمد علي غنام | تغيير كلمة المرور | أكتوبر 8, 2023 | | تم تغيير كلمة المرور وتزويدها للفاضلة احسان.
| Done |
شيرين موسى محمد الهباهبة | تسجيل الدخول الى حساب العلاقات | أكتوبر 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة تسجيل الدخول وتغيير رقم المصادقة الى رقم الغرفة.
مع الشكر,
| Done |
عمر سمير محمد عباس | عطل في البريد الالكتروني | أكتوبر 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تغيير كلمة المرور وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | مساعدة المحاضرين | أكتوبر 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على مساعدة المحاضرين في الربط على الشاشه التفاعلية وتم تدريبهم على الية الاستخدام.
مع الشكر ,
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة Itg | أكتوبر 5, 2023 | | تحية طيبة وبعد ,
تم العمل على الربط مع شركة Itg ذولك للحصول على رقم الدفع الخاص بسند القبض.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | متابعه السند رقم 51418 | أكتوبر 5, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بأن شركة مدفوعاتكم قد قامت بتحويل االموال الى الحساب البنكي ولكن القيمة غير ظاهره على الحساب البنكي وعليه تم توجيه الزميل عمر للتواصل مع مسؤول الحساب للتحقق.
مع الشكر,
| Done |
فضل محمد رياض نجيب اللبدي | تحضير القاعه الجانبيه | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم تحضير الوصلة الالكترونية وتحضير القاعه تقنيا وفحص الاتصال.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | أكتوبر 4, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | أكتوبر 4, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | أكتوبر 4, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
* يرجى العلم أن رخصة نظام الحماية قد انتهت وجاري العمل على تجديدها من قبل مركز تكنولوجيا المعلومات.
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | أكتوبر 4, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | أكتوبر 4, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | أكتوبر 4, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | عروض سعر الحبر | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الاطلاع على العروض المقدمة يرجى العلم أنه قد تم تنسيب الشركة الوكيله للحبر وذلك تجنبا للمشاكل التي واجهتنا في عملية شراء الحبر القديمة.
مع الشكر ,
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | أكتوبر 4, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا الطلع=ه على الزميل احمد عالية وتم ارسال مذكره بها والتواصل مع الزميل عبد الله لاصلاحها.
* تم اعلام الزميل عبد الماشعله بوجود مشكلة في الكاميرات المطلة على المدخل الرئيسي وقام باصلاح واحدة. والثانيه قيد الاصلاح.
مع الشكر,
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | شراء شاحن+شنته | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم التواصل مع شركة المتجدده وتم جلب شاحن + حقيبه حاسوب وارسالها مع الشركة لمكتب سلام.
مع الشكر,
| Done |
رغد خلف راشد الحديد | الرسائل القصيره | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم التواصل مع شركة زين وتم العمل على تزويد الفاضلة رغد بتقارير الرسائل القصيره.
مع الشكر ,
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | مساعدة موظف الامانه | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد ,
بعد الفحص تبين بأن الزميل بحجاة الى الموقع الداخلي وموقع الامانه الرسمي على جهاز زميله وعليه تم العمل على انشاء اختصار للمواقع المراد فتحها وحل مشكلة الطابعه من خلال اعادة تعريفها.
مع الشكر,
| Done |
ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في الة الطباعه | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بان الة الطباعه بحاجة الى عجلات سحب وعليه تم ارسال مذكره للزميل احمد الشايب.
مع الشكر,
| Done |
فاتن ابراهيم | ارسال ربط التقديم | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تزويد الفاضلة فاتن لنموذج التسجيل.
مع الشكر,
| Done |
عمر سمير محمد عباس | فتح شهر جديد | أكتوبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة تشغيل iis pool الخاصة بالنظام المالي وتم عكس الشهر على النظام المالي.
مع الشكر,
| Done |