| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في البوابة | يونيو 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الة الطباعه | يوليو 9, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعدالفحص والتحقق تبين بأن الكيبل الخاص بالة الطباعه غير مدرج بالجهاز.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الجهاز | يوليو 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على سحب الجهاز وفكه وتفريعة لمدة 15 دقيقية من الكهرباء وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الجهاز | يوليو 10, 2023 | | | |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | البريد الالكتروني | يوليو 18, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل مشكلة البريد الالكتروني من قبل مركز تكنولوجيا المعلومات علما أنه كان هنالك مشكلة عامة على البريد الالكتروني.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | نظام البوابه | أغسطس 6, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بقاعدة البيانات وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | ضغط ملف | أغسطس 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة نقل المعرفة التي تخص ضغط الملفات وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الفاكس | سبتمبر 4, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بأن عبوة الحبر فارغة وعليه تم طلب عبوة حبر المستودعات.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الماسح الضوئي | سبتمبر 19, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين وجود كلبسة عالقة بالة المسح الضوئي وعليه تم العمل على ازالتها وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | بريد الكتروني | سبتمبر 19, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد التحقق تبين بأنه بريد الكتروني مشبوع وعليه تم ارساله لي وتم حذفه من البريد الالكتروني الخاص بالفاضلة نوال وعليه تم ارسال مذكره لمركز تكنولوجيا المعلومات في ما يخص حجب البريد الالكتروني عن النظاق الخاص بنا.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في برنامج تراسل | سبتمبر 23, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين وجود خلل في موقع تراسل وعليه تم العمل على ارسال مذكره لمركز تكنولوجيا المعلومات.
مع الشكر ,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الجهاز | أكتوبر 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
نظرا لتحديثات يقوم بها مركز تكنولوجيا المعلومات كطان هنالك خلل في اسم المستخدم الذي يعود الى الفاضلة نوال وعليه تم اصلاح المشكلة.
مع الشكر ,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الفاكس | أكتوبر 23, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين ان الفاكس بحاجة الى حبر.
مع الشكر,
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الفاكس | ديسمبر 23, 2023 | | تحية طيبه وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بأن الفاكس بحاجة الى حبر وعليه تم توصيه حبر وتركيبه وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | عطل في جهاز طباعة البطاقات | سبتمبر 19, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة الجهاز من خلال اعادة تشغيل السويتش الخاص بخدمة الانترنت
| Done |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | مشكلة في شهادات المنشا | ديسمبر 9, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تعديل اعدادات الطابعه الى B6 وتم حل المشكلة
| Done |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | بحاجة الى تزويدي بكلمة السر | يناير 8, 2022 | | تم العمل على اعادة تعيين كلمة السر وتزويدها للفاضلة نور
| Done |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | عطل في الة الطباعه | يناير 17, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف عجلات سحب الورق
| Done |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | الرجاء اعادة تغيير كلمة السر | مارس 15, 2022 | | تم العمل على تغيير كلمة السر وتزويدها عبر الهاتف الى الفاضلة نور الشوابكة
| Done |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | ربط جهاز الاب توب بالشبكة | أبريل 6, 2022 | | تم العمل على ربط جهاز الاب توب بالشبكة الخاصة بمراجعيين غرفة صناعة عمان
| Done |
| هديل العبيدات | عطل في جهاز الحاسوب | ديسمبر 19, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين عدم وجود اي مشكلة بل انه كان من المفترض ان تقوم الفاضلة هديل بالضغط لمدة 20 ثانية على كبسة التشغيل لتشغيل الجهاز.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | ربط الجهاز بالانترنت | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بشبكة الانترنت الاسلكيه الخاصة بمركز التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | تشغيل البريد الالكتروني | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تفعيل البريد الالكتروني على جهاز الحاسوب الذي تم تزويده ببفاضلة هديل من قبل دائرة تكنولوجيا المعلومات بشكل مؤقت.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | تسجيل دخول على البريد الالكتروني | يناير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ارشاد الفاضلة هديل على الية تسجيل الدخول للبريد الالكتروني عبر متصفح الويب.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | بحاجة الى ارشفه البريد الالكتروني | مارس 18, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على فتح البريد الالكتروني عبر outlook server وتم ارشفه البريد الالكتروني.
مع الشكر,
| Done |
