ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في الة الطابعه | أبريل 27, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف عجلات السحب وملئ المكان المخصص للورق
| Done |
آيه أنور عبدالرحيم الزعبي | فصل في الانترنت | أبريل 26, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدخل بشكل صحيح نتيجة ازالته اثناء عملية التنظيف
| Done |
منى جورج نجيب مدبك | لا يوجد انترنت | أبريل 26, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير موصول بشكل جيد نتيجة تنظيف المكتب مما ادى لفصل الكيبل من العلبة المخصصة
| Done |
جعفر صالح علي الزيود | بطئ في الجهاز | أبريل 26, 2022 | | تم العمل على مسح ملفات الارتباط والتأكد من تحديث نظام الحماية وحل مشكلة taskbar
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | أبريل 26, 2022 | | يتم العمل الان على تطبيق الحلول على مستوى قاعدة البيانات الحقيقية والتجريبية
| Done |
شيرين موسى محمد الهباهبة | مشكلة في البحث | أبريل 25, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن تطبيقات الاوفيس بحاجة الى تحديث
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | أبريل 25, 2022 | | يتم العمل الان على حل المشكلة
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | فتح جهاز جديد | أبريل 24, 2022 | | تم العمل على فتح جهاز جديد وربطة بالة الطباعة, كما تم العمل على تحميل رابط mrs على أجهزة شركة التدقيق لتلبية متطلبات العمل
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير قاعه المجلس | أبريل 24, 2022 | | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وتركيب الكاميرا وربطها بالجهاز.
| Done |
علي عبدالرحيم عطالله السعود | تغيير كلمة السر | أبريل 23, 2022 | | تم العمل على تغيير كلمة السر وتزويدها للسيد علي السعود
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | تزويدنا بجهاز في مختبر ايجابي | أبريل 23, 2022 | | تم العمل على تجهيز الأجهزة للمدققين المتواجدين في المختبر التابع لايجابي كما تم العمل على التأكد من ربط الة الطباعه بجميع الأجهزة.
| Done |
شيرين موسى محمد الهباهبة | البريد الالكتروني | أبريل 21, 2022 | | بعد الفحص تبين بأنه قد تم تفعيل خاصية اظهار المجلدات الخاصة بتطبيق outlook وعليه تم اعادة اخفائها.
كما تم العمل على مسح بيانات التعبئة التلقائي وتحديث تطبيق مايكروسوفت لحل مشكلة البحث.
| Done |
منى جورج نجيب مدبك | الشاشة لم تعد تعمل | أبريل 21, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدرج في علبة الكهرباء بشكل جيد
| Done |
محمد يوسف ابراهيم الجالودي | برنامج الكاميرات | أبريل 21, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن السيد محمد الجالودي قد قام بالولوج الى شاشة اخرى غير شاشة العرض الرئيسية على البرنامج وعليه تم حل المشكلة.
| Done |
هند خالد عبدالهادي الشوبكي | تحضير القاعه الصغرى | أبريل 21, 2022 | | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب والكاميرا المتنقلة في القاعه الصغرى وربط جهاز الحاسوب بالسماعات الداخلية للقاعه.
كما تم العمل على فحص جودة الاتصال والتأكد من استدامة الجلسة.
| Done |
محمدعوض سحيمان الحراسيس | البريد الالكتروني | أبريل 19, 2022 | | تم العمل على تزويد السيد محمد الحراسيس بكلمة السر الخاصة بالبريد الالكتروني الخاص به
| Done |
حسن الصيفي | تركيب وتنصيب جهاز الخارجية | أبريل 19, 2022 | | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربطه بالشبكة المحلية
| Done |
احمد محمد اعبد السعود | فتح الجهاز الخاص بي في الوزارة | أبريل 19, 2022 | | تم العمل على منح السيد احمد السعود اسم المستخدم والبريد الالكتروني الخاص به وتفعيل اسم المستخدم على مستوى الجهاز
| Done |
امين محمد صالح العسوفي | اعداد القاعه الجانبية | أبريل 18, 2022 | | تم العمل على تركيب الجهاز وفتح الرابط الخاص بمايكروسوفت تيم والتأكد من جودة الاتصال.
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | اعداد جهاز حاسوب | أبريل 18, 2022 | | تم العمل على تركيب قرص ssd وذلك لتحسين الاداء الخاص بالجهاز وسيتم العمل على تحميل جميع التطبيقات على الجهاز.
| Done |
باسل زاهي زكي الحسن | منح صلاحية | أبريل 18, 2022 | | تم العمل على منح السيد بشار الصلاحية على الولوج الى الملف الخاص بالتنمية
| Done |
محمد يوسف ابراهيم الجالودي | الكاميرات لا تعمل | أبريل 18, 2022 | | بعد الفحص والتحليل تبين بأن هنالك مشكلة في شبكة الانترنت حيث ان السيد محمد الجالودي يرتبط بنقطة الاتصال المتواجدة في التغذية من خلال (hup) وعليه تم العمل على اعادة تشغيل الموزع وازالة الكيبل الخاص به وذلك للتخلص من APIPA
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | أبريل 18, 2022 | | تم العمل على الربط مع شركة ITG وذلك لحل المشكلة ولا تزال المشكلة قيد الحل .
| in progress |
محمد موسى مصطفى الميناوي | مراجعة الكاميرات | أبريل 17, 2022 | | تم العمل على مراجعة الكاميرات وتبين وجود مراجع قد قام بشكل خاطئ بوضع الورق الخاص بالعميل بالورق الخاص به وعليه تم تزويد السيد محمد الميناوي بصوره للشخص الذي قام بأخذ الورق
| Done |
هند خالد عبدالهادي الشوبكي | تحضير القاعة الجانبية | أبريل 17, 2022 | | تم العمل على تركيب جهاز الاب توب في القاعه وفتح الرابط الخاص بالجلسه والتأكد من الامور التقنية والصوتية
| Done |