Displaying 26 – 50 of 1٬266

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
عبدالله محمود علي المشاعلهبحاجة لربط جهاز الحاسوبسبتمبر 19, 2021

تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بجهاز العرض من خلال استخدام محول من HDMI TO VGA ومن ثم جعل طريقة العرض DUPLICATE.

Done
جعفر صالح علي الزيودالجهاز لا يعمل بشكل جيدسبتمبر 19, 2021

تم العمل على تنظيف الجهاز من خلال حذف الملفات العالقة على Temp & prefetch وسيتم العمل على طلب 4GB Ram ddr3

in progress
سلام عبدالرحمن خليل خليلجهاز العرض لا يعملسبتمبر 19, 2021

تم العمل على فحص جهاز العرض ولم يتبين وجود عطل به كما تم فحص المحول بين جهاز العرض وجهاز الحاسوب وتبين بأنه لا يعمل وعليه تم تزويد القاعة بمحول من دائرة تكنولوجيا المعلومات لفترة مؤقته

Done
شيرين موسى محمد الهباهبةجهاز الحاسوب المحمولسبتمبر 19, 2021

بعد فحص الجهاز تبين بأن جهاز الحاسوب المحمول بحاجة الى اعادة تهيئة وتم العمل على اعادة تهيئة الجهاز وتثبيت جميع البرامج المطلوبة.

Done
خالد محمود حسن الدسوقيموجود مشكلة في عملية scanning على IEسبتمبر 21, 2021

تم العمل على اعادة تثبيت التحديث الجديد الخاص بعملية المسح الضوئي

Done
اسامة قاسم ذيب يعقوبالماسح الضوئيسبتمبر 21, 2021

تم العمل على تحديث لنسخة الويندوز وتم رفعها الى النسخة الجديده التي تتناسب مع .NET.7.5.2 كما تم العمل على تثبيت الاداة الجديده الخاصة بالماسح الضوئي

Done
اروى خليل سليمان الوحشعطل في الماسح الضوئيسبتمبر 21, 2021

تم العمل على اعادة اصلاح الاداة الخاصة بالمسح الضوئي للملفات وتم العمل على اجراء اكثر من عملية مسح للمفات والتأكد من حفظها على النظام.

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبعطل في نظام الديوانسبتمبر 21, 2021

تم العمل على تفريغ الملفات الخاصة ب temp & prefetch واعادة تشغيل الخدمة الخاصة بالنظام وتم العمل على استرجاع البيانات المطلوبة وطباعة الصفحات المراد طباعتها من قبل الفاضلة نوال.

Done
طارق زياد محمد فحماويعطل في الة التصويرسبتمبر 21, 2021

تم العمل على فحص الة التصوير وتبين بأن عملية الطباعة تتم على driver غير خاص بالة الطباعة وعليه تم حذفه وربط الجهاز بشكل تلقائي مع الة الطباعة

Done
محمدعوض سحيمان الحراسيسالايميل لا يعملسبتمبر 22, 2021

بعد الفحص تبين بأن كلمة السر المستخدمة خاطئة وتم العمل على حل المشكلة

Done
محمد جميل موسى العباديالايميل لا يعملسبتمبر 22, 2021

بعد الفحص تبين بأن كيبل الانترنت غير متصل بالجهاز , وتم العمل على حل المشكلة.

Done
منى جورج نجيب مدبكموقع الفيزا لا يعملسبتمبر 22, 2021

بعد فحص الموقع تبين بأن العطل من قبل الشركة وتم العمل على ايجاد حل بديل من خلال انشاء فيزا من خلال الموقع اونلاين وليس تحميل الطلب على الجهاز ومن ثم تعبئته ومن ثم ارساله

Done
حازم تيسير عبدالحليم العتومالجهاز بحاجة الى تحديثسبتمبر 22, 2021

تم العمل على تحديث الجهاز وتحديث نظام الحماية

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشرخصة للويندز + اوفسسبتمبر 22, 2021
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتجهيز القاعةسبتمبر 22, 2021

تم العمل على تجهيز القاعة والتنسيق مع المحاضرين وفحص المواد التي سيتم عرضها

Done
منى جورج نجيب مدبكاستشارة فنيةسبتمبر 25, 2021

تم العمل على ارشاد الفاضلة منى على ألية التسجيل في موقع الفيزا المطلوب

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليللا يمكن ربط جهاز الحاسوب بجهاز العرضسبتمبر 27, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير اعدادت الصورة على مستوى جهاز الحاسوب الخاص بالمدرب

Done
محمد عبدالرحيم محمد المناصيرعطل في اعدادت الطابعةأكتوبر 6, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة برمجة اعدادت الة الطباعة ليتناسب مع حجم ورقة شهادة المنشا

Done
لؤي فضل عبد المهدي السعودتركيب جهاز الحاسوب مع الة الطباعةأكتوبر 6, 2021

تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وتعريف الة الطباعة

Done
عامر "محمد هشام" حرباويفصل في خدمة الانترنتأكتوبر 7, 2021

تم العمل على فحص الانترنت من خلال الجدار الناري وتبين بأن هنالك عطل في خط الانترنت من قبل الشكرة المزودة للخدمه وتم التواصل معهم وحل المشكلة

Done
خالد محمود حسن الدسوقيالنظام لا يعملأكتوبر 7, 2021

تم العمل على حل مشكلة النظام من خلال تفريغ الكاش الخاص بجهاز السيد خالد الدسوقي وتم العمل على حل المشكلة

Done
الاء محمود حسين الفهدتحضير قاعة المجلسأكتوبر 10, 2021

تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربط الكاميرا كما تم العمل على التاكد من بدء الجلسة.

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلعطل في الانترنتأكتوبر 10, 2021

يرجى العلم بأن الشبكة لا يوجد بها خلل ولكن العطل في جهاز المتدرب وتم حلها من خلال تعطيل خادم شبكة الوايفاي الخاص بالجهاز ومن ثم تفعيله وتم حل المشكلة

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلمساعدة المحاضرأكتوبر 10, 2021

تم العمل على ربط جهاز الحاسوب الخاص بالمحاضر بجهاز العرض المتواجد في القاعه

Done
محمد موسى مصطفى الميناويصلاحية Anydeskأكتوبر 18, 2021

تم العمل على منح السيد محمد الميناوي صلاحية لاستخدام البرنامج ومن ثم تم منعه بعد الانتهاء من العمل

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة