Displaying 26 – 50 of 1٬266

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهسبتمبر 29, 2022

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل الجدار الناريسبتمبر 29, 2022

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

Note : Internet down in CCD

Done
حسن الصيفيالتحقق من الخوادمسبتمبر 29, 2022

I Was Checked Via :

Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer
Check Windows Update

We will update all our servers after 03:30 pm

Done
حسن الصيفيوحدات التخزين Local Storageسبتمبر 29, 2022

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

Clear old Backup DataBase

Done
حسن الصيفيشبكة الوايرلسسبتمبر 29, 2022

تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.

والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsسبتمبر 29, 2022

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.

مع الشكر ,

Done
جعفر صالح علي الزيودمشكلة في الماسح الضوئيسبتمبر 29, 2022
احمد حسن محمود الشايبصيانة الطابعاتسبتمبر 29, 2022
حسن الصيفيالتواصل مع شركة itgسبتمبر 28, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على الربط مع الشركة وعمل متابعه للمشكلة وتم العمل على سحب نسخة من قاعدة البيانات للعمل على حل المشكلة من قبل الشركة.

مع الشكر,

Done
ايمن غالب محمد الصريopen app storeسبتمبر 28, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على منح الزميل ايمن الصري صلاحية استخدام App Store

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsسبتمبر 28, 2022

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.

مع الشكر ,

Done
حسن الصيفيشبكة الوايرلسسبتمبر 28, 2022

تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.

والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.

مع الشكر,

Done
حسن الصيفيوحدات التخزين Local Storageسبتمبر 28, 2022

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

Clear old Backup DataBase

Done
حسن الصيفيالتحقق من الخوادمسبتمبر 28, 2022

I Was Checked Via :

Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer
Check Windows Update

We will update all our servers after 03:30 pm

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل الجدار الناريسبتمبر 28, 2022

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

Note : Internet down in CCD

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهسبتمبر 28, 2022

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل مشغلات الكاميراتسبتمبر 28, 2022

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSسبتمبر 28, 2022

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
حسن الصيفيعطل في خادم مدفوعاتكمسبتمبر 28, 2022EF-ISSUE.png

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم انه بعد الفحص قد تبين بوجود العطل التالي كما هو موضح بالصور المرفقه وعليه تم اتباع الحل المقترح بالموقع التالي :

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/566068/site-crashes-with-fatal-communication-error.html

مع الشكر والتقدير,

Done
محمد يوسف ابراهيم الجالوديعطل في الجهازسبتمبر 28, 2022

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص تبين بان الموظف قد قام عن طريق الخطا باطفاء الجهاز مباشره من وصلة الكهرباء مما ادى الى حدوث عطل في القرص الصلب وعليه تم العمل على اعادة اصلاح الجهاز من خلال الولوج الى اعددات الاصلاح الذاتي وعليه تم حل المشكلة.

مع الشكر,

Done
محمد علي جادالله الصلاحاتسحب كشف بارقام الهاتفسبتمبر 28, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على نسخ جميع الارقام على حساب الجوجل ومن ثم تم اتباع الخطوات التالية :

Open Google Contacts. The easiest way to do that is to visit https://contacts.google.com/ or select the apps menu in the upper-right corner of Gmail and choose Contacts.

Select Export.

To export an entire address book, select Contacts. Select the drop-down arrow to choose a Google Contacts group.
Choose an export format:

The Outlook CSV format exports all data and converts names to the default character encoding.

Then open Csv file via google drive and save it as excel file

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsسبتمبر 27, 2022

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

مع الشكر ,

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSسبتمبر 27, 2022

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل مشغلات الكاميراتسبتمبر 27, 2022

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهسبتمبر 27, 2022

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة