Displaying 501 – 525 of 3٬640

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيةمايو 24, 2022

تم العمل على تركيب الجهاز وتشغيل المحتوى على الشاشات

Done
جعفر صالح علي الزيودشطب ملفات الارتباط والبريد الالكترونيمايو 24, 2022

تم العمل على حذف جميع ملفات الارتباط وحل مشكلة البريد الالكتروني

Done
امين محمد صالح العسوفيتحميل 13 فيديو من منصة فيس بوك ويوتيوبمايو 24, 2022

تم العمل على تحميل جميع الفيديوهات ورفعها على فلاش ميموري وتزويدها للسيد امين العسوفي

Done
امين محمد صالح العسوفيفتح الفلاشةمايو 24, 2022

تم العمل على منح السيد امين العسوفي صلاحية استخدام مداخل ال USB وذلك لتلبية متطلبات العمل

Done
حسن الصيفيتجهيز الجهاز الخاص بموظف العمل الجديدمايو 24, 2022

تم العمل على تفعيل جميع الانظمة المذكورة اعلاه على الجهاز الخاص بالموظف الجديد هاشم كما تم العمل على فتح البريد الالكتروني الخاص به على جهاز الحاسوب وربطه بالة الطباعة الجانبية.

Done
حسن الصيفيالربط مع شركة ITGمايو 24, 2022

تم العمل على الربط مع السيد عبد العزيز وذلك لغايات البدء بحل مشكلة قفز السندات

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبالبريد الالكترونيمايو 24, 2022

تم العمل على ارسال مذكرة عمل لوضع النطاق المرسل ضمن القائمة البيضاء (White List)

Done
خالدة عبدالله سعود الرقادعطل في الطابعهمايو 29, 2022

بعد الفحص تبين بأن الكهرباء قد قطعت عن الجهاز والة الطباعة وعليه تم العمل على فك الة الطباعة من الكهرباء لمدة 5 دقاقق ومن ثم تشغيلها وربطها على الشبكة.

Done
محمد جميل موسى العباديعطل في الانترنتمايو 30, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشغيل مشغل الشبكة المحلية

Done
حسن الصيفيعطل في الكاميرامايو 30, 2022

تم التفقد وتبين ب|أن الكيبل مدخل بشكل جيد لذلك تم تحويل المذكرة الى السيد عبد لله المشاعله لتأكد من اتصال الكاميرا بالكهرباء

Done
محمد علي جادالله الصلاحاتتغيير كلمة السرمايو 31, 2022

تم العمل على اعادة تعيين كلمة السر الخاصة باسم المستخدم الخاص بالسيد محمد الصلاحات وتزويده بها

Done
شيرين موسى محمد الهباهبةطريقة عرض مايكروسوفت اوفيسمايو 31, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال تزويد الفاضلة شيرين بطريقة جديدة وهي من خلال تفعيل Side by Side Option

Done
محمد يوسف ابراهيم الجالوديتعرض الجهاز لقطع الكهرباءمايو 31, 2022

تم العمل على تفريغ الجهاز من الكهرباء لمدة 5 دقائق ومن ثم اعادة اصلاح القرص الصلب واسترجاع البيانات من القرص من خلال استخدام الخاصية المتواجدة في نظام التشغيل وهي الاصلاح التلقائي للقرص الصلب

Done
حسن الصيفيTest dropboxمايو 31, 2022

تم العمل على ربط منصة dropbox بمشغل الكاميرات 10.84.4.13 من خلال برمجة الكاميرا على motion detection وتحويل خاصية الحفظ في الكاميرا Events ومن ثم تم العمل على زيارة موقع الكاميرا والتحرك بجانبها لرصد الحركة ومن ثم تم العمل على مراجعة وحدة التخزين الخاصة بال dropbox وتبين تسجيل الكاميرا للحدث ونقلة على المنصة.

وتم تزويد مديرة دائرة تكنولوجيا المعلومات بتفاصيل الاشتراك المطلوب في حال تم الموافقة من قبل الادارة على استخدام Cloud Solutions

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشتغيير اسم البريد الالكترونييونيو 1, 2022

تم العمل على تغيير Display name الخاص بالبريد الالكتروني التابع لدائرة الموارد البشرية حسب ما تم ارفاقه بالمذكره.

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبعطل في الماسح الضوئييونيو 4, 2022

بعد الفحص تبين بأن هنالك غبار على الماسح الضوئي وعليه تم العمل على تنظيف الماسح الضوئي والتخلص من الخطوط الظاهرة.

Done
آيه أنور عبدالرحيم الزعبيعطل في الانترنتيونيو 4, 2022

بعد الفحص تبين بأن الجهاز قد تحول الى APIPA وذلك نتيجة عدم قدرة الجهاز على الحصول على IP ADDREESS FROM DHCP POOL وعليه تم العمل على حل المشكلة من خلال :
نقوم بالظغط على Ctrl+r.
نكتب “regedit”، تم نظغط على “ok”
نتتبع المسار التالي ،
“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters”
في هذا المجلد، نقوم بإنشاء مفتاح key جديد، وذلك بالظغط يمين الفأرة، تم “New”، نختار “Valeur DWORD”، تم نكتب العنوان التالي للمفتاح الجديد “IpAutoConfigurationEnabled”، تم نظغط على “ok”.
يحتوي هذا المفتاح على قيمة 0، وتعني تعطيل خاصية APIPA، عند تغييرها إلى 1، سيتم تفعيل هاته الخاصية.
نقوم بإعادة تشغيل الجهاز.

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلعطل في الانترنتيونيو 4, 2022

بعد الفحص تبين عدم وجود مشكلة في شبكة الانترنت بل كان هنالك عطل في النطاق الخاص بايجابي وعليه تم العمل على فك المنع على بروتوكول POP3 لحل المشكلة.

Done
عبدالله محمود علي المشاعلهتعريف الة الطباعهيونيو 4, 2022

تم العمل على ربط جهاز الزميل عبد الله المشاعلة في الة التصوير المتواجدة في الطابق الثاني

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبمشكلة في البريد الالكتروني الخاص ب ACIيونيو 4, 2022

بعد الفحص تبين بأن هنالك عطل في الموقع الخاص بالبريد الالكتروني الخاص بمركز تكنولوجيا المعلومات وعليه تم انشاء مذكرة ولا تزال المشكلة قائمة من يوم الخميس الى يومنا هذا وعليه تم اعلامنا من قبل المركز بانه المشكلة فيد الحل.

Done
حسن الصيفيجهاز موظف الوزارةيونيو 5, 2022

يرجى العلم أنه نتيجة المحاولة مرارا تسجيل الدخول الى الجهاز تم قفل الجهاز وعليه تم تغيير كلمة السر وتزويدها للزميل محمود من الوزارة.

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبالواتسبيونيو 5, 2022

يرجى العلم أن الفاضلة نوال كانت تستخدم تطبيق جوجل لتسجيل الدخول الى الواتسب ويب وتم اعلامها بانه يجب فتح التطبيق ومزامنة الجهازين

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلعطل في البريد الالكترونييونيو 5, 2022

بعد الفحص تبين بأن هنالك مشكلة في بروتوكول POP3 وقد تم المحاولة للولوج الى الصفحة الرسمية الخاص بنطاق ايجابي ولكن تم ربط المصادقة الثنائية على البرنامج المخصص للولوج ولا نعلم على اي هاتف تم ربطه, لذلك تم العمل مخاطبة الشركة المسؤولة عن النطاق لاعادة تعيين كلمة السر وحل المشكلة القائمة على النطاق.

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشنقل الطابعهيونيو 5, 2022

تم العمل في تاريخ 4/6/2022 في تمام الساعه 3:00 م على معاينة الة الطباعة وتبين بأنها تعمل بشكل جيد وتلبي متطلبات العمل وعليه تم العمل على نقلها من قسم الضمان وتركيبها في دائرة الموارد البشرية وتم اعلام السيد اسامه بطلب حبر لالة الطباعه لانها فارغة وانا بانتظار ان يقوم السيد علي بتزويدنا بالحبر لربط الة الطباعة بجهاز السيد اسامه.

Done
ايمن غالب محمد الصريتحضير قاعة المجلسيونيو 6, 2022

تم العمل على تحضير القاعه تقنيا والتأكد من اتصال جهاز الضيف بخدمة الانترنت

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة