Displaying 526 – 550 of 1٬266

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
حسن الصيفيالتأكد من الروابط الخاصة بنظام العضوية والمستودعاتيوليو 26, 2022

تم العمل على استبدال الروابط القديمه التي تعمل من خلال بروتوكول HTTP الى بروتوكول Https

Done
حسن الصيفيالتأكد من الروابط الخاصة بنظام العضوية والمستودعاتيوليو 26, 2022

تم العمل على استبدال الروابط القديمه التي تعمل من خلال بروتوكول HTTP الى بروتوكول Https

Done
جعفر صالح علي الزيودعطل في الماسح الضوئييوليو 26, 2022

تم العمل على اغلاق الاداه الخاصة بالمسح الضوئي واعادة تشغيلها وتم حل المشكلة.

Done
حسن الصيفيالإجتماع مع مركز الأمن السيبرانييوليو 26, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على الإجتماع مع الأمن السيبراني وقد قامو بفحص الخوادم الخاصة بشركة ITG 4.65 , 4.66 ولم يجدو اي معلومات ولكنني قمت باخبارهم بالمذكره القديمه التي قمت بتقديمها اليهم والتي تلخص وجود نشاط مشبوه على الخادم 4.60 واخبرتهم بتفاصيل الحدث وتم اعلامي من قبلهم بضرورة اعادة تشغيل الخادم وقمت باعادة تشغيله وعند التحقق تبين بان الخدمة التي يقومون بالبحث عنها تتواجد على الخادم 4.60 وعليه تم تزويدهم بالبريد الالكتروني الذي قمت سابقا بارساله لهم. وقد قامو بسحب الملفات الخاصة بالفايروس.

مع الشكر والتقدير,

Done
محمد موسى مصطفى الميناويبحاجة الى جهاز حاسوبيوليو 25, 2022

تم العمل على تجهيز جهاز حاسوب وتسليمه الى الزميل محمد الميناوي كما تم العمل على توقيع السيد محمد على نموذج يخص اعارة اجهزة من دائرة تكنولوجيا المعلومات

Done
حازم تيسير عبدالحليم العتوماسترجاع تقويميوليو 25, 2022

تم العمل على استرجاع التقويم المحذوف من خلال الذهاب الى اعدادت متقدمة والاطلاع على محتويات التقويم الذي تم حذفه وتم استرجاعه

Done
فضل محمد رياض نجيب اللبديارشفة البريد الالكترونييوليو 25, 2022

تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني الخاص بالسيد فضل اللبدي

Done
حسن الصيفيShare Foldersيوليو 25, 2022

تم التأكد من جميع الملفات فعالة وأن كل دائرة تمتلك صلاحية على الملف الخاص بها فقط لا غير .

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل مشغلات الكاميراتيوليو 25, 2022

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS

Done
حسن الصيفيالرجاء التحقق من عمل ال UPSيوليو 25, 2022

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

Done
حسن الصيفينظام الحماية trend microيوليو 25, 2022

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
Check Agents Connection and Updates and from where their tack update

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيهيوليو 25, 2022

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsيوليو 25, 2022

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه

Done
حسن الصيفيوحدات التخزين Local Storageيوليو 25, 2022

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

Done
حسن الصيفيشبكة الوايرلسيوليو 25, 2022

تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.

Done
حسن الصيفيالتحقق من الخوادميوليو 25, 2022

I Was Checked Via :

Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer
(Check Windows Update (we must restart all servers to deploy new security updates

Done
حسن الصيفيالتحقق من عمل الجدار النارييوليو 25, 2022

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN

There Was Issue on Muwaqer branche from Umniah and it was solved

Done
حسن الصيفيحل مشكلة التخزين الخاص بنظام العضويةيوليو 25, 2022

تم التواصل مع الشركة وذلك لغايات ايجاد حل وتم اقتراح حل بأن نقلل حجم الصور التي يتم عمل مسح لها

Done
احمد صالح علي الروابدةبطئ في نظام ERPيوليو 25, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال تفعيل الكود الخاص باعادة بناء ملفات ERP كما تم العمل على تغيير موعد تنفيذ هذا الكود من الساعة 1 صباحا الى 7 صباحا

Done
حسن الصيفيعطل في انترنت فرع الموقريوليو 25, 2022

بعد الفحص ومحاوله حل المشكلة من خلال تبليغ السيد عامر باطفاء الرواتر وارسال صوره للأضوية على الرواتر تبين بان العطل من الشركه وعليه تم التواصل مع الشركة وتبين بأن المشكلة من قبل الشركة وعليه تم حلها من قبل الشركة.

Done
جعفر صالح علي الزيودلا يوجد اتصال في الطابعات وال any desk لا يعمليوليو 25, 2022

تم العمل على الربط مع السيد جعفر وحل مشكلة الطباعه بحيث انه بعد الفحص تبين بأنه قد تم تعديل الطابعة الافتراضية وعليه تم استرجاع الطابعه التي بجانبه كطابعه افتراضية.

وتم تحديث برنامج Any Desk وحل المشكلة

Done
حسن الصيفيشبكة الوايرلسيوليو 24, 2022

تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز

Done
حسن الصيفيالربط مع شركة itg لحل الكلمات الدلاليةيوليو 24, 2022

تم الربط مع الشركة ورفع نسخة من فاعدة البيانات على الموقع التجريبي ولا يزال هنالك مشكلة عند اختيار اكثر من منتج مره واحده.

Done
حسن الصيفيPrinters Connectionsيوليو 24, 2022

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه

Done
حسن الصيفينظام الحماية trend microيوليو 24, 2022

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
Check Agents Connection and Updates and from where their tack update

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة