| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | طباعة شهادات المنشأ | يناير 10, 2022 | 0ff8bdab-5801-49d7-944f-eb736dd7bd68.jpg | ||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | حذف جزء من طباعة شهادات المنشأ | يناير 12, 2022 | 31668844-f110-4f0c-9940-737d3cdda5f1.jpg | ||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الطابعة | فبراير 3, 2022 | تم العمل على تنظيف الدرم وحل المشكلة | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الطابعة | فبراير 3, 2022 | |||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | تزويدي بالرابط الخاص بالكاميرات | فبراير 21, 2022 | تم التواصل مع السيد ايمن العطار واعادة منح الصلاحية للاطلاع على كاميرات سحاب وتم العمل على تدريبه لكي يقوم باعادة الكاميرا لمراجعة الاحداث. | ||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في chrome | مارس 27, 2022 | تم العمل على تحديث المتصفح وحل المشكلة | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | مشكلة بالطابعات الخاصة بجهاز احمد ابو جماعة | مارس 28, 2022 | بناء على الاتصال الهاتفي والتأكد من المسنن المخصص للدرج الثاني معطل سيتم العمل على التنسيق مع دائرة المشرتيات لاعلام الفني بإستبدال المسنن. | in progress | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في المنصة | أبريل 17, 2022 | تم العمل على حل المشكلة من خلال حذف ملفات الارتباط وحل المشكلة | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في الة الطابعه | أبريل 27, 2022 | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف عجلات السحب وملئ المكان المخصص للورق | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الطباعة على النموذج الموحد | مايو 25, 2022 | CamScanner-05-25-2022-10.51-1.pdf | ||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | انحراف في الطباعة | يونيو 27, 2022 | تم العمل على حل المشكلة من خلال تحويل وضع الطباعة letter | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | ربط الماسح الضوئي | يوليو 20, 2022 | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تثبيت برنامح twain Driver وربطه بالة المسح الضوئي FI5220C | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | بحاجة الى كيبورد | أغسطس 28, 2022 | تحية طيبة وبعد, يرجى العلم أنه في اخر زياره لي لفرع سحاب قد تم اعلام الزميل ايمن العطار بضرورة تقديم طلب يخص تغيير الكيبورد لان هنالك كبسات غير متواجده. وعليه تم اخراج كيبورد من دائرة تكنولوجيا المعلومات. مع الشكر والتقدير, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الماسح الضوئي | أغسطس 28, 2022 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على الربط مع كل من السيد جعفر والسيد احمد ابو جماعه وتم العمل على حل المشكلة من خال تثبيت الاصدار الجديد الخاص بالاداه وعليه تم حل المشكلة. مع الشكر والتقدير, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | جهاز محمد الجالودي | سبتمبر 1, 2022 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص تبين بان هنالك مشكلة في الموزع الصغير الذي يربط الغذاء والدواء مع مدير خدمة الاعضاء وعليه تم اعادة تشغيله وحل المشكلة. مع الشكر والتقدير, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | اعادة ربط اسم المستخدم | سبتمبر 14, 2022 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على فتح اسم المستخدم الخاص بالفاضلة اسراء على جهاز السيد احمد عاليا كما تم العمل على تحميل جميع روابط المواقع على الجهاز بالاضافة الى اعادة ربط اسم المستخدم الخاص بالفاضلة اسراء على خادم الطابعات وخصوصا على الطابعه التي بجانب الفاضلة اروى. بناء على طلبهم. مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | جهاز الزميله اسراء | سبتمبر 17, 2022 | تحية طيبة وبعد, يرجى العلم انه بناء على طلبك السابق يوم الخميس بضرورة تحويل اسم المستخدم الخاص بالفاضلة اسراء وربطه بالة الطباعه المتواجده بجانب الفاضلة اروى تم تحويل اسم المستخدم الى المنصة رقم 2. كما تم اعلام الفاضلة اسراء بضرورة اعلامي قبيل المباشرة بالدوام في مقر الترشح وذلك لاعادة ربط اسم المستخدم الخاص بها بالة الطباعه المتواجده في مقر الترشح. مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | اعادة ربط الطابعه | سبتمبر 20, 2022 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على نقل الة الطباعه وتركيبها وربط جهاز الفاضلة اسراء بها. مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | اعادة تركيب جهاز الطباعة | سبتمبر 24, 2022 | تحية طيبة وبعد, تم تركيب الاجهزة والة الطباعه ومنح السيد معاذ صلاحية لاستخدام الة الطباعه القديمة. مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | تزويدي بجهاز لاب توب | أكتوبر 16, 2022 | تحية طيبة وبعد, تم تزويد الزميل ايمن العطار بجهاز لاب توب ليقوم بتلبية متطلبات العمل. مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | تحديث برامج التصميم | نوفمبر 5, 2022 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على حل المشكلة من خلال منح جهاز الزميل ايمن صلاحية الوصول الى خوادم adobe مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في الات الطباعه | فبراير 27, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم التواصل سابقا مع السيد عبد العزيز وتم الذهاب وحل مشكلة الات الطباعه بحيث تم العمل على تغيير مستلزمات الدرم وتم حل المشكلة. مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | خلل في عملية الدفع | يوليو 29, 2023 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك دفعه واحدة قيمتها 14.50 دينار اردني وصلت الى حساب غرفة صناعة عمان وبعد التحقق من شركة مدفوعاتكم تبين بأنه ليس هنالك أي دفعة عالقة أو اي دفعة تحت الرقم المرجعي المذكور في الصور المرفقة والتي هي : مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في الطباعه | أغسطس 24, 2023 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص والتحقق لم يتم اكتشاف المشكلة, وعليه تم العمل على اعادة تشغيل الخدمة الخاصة بالطباعه على خادم 4.66 وتم حل المشكلة. مع الشكر, | Done | |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | بطئ شديد على النظام | سبتمبر 13, 2023 | تحية طيبة وبعد, حدثت المشكلة في تاريخ 11/09/203 وعليه وبعد الفحص والتحقق من جميع السيناريوهات التي من الممكن ان تكون سبب في بطئ النظام تبين بأن هنالك خلل في الاتصال بين امنية وفيتل وعليه تم حل المشكلة في تاريخ 13/09/2023. مع الشكر والتقدير, | Done | |
| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |