اسامة غازي محمود ابو هنطش | عطل في الطابعه | يونيو 22, 2022 | | يرجى العلم أن الرقم الخاص بالة الطباعه قد تغير نتيجة فصل الة الطباعه عن الانترنت ومن ثم وصلها مما ادى الى حصول الة الطباعه على رقم جديد وعليه تم حل المشكلة.
| Done |
سحر فوزي حسن الشدفان | عطل في الجهاز | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على تفريغ الجهاز من الكهرباء من خلال فط البطاريه واعادة تركيبها وتم حل المشكلة
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على الربط مع شركة itg والتأكد من أن المشكلة ليست من جانبهم
| Done |
لينا محمد حسن الحشكي | تحضير كشف الوتين | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على تحضير كشف الزيارات والدعم الفني المقدم من شركة الوتين وتم وضع التنسيب الخاص بي وتسليمه
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة طلال ابو غزالة | يونيو 22, 2022 | | تم الربط مع شركة طلال ابو غزالة وتم تحميل برنامج للتاكد من صحة الرابط الذي تم ارساله من قبلي وتبين بأنه ليش هنالك اي خلل في الرباط بل تبين بأن برنامج الحماية الخاص بهم يعمل على تعطيل استرجاع البيانات من الروابط الخارجية وعليه تم تعطيله وحل المشكلة.
| Done |
محمد موسى مصطفى الميناوي | مراجعة كاميرا الخارجية | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على اجتثاث المعلومات من السيد محمد الميناوي وتم العثور على الشخص المعني وتم تزويد السيد محمد الميناوي بمقطع الفيديو الذي يلخص عملية الدفع التي قام بها العميل.
| Done |
محمد جميل موسى العبادي | البريد الالكتروني | يونيو 23, 2022 | | تم العمل على فتح البريد الالكتروني على جهاز الزميل محمد العبادي
| Done |
عبدالله محمود علي المشاعله | البريد الالكتروني | يونيو 23, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن البريد الالكتروني المذكور اعلاه من مصدر غير موثوق وعليه تم حذف البريد الالكتروني وتقديم مذكره لمركز المعلومات لحجب هذا البريد الالكترونيمن التواصل مع النظاق الخاص بغرفة صناعة عمان.
| Done |
فضل محمد رياض نجيب اللبدي | اعادة تهيئة الجهاز | يونيو 25, 2022 | | تم العمل على اعادة تهيئة الجهاز واسترجاع جميع المعلومات والملفات كما تم اخذ نسخة للملف الخاص بالمهندس فضل ونقلة على وحدة التخزين الداخلية
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير القاعة الصغرى | يونيو 25, 2022 | | تم العمل على تشغيل الصوتيات وتركيب الجهاز وربطه بجهاز العرض.
| Done |
احسان محمد علي غنام | عطل في الطابعه | يونيو 25, 2022 | | بعد الفحص تبين حذف الة الطباعة من الجهاز وعليه تم عادة تعريف الطابعة وعمل مشاركة لها
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تجهيز قاعة المجلس | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على تجهيز القاعه من خلال تركيب جهاز الحاسوب وربط بالكاميرا وفحص رابط برمجية زوم.
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير قاعة المجلس | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على تحضير القاعة من خلال تركيب جهاز الحاسوب وتركيب الكاميرا.
| Done |
امين محمد صالح العسوفي | تحضير القاعة الصغرى | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على تحضير القاعة تقنيا
| Done |
نوال عودة مفلح ابو خروب | الماسح الضوئي | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف الماسح الضوئي من الغبار وتم حل المشكلة.
| Done |
خالدة عبدالله سعود الرقاد | عطل في موقع الوزارة | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تعديل ملف الشبكة الداخلي واضافة اسم النطاق الخاص بالوزارة والرقم الخاص به.
| Done |
ايمن خليل عبد الوهاب العطار | انحراف في الطباعة | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تحويل وضع الطباعة letter
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على التواصل مع شركة itg وتم العمل على رفع الحل على الموقع التجريبي وتم تجربة اكثر من سند وتبين نجاح العملية وسيتم العمل على تطبيق الحل على الموقع الفعلي.
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | البريد الالكتروني | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على اضافة البريد الالكتروني المذكور في القائمة السوداء من خلال مخاطبة مركز تكنولوجيا المعلومات وتزويدهم بالبريد الالكتروني المراد اضافته على القائمة السوداء.
| Done |
منى جورج نجيب مدبك | البريد الالكتروني | يونيو 28, 2022 | | تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني
| Done |
روز عبدالرحمن محمد الصمادي | عطل في البريد الالكتروني | يونيو 28, 2022 | | بعد الفحص والتحقق تبين بأن كيبل الشبكة غير مدخل بشكل صحيح
| Done |
روز عبدالرحمن محمد الصمادي | word file | يونيو 28, 2022 | | بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك عطل في الخطوط وعليه تم تحديث الخطوط وتحميل خط Simplified لان جميع الملفات القديمه كانت بالخط الذي تم تحميله.
| Done |
فضل محمد رياض نجيب اللبدي | word Issue | يونيو 28, 2022 | | تم حل المشكلة من خلال تغيير الوضع الافتراضي عند فتح ملف وورد الى print mode
| Done |
امين محمد صالح العسوفي | تجهيز القاعه تقنيا | يونيو 30, 2022 | | تم العمل على تجهيز القاعه تقنيا
| Done |
احسان محمد علي غنام | طباعة مستند اكسل | يونيو 30, 2022 | | تم العمل على اعلام الفاضلة احسان بالية طباعة مستند اكسل من خلال تحويل الية الطباعة الى landscape
| Done |