| بنان نجيب محمد الوظائفي | عطل في المواقع | مارس 22, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك مشكلة في عنوان الشبكة الذي تم منحه للفاضلة بنان من قبل وزارة الاستثمار وعليه وبعد تغيير العنوان تم حل مشكلة المواقع.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| بنان نجيب محمد الوظائفي | عطل في الولوج الى المواقع | مارس 26, 2023 | | | |
| جعفر صالح علي الزيود | الجهاز لا يعمل بشكل جيد | سبتمبر 19, 2021 | | تم العمل على تنظيف الجهاز من خلال حذف الملفات العالقة على Temp & prefetch وسيتم العمل على طلب 4GB Ram ddr3
| in progress |
| جعفر صالح علي الزيود | الطباعة لا تعمل بشكل جيد | نوفمبر 15, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير نوع الورقة الى executive
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | المواقع الخاصة البوابة لا تعمل | ديسمبر 5, 2021 | | بعد الفحص تبين بأن السيد جعفر لم يستدل على وجود المواقع مع العلم بان المواقع موجودة على خاصية Bookmark.
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | عطل في مواقع | يناير 19, 2022 | | تم العمل على ارسال مذكرة لمركز المعلومات ليقومو بانشاء الاتصال
| in progress |
| جعفر صالح علي الزيود | الجهاز بحاجة الى تفريغ | فبراير 20, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال حذف ملفات الارتباط
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | اضافة اختصارات على متصفح اكسبلولر وتنظيف الجهاز | مارس 10, 2022 | | تم العمل على اضافة جميع الاختصارات الخاصة بالانظمة كما تم العمل على حذف ملفات الارتباط.
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | عطل في الطابعه | مارس 26, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن كيبل الانترنت الخاص بالة الطباعه غير موصول وعليه تم ربط الكيبل وحل المشكلة
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | بطئ في الجهاز | أبريل 26, 2022 | | تم العمل على مسح ملفات الارتباط والتأكد من تحديث نظام الحماية وحل مشكلة taskbar
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | موقع الوزارة لا يعمل | مايو 7, 2022 | | تم العمل على حل مشكلة موقع الوزارة من خلال تعديل رابط ملفات الارتباط وتحويله الى الرقم الخاص بموقع الوزارة كما تم العمل على تنظيف جميع ملفات المتعلقة بتصفح الانترنت وملفات الارتباط
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | شطب ملفات الارتباط والبريد الالكتروني | مايو 24, 2022 | | تم العمل على حذف جميع ملفات الارتباط وحل مشكلة البريد الالكتروني
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | عطل في الجهاز | يوليو 4, 2022 | | بعد الفحص تبين بان هنالك تحديث يخص كرت الشبكة وعليه تم العمل على تحديث كرت الشبكة وحذف ملفات الارتباط
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | لا يوجد اتصال في الطابعات وال any desk لا يعمل | يوليو 25, 2022 | | تم العمل على الربط مع السيد جعفر وحل مشكلة الطباعه بحيث انه بعد الفحص تبين بأنه قد تم تعديل الطابعة الافتراضية وعليه تم استرجاع الطابعه التي بجانبه كطابعه افتراضية.
وتم تحديث برنامج Any Desk وحل المشكلة
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | عطل في الماسح الضوئي | يوليو 26, 2022 | | تم العمل على اغلاق الاداه الخاصة بالمسح الضوئي واعادة تشغيلها وتم حل المشكلة.
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | عطل في جهاز المراجعين | أغسطس 11, 2022 | | تم العمل على حل مشكلة الجهاز من خلال تحديث المتصفح واضافة الروابط الجديده عليه.
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | مشكلة في الماسح الضوئي | سبتمبر 29, 2022 | | | |
| جعفر صالح علي الزيود | عدم امكانية الوصول الى الموقع الالكتروني | أكتوبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على التواصل مع الشركات المذكوره اعلاه وتم حل المشكلة من خلال ما يلي :
شركة التطبيقية : الرابط المرسل من قبل الزميل جعفر يخص نظام العضوية.
شركة متكو : تم حذف ملفات الارتباط وحل المشكلة.
شركة النبيل : تم حذف ملفات الارتباط وحل المشكلة.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | بطئ في جهاز المراجعين | ديسمبر 4, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حذف ملفات الارتباط وتنظيف القرص الخاص بالنظام من ملفات التحديثات وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | عطل في جهاز مندوب وزارة الصناعة | ديسمبر 22, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة من خلال حذف ملفات الارتباط المتواجده على الجهاز.
مع الشكر,
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | بطئ في الجهاز | يناير 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حذف ملفات الارتباط وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | تغيير برنامج التصفح | مارس 11, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع الزميل جعفر وتم العمل على تغيير برنامج تصفح ملفات ال pdf الى برنامج ال adobe, كما تم العمل على تنظيف ملفات الارتباط.
مع الشكر,
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | مشكلة في برنامج عرض الصور | يونيو 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حذف ملفات الارتباط وتحديث متصفح الصور.
مع الشكر,
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | عطل في المنصة | يوليو 29, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع الزميل جعفر وبعد الفحص تبين بأن متصفح الجوجل كرووم بحاجة الى تحديث وعليه تم تحديثه وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | بطئ في الجهاز وادات المسح الضوئي | أغسطس 29, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حذف ملفات الارتباط واصلاح الاداة الخاصة بالمسح الضوئي.
مع الشكر,
| Done |
