helpdeskview

تم العمل على تركيب 4 أجهزة حاسوب في كل من :

القاعة الصغرى : تم تركيب كاميرا + مايك + جهاز حاسوب وربطهم بالسماعات الداخلية للقاعة.

القاعة الكبرى : تم تركيب كاميرا + مايك + جهاز حاسوب وربطهم بالسماعات الداخلية للقاعة.

الاستراحة الخارجية : تم تركيب جهاز تلفاز + جهاز حاسوب

قاعة إيجابي : تم تركيب جهاز حاسوب + كاميرا + مايك.

كما تم العمل على انشاء جلسة على برمجية زووم وربط جميع الأجهزة بهذه الجلسة وتم العمل على فحص جودة الاتصال.

بعد الفحص تبين وجود عطل من قبل مزود الانترنت وتم التواصل معهم والمشكلة قيد الحل.

يرجى العلم أنه بعد الفحص تبين وجود تصادم في الارقام وانه بعد تشغيل مشغل الكاميرات المتواجد في فرع ماركا تبين بانه يمتلك نفس الرقم الخاص بجهاز البصمه وعليه تم العمل على تغيير الرقم الخاص بمشغل الكاميرات وحل المشكلة.

It was checked via :

Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer

It was Checked Via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check AV and Signature Update

تم العمل على تزويد السيد عمر بالمعلومات المطلوبه عبر البريد الالكتروني :

اسم الشركة : النخبة لصناعة السجاد.
رقم العضوية : 34729
السند الجديد : 202241110
رقم الدفع : 2566940

IT Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis

It Was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues If Exist
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policies

It was checked via :

Check All DVR and Cam Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For DVR

تم التأكد من المنافذ المفتوحه والتأكد من الاتصال عبرها كما تم التأكد من خلال فحص جميع الخوادم من خلال استخدام اداة الفحص المخصصة Nmap عبر نظام التشغيل Kali Linux>

ومرفق طيه صوره توضيحية.

IT WAS CHECKED VIA :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
Check All Snap shot Between HQ and Sahab

تم العمل على ربط البريد الالكتروني الخاص به على جهاز الاب توب الخاص بالزميل حمزة ابو الهيجاء بناء على طلب رئيس القسم الخاص به .