Displaying 1٬251 – 1٬275 of 1٬672

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
شيرين موسى محمد الهباهبةمشكلة في البحث على منصة البريد الالكترونيمايو 7, 2022

تم العمل على تعديل الاعدادت الخاصة بعملية البحث من خلال تحديد البحث في جميع الملفات الخاصة بتطبيق البريد الالكتروني كما تم العمل على ازالة عمليات البحث القديمة وتم حل المشكلة

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريتغيير كلمة السرمايو 7, 2022

تم العمل على تغيير كلمة السر الخاصة بحساب صنع في الاردن وتزويدها للسيد معتصم كما تم العمل على تقديم شكوى وفتح تذكرة على منصة انستغرام لاستعادة الصفحة

Done
جعفر صالح علي الزيودموقع الوزارة لا يعملمايو 7, 2022

تم العمل على حل مشكلة موقع الوزارة من خلال تعديل رابط ملفات الارتباط وتحويله الى الرقم الخاص بموقع الوزارة كما تم العمل على تنظيف جميع ملفات المتعلقة بتصفح الانترنت وملفات الارتباط

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريتغيير كلمة السرمايو 7, 2022

تم العمل على تغيير كلمة السر وتزويدها للسيد معتصم عبر البريد الالكتروني

Done
خالد محمود حسن الدسوقيعطل في الانترنتمايو 7, 2022

بعد الفحص تبين بأن هنالك عطل في الانترنت من قبل الشركة المزودة على جميع المملكة وسيتم اعلامنا فور الانتهاء من حل المشكلة

Done
محمد يوسف ابراهيم الجالوديعطل في الكاميراتمايو 7, 2022

بعد الفحص والتاكد تبين بان هنالك فصل في التيار الكهربائي لاحدى اجهزة مشغلات الكاميرات وعليه تم استبدال كيبل الكهرباء وحل المشكلة, وبناء على طلب السيد محمد الجالودي تم العمل على ترتيب الكاميرات وفق ما يريد

Done
منى جورج نجيب مدبكالجهاز لا يعملمايو 7, 2022

بعد الفحص تبين بأن كيبل الشاشه غير موصول بشكل جيد نتيجة التنظيف وعليه تم حل المشكلة

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشتفعيل الكاميرات على الهاتفأبريل 28, 2022

تم العمل على تحميل برنامج hillock على هاتف السيد اسامه وعمل مشاركة للكاميرات على الهاتف الخاص به كما تم تعريف باسورد خاص لحماية العرض الخاص بالكاميرات

Done
طارق زياد محمد فحماويخلل في طباعة بطاقة عضويةأبريل 28, 2022

بعد الفحص والتدقيق ومراجعة الصفحة الخاصة بالعميل تبين بأن الزميل طارق قد قام برفع شهادة المنشا بدل الصورة الشخصية للعميل وعليه تم اعادة رفع الصورة الخاصة بالعميل وحل المشكلة

Done
الاء محمود حسين الفهدالطالعه لا تعملأبريل 28, 2022

بعد الفحص تببين بأن الة الطباعه بحاجة الى علبة حبر وعليه تم الطلب من السيد علي السعود تزويدنا بالحبر وتم تنظيف الدرم الداخلي من الحبر وتركيب علبة الحبر الجديدة

Done
حسن الصيفيربط طابعةأبريل 28, 2022

تم العمل على ربط جميع بالموظفين بالة الطباعة المتواجدة بجانب ايفان

Done
حسن الصيفيتركيب الطباعة لفرع الخارجيةأبريل 27, 2022

تم العمل على تركيب الة الطباعه وتعريفها وتدريب الموظف على الية الاستخدام وكيفية استخدام ميزة المسح الضوئي

Done
ايمن خليل عبد الوهاب العطارعطل في الة الطابعهأبريل 27, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف عجلات السحب وملئ المكان المخصص للورق

Done
آيه أنور عبدالرحيم الزعبيفصل في الانترنتأبريل 26, 2022

بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدخل بشكل صحيح نتيجة ازالته اثناء عملية التنظيف

Done
منى جورج نجيب مدبكلا يوجد انترنتأبريل 26, 2022

بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير موصول بشكل جيد نتيجة تنظيف المكتب مما ادى لفصل الكيبل من العلبة المخصصة

Done
جعفر صالح علي الزيودبطئ في الجهازأبريل 26, 2022

تم العمل على مسح ملفات الارتباط والتأكد من تحديث نظام الحماية وحل مشكلة taskbar

Done
حسن الصيفيالربط مع شركة itgأبريل 26, 2022

يتم العمل الان على تطبيق الحلول على مستوى قاعدة البيانات الحقيقية والتجريبية

Done
شيرين موسى محمد الهباهبةمشكلة في البحثأبريل 25, 2022

بعد الفحص تبين بأن تطبيقات الاوفيس بحاجة الى تحديث

Done
حسن الصيفيالربط مع شركة itgأبريل 25, 2022

يتم العمل الان على حل المشكلة

Done
عمر حاتم محمد ماضيفتح جهاز جديدأبريل 24, 2022

تم العمل على فتح جهاز جديد وربطة بالة الطباعة, كما تم العمل على تحميل رابط mrs على أجهزة شركة التدقيق لتلبية متطلبات العمل

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريتحضير قاعه المجلسأبريل 24, 2022

تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وتركيب الكاميرا وربطها بالجهاز.

Done
علي عبدالرحيم عطالله السعودتغيير كلمة السرأبريل 23, 2022

تم العمل على تغيير كلمة السر وتزويدها للسيد علي السعود

Done
عمر حاتم محمد ماضيتزويدنا بجهاز في مختبر ايجابيأبريل 23, 2022

تم العمل على تجهيز الأجهزة للمدققين المتواجدين في المختبر التابع لايجابي كما تم العمل على التأكد من ربط الة الطباعه بجميع الأجهزة.

Done
شيرين موسى محمد الهباهبةالبريد الالكترونيأبريل 21, 2022

بعد الفحص تبين بأنه قد تم تفعيل خاصية اظهار المجلدات الخاصة بتطبيق outlook وعليه تم اعادة اخفائها.

كما تم العمل على مسح بيانات التعبئة التلقائي وتحديث تطبيق مايكروسوفت لحل مشكلة البحث.

Done
منى جورج نجيب مدبكالشاشة لم تعد تعملأبريل 21, 2022

بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدرج في علبة الكهرباء بشكل جيد

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة