Displaying 126 – 150 of 1٬266

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
بنان نجيب محمد الوظائفيخلل في البريد الالكترونينوفمبر 11, 2021.docx

تم العمل على حل المشكلة

Done
محمود محمداحمد الشيخ عليتغير كلمة السرنوفمبر 15, 2021

تم العمل على تغيير كلمة السر بناء على طلب السيد محمود وتزويده بها من خلال الهاتف

Done
جعفر صالح علي الزيودالطباعة لا تعمل بشكل جيدنوفمبر 15, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير نوع الورقة الى executive

Done
طارق زياد محمد فحماويالة الطباعة لا تعملنوفمبر 15, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشغيل خدمة Printer Spooler

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبتراسلنوفمبر 15, 2021

بعد الفحص تبين لبأن الفاضلة نوال قد قامت بتغيير كلمة السر الخاصة بجهاز الحاسوب مما يتطلب تغيير كلمة السر على الصفحة الرسمية لبرنامج تراسل

Done
احمد انور خليل عثمانالبريد الالكترونينوفمبر 15, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة ادخال كلمة السر التي تم تغييرها

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريالعمل من المنزلنوفمبر 15, 2021

تم التواصل مع السيد معتصم من خلال الهاتف وتم الوصول الى جهازه المنزلي من خلال استخدام برنامج anydesk وتم العمل على انشاء اسم مستخدم خاص بالسيد معتصم لكي يتمكن من الولوج الى الشبكة المحلية من المنزل.

Done
امين محمد صالح العسوفيتزويد الموظفة اية بجهازنوفمبر 15, 2021

بعد الفحص تبين بأن الفاضلة اية قد تحولت للعمل من المنزل وبناء على التنسيق مع مديرة دائرة تكنولوجيا المعلومات تم العمل على تزويدها بجهاز حاسوب محمول لكي تلبي متطلبات العمل وعليه تم انشاء اسم مستخدم على الجدار الناري لكي تتمكن من العمل من المنزل

Done
شيرين موسى محمد الهباهبةعدم امكانية التعديل على البريد الالكترونينوفمبر 15, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال تعديل Compose Message from html to plain text

Done
شيرين موسى محمد الهباهبةالتواصل مع وزارة العملنوفمبر 15, 2021

بعد الفحص تبين بأن هنالك عطل في الة الطباعة وبعد فحصها تبين بأن الكيبل الخاص بالشبكة قد تعرض للفصل وتم العمل على اعادة توصيله

Done
احمد حسن محمود الشايبالبريد الالكترونينوفمبر 18, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال استرجاع البيانات المؤرشفة

Done
سحر فوزي حسن الشدفانالة الطباعةنوفمبر 18, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير حجم الورقه الى letter

Done
معاذ فاروق علي البجعةالارشفةنوفمبر 22, 2021

تم العمل على تحديث المعرف الخاص بجهاز الطباعة والمسح الضوئي حسب التحديث الاخير, وتم العمل على فحص عملية المسح لاربعة مرات متتالية ونجحت العملية وتم اعلامكم بضرورة اجراء فحص وتزويدنا بالنتيجة لاعلام الشركة.

Done
علي داوود محمد محمدعطل في الجهازنوفمبر 22, 2021

تم العمل على حل المشكلة علما بأن كيبل الانترنت لم يكن متصل بالجهاز

Done
جعفر صالح علي الزيودالمواقع الخاصة البوابة لا تعملديسمبر 5, 2021

بعد الفحص تبين بأن السيد جعفر لم يستدل على وجود المواقع مع العلم بان المواقع موجودة على خاصية Bookmark.

Done
عمر سمير محمد عباستركيب الة طباعةديسمبر 5, 2021

تم العمل على فك الطابعه القديمه ومحو التعريف القديم الخاص بها كما تم العمل على تركيب الة الطباعه الجديده وتعريفها على مستوى الجهاز

Done
احسان محمد علي غنامتركيب طابعهديسمبر 5, 2021

تم العمل على فك الطابعه القديمه ومحو التعريف القديم الخاص بها كما تم العمل على تركيب الة الطباعه الجديده وتعريفها على مستوى الجهاز

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشتعريفي على الة الطباعة الجديدهديسمبر 5, 2021

تم العمل على تعريف السيد اسامه ابو هنطش على الة الطباعه الخاصة بالفاضلة سحر

Done
احمد محمد سعيد جميل العاليةتعريفي على الة الطباعة الجديدةديسمبر 5, 2021

تم العمل على تعريف السيد احمد العاليه على الة الطباعه الخاصة بالفاضلة سحر

Done
ايمن غالب محمد الصريتعريفي على الة الطباعه الجديدهديسمبر 5, 2021

تم العمل على تعريف السيد ايمن الصري على الة الطباعه الخاصة بالفاضلة سحر

Done
سحر فوزي حسن الشدفانفك الطابعه القديمهديسمبر 5, 2021

تم العمل على فك الطابعة القديمة وتركيب الطابغع الجديده وتعريفها على الجهاز وتدريب الفاضلة سحر على الية استخدام الة الطباعه

Done
احمد عياد احمد بني حسنطباعه كرتديسمبر 5, 2021

تم العمل على طباعة الكرت الخاص بالسيد احمد بني حسن

Done
معاذ فاروق علي البجعةطباعة شهادات المنشأديسمبر 6, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير اعدادات الطباعه الى : Executive

Done
بنان نجيب محمد الوظائفيصيانة طابعةديسمبر 7, 2021

تم العمل على الاتصال بالفاضلة بنان وتبين ان هنالك عطل في الدرم وتم الطلب منها ان تقوم بطلب لوازم لتزويدها بالدرم.

Done
رغد خلف راشد الحديدبطئ في الجهازديسمبر 8, 2021

تم العمل على حل مشكلة بطئ الجهاز من خلال ازالة الملفات العالقة من الذاكرة المؤقته وتغيير في عمليات المعالجة.

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة