| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في المواقع | ديسمبر 15, 2021 | | بعد الفحص تبين عدم وجود مشكلة في الاتصال ولكن تم تفريغ ال History وتم العمل على حل المشكلة.
| Done |
| محمود محمداحمد الشيخ علي | جهاز العرض | ديسمبر 18, 2021 | | بعد الفحص تبين بان القطعه الخاصة بالربط بين جهاز العرض وجهاز الحاسب الالي لا تعمل وتم العمل على حل المشكلة بشكل مئقت وتزويدهم بالقطعه المطلوبه لحل المشكلة بشكل دائم.
| |
| احمد صالح علي الروابدة | تفاصيل الجهاز | ديسمبر 18, 2021 | | تم العمل على فحص امكانيات الجهاز وسيتم العمل على اضافة ذاكرة لتحسين اداء الجهاز
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | الشاشة الرئيسية | ديسمبر 18, 2021 | | بعد فحص الجهاز تبين بان الجهاز نظام التشغيل الخاص بالجهاز بحاجة الى تحديث وتم حل المشكلة
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | الة الطباعة | ديسمبر 20, 2021 | | بعد الفحص تبين بان الDriver الخاص بالطباعه بحاجة الى تحديث وتم العمل على تحديثه
| Done |
| امين محمد صالح العسوفي | مشكلة في Adobe | ديسمبر 20, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تعيين برنامج Adobe كافتراضي لملفات PDF
| Done |
| فضل محمد رياض نجيب اللبدي | تجهيز جهاز الحاسوب في قاعة الاجتماعات | ديسمبر 20, 2021 | | تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بالشاشه وتجهيز الجلسة الخاصة بتطبيق مايكروسوفت تيم
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | شبكة وايفاي القاعه الصغرى | ديسمبر 20, 2021 | | تم العمل على تزويد الزوار بكلمة السر الخاصة بالوايفاي المتواجد في القاعه الصغرى
| Done |
| باسل زاهي زكي الحسن | VPN | ديسمبر 21, 2021 | | تحية طيبة وبعد,
بناء على تنسيب مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات تم العمل على منح السيد باسل الحسن اذن الولوج الى الشبكة المحلية عبر VPN Connection وذلك الى حين عودة السيد باسل الى العمل.
مع الشكر,
| Done |
| طارق زياد محمد فحماوي | عطل في الة الطباعه | ديسمبر 21, 2021 | | بعد الفحص تبين بان الورق غير مدخل بطريقه صحيحه وتم العمل على حل المشكلة
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | برنامج تراسل | ديسمبر 21, 2021 | | يرجى العلم انه في الاونه الاخيره قد تم تغيير كلمة السر الخاص بالفاضلة نوال وعليه كان يجب فقط ان تقوم بادخال كلمة السر الجديده
| Done |
| محمد علي جادالله الصلاحات | تركيب الة الطباعه | ديسمبر 21, 2021 | | تم العمل على تركيب الة الطباعة الجديده الى حين محاولة اصلاح الة الطباعه القديمه
| Done |
| هند خالد عبدالهادي الشوبكي | البريد الالكتروني | ديسمبر 21, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالحساب
| Done |
| عبدالله محمود علي المشاعله | كلمة السر الخاصة بالقاعه الصغرى | ديسمبر 21, 2021 | | تم العمل على منح الضيوف كلمة السر الخاصة بالقاعه الصغرى
| Done |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | Check PC and Printer | ديسمبر 22, 2021 | | تم العمل على فحص الجهاز وتبين عدم وجود مشكلة على الجهاز كما تم العمل على شطب temp and prefetch file.
كما تبين عدم وجود مشكلة في الة الطباعه.
| Done |
| محمد علي جادالله الصلاحات | الة الطباعه | ديسمبر 22, 2021 | | تم العمل على وضع الة الطباعه المتواجده في المكتب بالوضع الافتراضي.
| Done |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الماسحات الضوئية | ديسمبر 26, 2021 | | | |
| محمد علي جادالله الصلاحات | تجهيز القاعه الصغرى | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على تجهيز القاعه وتزويد الحضور بكلمة السر
| Done |
| هند خالد عبدالهادي الشوبكي | نقل المعلومات الى cd | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على حرق البيانات على CD وتسليمه للفاضله هند
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال ادخال كلمة السر الخاصة بالفاضلة سحر.
| Done |
| خالدة عبدالله سعود الرقاد | البريد الالكتروني | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالفاضلة خالدة
| Done |
| صدام موسى شرقي التعامرة | الجهاز لا يعمل بشكل جيد | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة الجهاز من خلال تفريغ الجهاز من الكهرباء وتفريع سجلات الويب.
| Done |
| محمد سلمان عودة ابو صعيليك | تحديث نظام الحماية | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على تحديث برنامج الحماية علما بأن الجهاز لم يكن متصل بالانترنت لذلك لم يتم تحميل التحديث الجديد.
| Done |
| باسل زاهي زكي الحسن | اضافة لغات للجهاز | ديسمبر 27, 2021 | | تم العمل على تحويل اللغة الخاصة بالجهاز الى اللغة العربيه
| Done |
| محمد علي جادالله الصلاحات | مشكلة في القاعة الصغرى | ديسمبر 27, 2021 | | بعد الفحص تبين بان المحاضر قد قام بتحويل وضع العرض الى الشاشة الثانية وتم العمل على حل المشكلة من خلال تحويل طريقة العرض الى الوضع الثنائي.
| Done |
