سلام عبدالرحمن خليل خليل | فتح البريد الالكتروني | نوفمبر 17, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تنصيب البريد الالكتروني المذكور على جهاز الحاسوب الخاص بالفاضلة سلام.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | نوفمبر 17, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 17, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | نوفمبر 17, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | نوفمبر 17, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 17, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 17, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 17, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 17, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.
مع الشكر ,
| Done |
محمدعوض سحيمان الحراسيس | البريد الالكتروني | نوفمبر 17, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اضافة البريد الالكتروني على الهاتف النقال الخاص بالزميل محمد الحراسيس.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 19, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 19, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 19, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 19, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | نوفمبر 19, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | نوفمبر 19, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 19, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | نوفمبر 19, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
ايفان مصطفى اسماعيل شركس | عطل في نظام الديوان | نوفمبر 20, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن هنالك اصدار جديد لبرمجية الجافا وعليه تم تحديث البرمجية على جميع الأجهزة.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
روز عبدالرحمن محمد الصمادي | ارسال العرض التقديمي | نوفمبر 20, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على سحب المرفقات من البريد الالكتروني وارسالها عبر الواتسب للفاضلة روز.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | تحميل برنامج يخص الوارد والصادر | نوفمبر 20, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على البحث على منصات الانترنت وتم ايجاد برنامج مفتوح المصدر تم انشائه على برمجية اكسل وتم تحميله على جهاز الفاضلة فاتن.
مع الشكر,
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | الة الطباعه | نوفمبر 20, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة تعريف وربط الة الطباعه على جهاز الزميل عمر عباس.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | نوفمبر 20, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg وسحب نسخة من قاعدة البيانات لحل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | نوفمبر 20, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 20, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |