| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 20, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 20, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 20, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير القاعه الصغرى | نوفمبر 21, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحضير القاعه تقنيا وفحص محتويات العرض التقديمي.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| محمود محمداحمد الشيخ علي | الحاجة الى مساعده تقنيه | نوفمبر 21, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على نقل المعرفة عن كيفية طباعه الورق .
مع الشكر,
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | تحضير القاعه | نوفمبر 21, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن كرت الشاشه الخاص بالمحاضر بحاجة الى تحديث وعليه تم تحديث كرت الشاشه .
مع الشكر,
| Done |
| شيرين موسى محمد الهباهبة | تزويدي بالحساب وكلمة السر | نوفمبر 21, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تزويد الفاضله شيرين بمعلومات الدخول الى الشاشه التفاعليه, على ان يتم تغيير معلومات الدخول الى جميع المستخدمين كلن حسب اسمه وصلاحياته.
مع الشكر,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | الانتهاء من اغلاق الرواتب | نوفمبر 21, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم التواصل مع الشركة المختصه وعليه قد قمنا بالتواصل مع السيد اسامه وتم اعلامه بضروره تغيير مباشره العمل للفاضلة فاتن من بداية الشهر ومن ثم تم الترحيل وتبين نجاح العملية.
مع الشكر,
| Done |
| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في نظام التشغيل | نوفمبر 21, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم الربط مع الزميل خالد الدسوقي ومحاولة حل المشكلة عن بعد من خلال محاولة تحديث واصلاح نظام التشغيل عن بعد ولكن لم يتم الحل بنجاح وعليه سيتم زياره فرع ماركا في صباح يوم الثلاثاء الموافق 21/11/2022.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 21, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 21, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 21, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 21, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | نوفمبر 21, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | نوفمبر 21, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 21, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | نوفمبر 21, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
| زهير طاهر عمر عوكل | التواصل مع الشركة المختصة | نوفمبر 21, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على التواصل مع الشركه المختصه وجلب عرض السعر وتزويده لدائرة الماليه وتم الموافقه عليه من قبل السيد زهير عوكل ومن ثم تم ارساله الى الشركه المختصه كموافقه على عرض السعر.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| عبيدة اسامة كريم عيال عواد | عدم القدره على رفع الصور | نوفمبر 23, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والمحاولة تبين عدم القدره على رفع الصور من متصفح الجوجل كروم وعند محاولة متصفح اخر تمت العملية بنجاح وعليه تم تحديث متصفح الجوجل كروم وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | تحميل الخدمة الجديده | نوفمبر 23, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم تحميل الخدمة الجديده ومن ثم ؤفعها على الخادم وتحميلها ولكن بعد التحقق من السجل الخاص بالتحديثات تبين بأن هذه التحديث لم يحل المشكلة وعليه تم اعادة توجيه بريد الكتروني للشركة المختصه وذلك لغايات الربط معنا ومحاولة تطبيق التحديث الجديد للانتهاء م المشكلة بشكل كامل.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | تجهيز كشف المعدات المراد اتلافها | نوفمبر 23, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على انشاء كشف بالمواد والمعدات المراد اتلافها وتم توجيه بريد الكتروني للدائرة الماليه وذلك للبدء بإجرائات الإتلاف.
مع الشكر,
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تجهيز قاعه المجلس | نوفمبر 23, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحضير القاعه تقنيا واستعراض العرض التقديمي لغايات فحصه والتأكد من عمله.
مع الشكر,
| Done |
| رغد خلف راشد الحديد | تجهيز قاعة ايجابي | نوفمبر 23, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه قد تم العمل على تجهيز القاعه تقنيا وربط الجهاز بصوتيات القاعة وجهاز العرض.
مع الشكر,
| Done |
| عامر "محمد هشام" حرباوي | خلل عند فتح متصفح انترنت اكسبلولر | نوفمبر 23, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم حل المشكلة من خلال اتباع الخطوات التاليه :
Launch Microsoft Edge and go to Settings. Navigate to Default browser, and locate Let Internet Explorer open sites in Microsoft Edge. Set this option to Never
| Done |
| ايمن غالب محمد الصري | Create Share Folder | نوفمبر 23, 2022 | | Dear Ayman,
Based on your request, I was create share folder for Ejabi with the following permission:
Ayman ALSurri : Full Permission.
Salam Khalil : Read Permission.
Ashraf Abed Al-Fattah : Read Permission.
Raghad Al-Hadeed : Read Permission.
Mohammad Salahat : Read Permission.
Moatasem Jabari : Read Permission.
Haitham Faour : Read Permission.
The Following path for share folder :
\\10.84.4.114\Ejabi -Share
Best Regards,
| Done |
