روز عبدالرحمن محمد الصمادي | مشكلة في البريد الالكتروني | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تغيير الملف العريفي الخاص بالبريد الالكتروني وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | مندوب الوزاره | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدرج بالجهاز وعليه تم ادراج الكيبل وحل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | مندوب الامانه | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط مندوب مدفوعاتكم بالة الطباعه المتواجده بجانب مندوب الامانه.
مع الشكر ,
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة volt | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg وتم تنفيذ الحل.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg وتم تنفيذ الحل.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة Itg | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg وتم تنفيذ الحل.
مع الشكر,
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | مرافقة مندوب زين | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على مرافقة مندوب زين وتم العمل على زيادة قوة الاشاره وتحسين الاشاره بنسبة 40 % ولكن لازال الحل الاساسي قيد التنفيذ الذي وهو مد برج داخلي خاص بالغرفه.
مع الشكر,
| Done |
روان القرشي | عطل في الطابعه | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم أنه بعد الفحص تبين بأن ليس هنالك اي مشكلة بل أن الفاضلة روان كانت تقوم بالطباعه على طابعه ايجابي.
مع الشكر,
| Done |
عبد الله النسور | صلاحية برنامج visio | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حذف جميع تطبيقات مايكروسوفت 2013 ومن ثم تحميل نسخة 2016 وتفعيلها.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | خلل في السنه الماليه | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg وتنفيذ الحل على الموقع الحقيقي.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | يناير 8, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | يناير 8, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | يناير 8, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | يناير 8, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | يناير 8, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | يناير 8, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | يناير 8, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير المسرح | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وتشغيل المعدات في المسرح كما تم العمل على تحميل جميع المواد التي تم تزويدنا بها من قبل السيد معتصم وفحصها قبيل البدء بالاجتماع.
مع الشكر,
| Done |
فضل محمد رياض نجيب اللبدي | تحضير القاعه الجانبيه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربطه بالشاشات.
مع الشكر,
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | اغلاق شهر 12 | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع الشركه ولم يتم حل المشكلة من قبلهم لذلك تم ارسال نسخه من قواعد البيانات للشركة المختصه وذلك لحل المشكلة بأسرع وقت ومن ثم اعلامنا.
مع الشكر,
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | الغاء قيد | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ارسال نسخه من قواعد البيانات وذلك لغايات فحص قاعدة البيانات وحذف القيد.
مع الشكر,
| in progress |
باسل زاهي زكي الحسن | ربط جهازي بشبكة vpn | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط الزميل باسل الحسن بشبكة الانترنت الخاصه بالغرفه وذلك لغايات تلبيه متطلبات العمل عن بعد عند الحاجه.
مع الشكر,
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | عطل في الة الطباعه الكبيره | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بان هنالك ورقه عالقه بالدرم الداخلي وعليه تم العمل على فك الدرج الاول واخراج وحده الدرم ومن ثم ازالة الورق العالق.
مع الشكر,
| Done |
رغد خلف راشد الحديد | ربط جهازي بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط الجهاز الخاص بالفاضلة رغد على الة الطباعه المتواجده بجانب الزميل محمد الصلاحات.
مع الشكر,
| Done |
هديل العبيدات | تشغيل البريد الالكتروني | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تفعيل البريد الالكتروني على جهاز الحاسوب الذي تم تزويده ببفاضلة هديل من قبل دائرة تكنولوجيا المعلومات بشكل مؤقت.
مع الشكر,
| Done |