| اسامة غازي محمود ابو هنطش | اغلاق شهر 12 | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع الشركه ولم يتم حل المشكلة من قبلهم لذلك تم ارسال نسخه من قواعد البيانات للشركة المختصه وذلك لحل المشكلة بأسرع وقت ومن ثم اعلامنا.
مع الشكر,
| Done |
| عمر حاتم محمد ماضي | الغاء قيد | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ارسال نسخه من قواعد البيانات وذلك لغايات فحص قاعدة البيانات وحذف القيد.
مع الشكر,
| in progress |
| باسل زاهي زكي الحسن | ربط جهازي بشبكة vpn | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط الزميل باسل الحسن بشبكة الانترنت الخاصه بالغرفه وذلك لغايات تلبيه متطلبات العمل عن بعد عند الحاجه.
مع الشكر,
| Done |
| عمر حاتم محمد ماضي | عطل في الة الطباعه الكبيره | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بان هنالك ورقه عالقه بالدرم الداخلي وعليه تم العمل على فك الدرج الاول واخراج وحده الدرم ومن ثم ازالة الورق العالق.
مع الشكر,
| Done |
| رغد خلف راشد الحديد | ربط جهازي بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط الجهاز الخاص بالفاضلة رغد على الة الطباعه المتواجده بجانب الزميل محمد الصلاحات.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | تشغيل البريد الالكتروني | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تفعيل البريد الالكتروني على جهاز الحاسوب الذي تم تزويده ببفاضلة هديل من قبل دائرة تكنولوجيا المعلومات بشكل مؤقت.
مع الشكر,
| Done |
| روان القرشي | ربط الجهاز بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط الجهاز بالة الطباعه الملونه المتواجده في دائرة التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| عمر الحاج حسن | ربط الجهاز بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط الجهاز بالة الطباعه الملونه المتواجده في دائرة التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| عبد الله النسور | ربط الجهاز بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط الجهاز بالة الطباعه الملونه المتواجده في دائرة التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| عبد الله النسور | تركيب الة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تركيب الة الطباعه وتركيب الحبر الحاص بها كما تم العمل على ربط الة الطباعه الملونه بشبكة الانترنت.
مع الشكر,
| Done |
| عبد الله النسور | ربط الجهاز بالانترنت | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بشبكة الانترنت الاسلكيه الخاصة بمركز التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| عمر الحاج حسن | ربط الجهاز بالانترنت | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بشبكة الانترنت الاسلكيه الخاصة بمركز التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | ربط الجهاز بالانترنت | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بشبكة الانترنت الاسلكيه الخاصة بمركز التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| روان القرشي | ربط الجهاز بشبكة الانترنت | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بشبكة الانترنت الاسلكيه الخاصة بمركز التدريب والتشغيل.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | ربط الجهاز بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة ربط الة الطباعه.
مع الشكر,
| Done |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | ربط الجهاز بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة ربط الة الطباعه.
مع الشكر,
| Done |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | بحاجة الى ماوس | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تزويد الزميل احمد عاليه بماوس من قبل دائرة تكنولوجيا المعلومات.
مع الشكر,
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | عطل في الانترنت | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة تكبيس كيبل انترنت جديد وتركيبه علما ان الكيبل القديم كان قد تعرض لكسر في الراسية.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | يناير 7, 2023 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
| حسن الصيفي | Printers Connections | يناير 7, 2023 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | يناير 7, 2023 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
| حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | يناير 7, 2023 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | يناير 7, 2023 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
| حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | يناير 7, 2023 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
| Done |
| حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | يناير 7, 2023 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
