| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|
| احمد صالح علي الروابدة | مشاركة ملفات | فبراير 14, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على مشاركة الملفات من جهاز الزميل احمد الروابده الى جهاز الزميل فضل اللبدي. مع الشكر, | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | عدم القدره على قتح ملف | مارس 11, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على تحديث المتصفح وتم حل المشكلة. مع الشكر, | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | مشاركة ملف | مارس 11, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على انشاء مجلد خاص بالزميل احمد الروابده وتم منح الزميل فضل اللبدي صلاحية الاطلاع والتعديل على الملف الخاص بالزميل احمد الروابده. مع الشكر, | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | بطئ في كشف الحساب | مارس 15, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على حل المشكلة من خلال عمل INDEXING لقاعدة البيانات وتم حل المشكلة. مع الشكر, | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | عطل في الة الطباعه | أبريل 26, 2023 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص تبين بأن الفلتر الخاص بالحبر الزائد قد امتلئ وعليه تم العمل على افراغ الحبر وتم حل المشكلة. مع الشكر, | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | تركيب وتفعيل الجهاز | أبريل 29, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على تركيب وتجهيز جهاز الحاسوب وفحص ملف االكسل المسؤول عن احصاء عدد الحضور. مع الشكر, | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | عطل في الانترنت | مايو 23, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة ادراج الكيبل بشكل صحيح. مع الشكر , | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | عطل في النظام | أغسطس 13, 2023 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص والتحقق تبين عدم وجود مشكلة في النظام وبعد الفحص تبين وجود مشكلة في جهاز الزميل احمد الروابده بحيث تم العمل على تحديث النظام والمتصفح وتم حل المشكلة. مع الشكر, | Done | |
| احمد صالح علي الروابدة | بطئ في كشف الحساب | نوفمبر 1, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم العمل على فهرسة النظام المالي وتم حل المشكلة. مع الشكر,. | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | Check PC and Printer | ديسمبر 22, 2021 | تم العمل على فحص الجهاز وتبين عدم وجود مشكلة على الجهاز كما تم العمل على شطب temp and prefetch file. كما تبين عدم وجود مشكلة في الة الطباعه. | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | عطل في الطابعه | يناير 16, 2022 | تم العمل على تغيير حجم الورقة من خلال الخادم الوسيط. | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | عطل في الطابعه | يناير 30, 2022 | بعد الفحص تبين بان المشغل الخاص بملفات ال pdf بحاجة الى تحديث وعليه تم العمل على تحديث البرنامج وحل المشكلة. | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | CHROME NOT WORK | مايو 24, 2022 | تم العمل على تحديث متصفح chrome وحل المشكلة | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | عطل في عملية الطباعة | يونيو 21, 2022 | تم العمل على حل المشكلة من خلال استخدام متصفح الانترنت كبرنامج اساسي لملفات pdf وعليه تم حل المشكلة. | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | اختفاء ايقونة المسح الضوئي | أكتوبر 10, 2022 | تحية طيبة وبعد, تم الربط مع السيد احمد ابو جماعه واعادة تحميل اداة المسح الضوئي والتأكد من فاعليتها. مع الشكر والتقدير, | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | عطل في الماسح الضوئي | سبتمبر 19, 2023 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص والتنحقق تبين بان هنالك خلل في البرنامج الخاص بالمسح الضوئي وعليه تم العمل على تحديث البرنامج واعادة ربطه بالة الطباعه. مع الشكر, | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | عطل في الة الطباعه | أكتوبر 2, 2023 | تحية طيبة وبعد, تم حل المشكلة من خلال استبدال وحدة الدرم. مع الشكر, | Done | |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | عطل في اداة المسح الضوئي | أكتوبر 23, 2023 | تحية طيبة وبعد, بعد الفحص والتحقق تبين بأن اداة المسح الضوئي بحاجة الى تحديث وعليه تم تحديثها وتم حل المشكلة. مع الشكر, | Done | |
| احمد عياد احمد بني حسن | طباعه كرت | ديسمبر 5, 2021 | تم العمل على طباعة الكرت الخاص بالسيد احمد بني حسن | Done | |
| احمد عياد احمد بني حسن | تزويدي برابط البوابه | أغسطس 26, 2023 | تحية طيبة وبعد , تم العمل على تزويد الزميل احمد برابط البوابه . مع الشكر, | Done | |
| احمد محمد اعبد السعود | فتح الجهاز الخاص بي في الوزارة | أبريل 19, 2022 | تم العمل على منح السيد احمد السعود اسم المستخدم والبريد الالكتروني الخاص به وتفعيل اسم المستخدم على مستوى الجهاز | Done | |
| احمد محمد اعبد السعود | جهاز موظف الوزاره | أغسطس 31, 2022 | تحية طيبة وبعد, يرجى العلم أنه د تم تغيير كلمة السر وتزويدها الى الموظفه الجديده التابعه لوزاره الصناعه والتجاره. كما انه تم العمل على حل مشكلة الجهاز الخاص بالسيد محمود علما ان جهازه تعرض لانقطاع الكهرباء مما ادى الى حصول عطل في الهارديسك فتم العمل على اصلاح القرص الصلب من خلال خاصية الاصلاح الذاتي وتم حل المشكلة. مع الشكر | Done | |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | عطل بنظام قراءة ساعة الدوام | أبريل 12, 2021 | Error-Database.jpg | Done | |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | انقطاع الانترنت عن جهاز الحاسوب الخاص بالموظف عبيدة عواد | مايو 5, 2021 | تم التحقق من وجود مشكلة في خطي الهاتف والشبكة ومراجعة السيد عبدالله المشاعلة، حيث أفاد بأن الخطين بحاجة إلى تغيير بسبب دخول الماء من الفتحة الارضية وتكلس الاسلاك. سيتم المتابعة اليوم إن شاء الله | Done | |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | تعريفي على الة الطباعة الجديدة | ديسمبر 5, 2021 | تم العمل على تعريف السيد احمد العاليه على الة الطباعه الخاصة بالفاضلة سحر | Done | |
| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |