عبدالله سالم جروح الجبور | ربط جهاز بالة المسح الضوئي | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اضافة اسم المستخدم الخاص بالزميل عبد الله على الة المسح الضوئي وربط الجهاز بالالة وفحص الاتصال ونقل المعرفه عن كيفية استخدام خاصية المسح الضوئي.
| Done |
هند خالد عبدالهادي الشوبكي | تفعيل المسح الضوئي | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اضافة اسم المتخدم الخاص بالفاضلة هند الشوابكه على الة المسح الضوئي وربط الجهاز بالالة وفحص الاتصال ونقل المعرفه عن كيفية استخدام خاصية المسح الضوئي.
مع الشكر,
| Done |
ربا فايز عودة حدادين | أرشفة البريد الالكتروني | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني الخاص بالفاضلة ربى حدادين.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | التواصل مع شركة تيسكو | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم التواصل مع شركة تيسكو واللاربط على الالات الطباعه الخاصة بالشركة وحل مشكلة المسح الضوئي من خلال تعديل اعدادت بروتوكول SMP على نفس الة الطباعه والمسح الضوئي.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | عطل في ميزان المراجعه | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم المتابعه مع الزميل احمد الروابده والتحقق من العطل كما تم العمل على ارسال مذكره لشركة ITG وذلك لمتابعه المشكلة وحلها.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | ديسمبر 6, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
WE WAS CONNECT TODAY WITH TREND Company and export all logs.
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | ديسمبر 6, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | ديسمبر 6, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
There was an issue on connection between storage and active directory, and after check with nitc we found that the port that related to smp was closed and they was reopen it.
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | ديسمبر 6, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | ديسمبر 6, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | ديسمبر 6, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | ديسمبر 6, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | تجهيز جهاز الحاسوب | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تجهيز جهاز الحاسوب وتنصيب اسم المستخدم والبريد الالكتروني . كما تم العمل على نقل الة الطباعه المتواجده بجانب اللمكتب الخاص به الى مكتب الزميل اشرف.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | تبديل الة الطباعه | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على نقل الة الطباعه لمكتب الزكميل اشرف وتعريف الجهازين المتواجدين في المكتب عليها وتعريف الة الطباعه على جهاز الدكتور وسيم.
مع الشكر,
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | تعريف أجهزة موظفين دائرة التشغيل والتدريب | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تعريف الة الطباعه المتواجده بجانب مكتب الاستقبال الخاص بايجابي على جميع أجهزة موظفين دائرة التشغيل والتدريب.
مع الشكر,
| Done |
ايفان مصطفى اسماعيل شركس | عطل في الة التصوير | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن رولات السحب معطله وعليه تم العمل على تبديل الة الطباعه المتواجده في قسم العمل بطابعه من دائرة تكنولوجيا المعلومات.
مع الشكر ,
| Done |
الاء محمود حسين الفهد | مساعدة الموظف عمر العموش | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد المتابعه مع السيد اسامه ابو هنطش تبين وجود مسافه عند انشاء كلمة السر وعليه تم غعادة تعيين كلمة السر من قبل السيد اسامه ابو هنطش وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
هند خالد عبدالهادي الشوبكي | تحضير القاعه الجانبيه | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحضير القاعه تقنيا.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | تحضير القاعه الصغرى | ديسمبر 7, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحضير القاعه تقنيا.
مع الشكر,
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | نقل المعلومات | ديسمبر 7, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تجهيز جهاز الهاتف الجديد بحيث تم فتح البريد الالكتروني الخاص بمعهد ايجابي على الهاتف ونسخ الارقام على الهاتف الجديد كما تم العمل على نسخ الواتسب على الهاتف الجديد.
مع الشكر,
| Done |
الاء محمود حسين الفهد | طباعة بطاقة | ديسمبر 7, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على طباعه البطاقه وتسليمها للفاضلة فاتن.
مع الشكر,
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في الطابعه | ديسمبر 7, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين [ان الة الطباعه بحاجة الى توصيل بالشبكة وعليه تم توصيلها وحل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | ديسمبر 7, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
مع الشكر ,
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | ديسمبر 7, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | ديسمبر 7, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |