| احمد محمد سعيد جميل العالية | تزويدي بلوحة مفاتيح | يناير 10, 2022 | | بعد الفحص تبين بان كبسة المسافة في لوحة المفاتيح لا تعمل وعليه تم تزويد السيد احمد العاليا بلوحة مفاتيح من مركز تكنولوجيا المعلومات
| Done |
| اسامة قاسم ذيب يعقوب | عدة مواضيع | يناير 10, 2022 | | تم العمل على حل المشاكل المذكوره من خلال اضافة روابط جديده للأنظمة وتحميل اداة المسح الضوئي
| Done |
| آيه أنور عبدالرحيم الزعبي | عطل في الانترنت | يناير 11, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير متصل بشكل جيد وعليه تم اعادة ربط الكيبل وحل المشكلة
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في الجهاز | يناير 12, 2022 | | بعد فحص الجهاز تبين عدم وجود مشكلة ولكن الكيبل الخاص بالانترنت غير مرتبط بالجهاز وتم ربطه وحل المشكلة
| Done |
| اسامة قاسم ذيب يعقوب | الطابعه لا تعمل | يناير 12, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن السيد اسامه يقوم بالطباعه على الة الطباعه الغير فعاله وعليه تم ارشاده واعلامه بعدم تغيير الة الطباعه والطباعه في الوقت الراهن على الة الطباعه الفعالة وتم حل المشكلة
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | يناير 12, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من قبل مركز المعلومات
| |
| باسل زاهي زكي الحسن | البريد الالكتروني | يناير 12, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من قبل مركز المعلومات
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | البريد الالكتروني | يناير 12, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من قبل مركز المعلومات
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | الماسح الضوئي | يناير 13, 2022 | | بعد الفحص تبين بان الزجاج بحاجة الى تنظيف وتم عمل تنظيف للزجاج وحل المشكلة.
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير قاعة المجلس | يناير 13, 2022 | | تم العمل على تركيب الكاميرا مع جهاز الحاسوب في قاعة المجلس وتم العمل على فحص الاتصال الخاص بالجلسة عن بعد.
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | يناير 13, 2022 | | بعد الفحص تبين بان البريد الالكتروني يعمل بحالة Offline وقد تم العمل على الغاء هذه الوضعيه وحل المشكلة.
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | البريد الالكتروني | يناير 13, 2022 | | تم العمل على أرشفة جميع الملفات الخاصة بالبريد الالكتروني
| Done |
| زهير طاهر عمر عوكل | أرشفة البريد الالكتروني | يناير 13, 2022 | | تم العمل على أرسفة البريد الالكتروني
| Done |
| محمود محمداحمد الشيخ علي | تغيير كلمة السر | يناير 16, 2022 | | تم العمل على تغيير كلمة لسر الخاصة باسم المستخدم محمود الشيخ بناء على طلبه وتم تزويده بها.
| Done |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | عطل في الطابعه | يناير 16, 2022 | | تم العمل على تغيير حجم الورقة من خلال الخادم الوسيط.
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في البريد والنظام | يناير 16, 2022 | | تم العمل على حل مشكلة البريد الالكتروني من خلال ارشفة الملفات وحل مشكلة النظام من خلال اعادة تعريف الماسح الضوئي
| Done |
| عبدالله محمود علي المشاعله | الجهاز لا يعمل | يناير 16, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم أنه نتيجة اطفاء الجهاز بشكل خاطئ تعرض القرص الصلب للتلف وتم سحبه الى مركز تكنولوجيا المعلومات وتم العمل على حل المشلكة من خلال تزويد الجهاز بقرص جديد ذات سعة 250GB وتم تسليم الجهاز للسيد عبدالله في تاريخ 19/1/2022.
| Done |
| لينا محمد حسن الحشكي | المتابعة مع شركة itg | يناير 16, 2022 | | تتم العمل على التنسيق مع السيد فارس من شركة ITG وتم العمل على نقل نسخة احتياطية من قاعدة البيانات التجريبية
| |
| بنان نجيب محمد الوظائفي | عطل في البريد الالكتروني | يناير 16, 2022 | | تم العمل على اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالفاضلة بنان وتزويدها بها
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تركيب جهاز الحاسوب | يناير 16, 2022 | | تم العمل على تزويد السيد معتصم بجهاز حاسوب محمول وفتح المواقع المراده.
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | الماسح الضوئي | يناير 16, 2022 | | تم العمل على زيادة وضوح الصورة من خلال زيادة كمية الحبر على الة المسح الضوئي
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | تخفيف حبر الماسح الضوئي | يناير 17, 2022 | | تم العمل على تخفيف السطوع على الة الماسح الضوئي من خلال الاعدادات الخاصة بنظام الارشفة
| Done |
| احسان محمد علي غنام | الماسح الضوئي | يناير 17, 2022 | | تم العمل على تخفيف السطوع على الة الماسح الضوئي من خلال الاعدادات الخاصة بنظام الارشفة
| Done |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | الجهاز بطيئ وبحاجة الى ازالة اللغة البريطانية | يناير 17, 2022 | | تم العمل على تنظيف المعلومات المتعلقة بالجهاز من خلال ازالة ملفات الارتباط وحذف اللغة البريطانية واضافة اللغة الانجليزية
| Done |
| نور ابراهيم شحادة الضوات الشوابكة | عطل في الة الطباعه | يناير 17, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف عجلات سحب الورق
| Done |
