ايناس احمد عبد الكريم ابوالغنم | عدم القدره على تسجيل الدخول | نوفمبر 10, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
نظرا لمحاولات تسجيل الدخول المتكرره, تم قفل الحساب وعليه تم اعادة تعيين كلمة السر وفك الحساب.
مع الشكر,
| Done |
طارق زياد محمد فحماوي | عطل في اداة المسح الضوئي | نوفمبر 10, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اصلاح اداة المسح الضوئي من خلال اعادة تنزيل الاداه واصلاحها.
مع الشكر,
| Done |
اروى خليل سليمان الوحش | عطل في الجهاز | نوفمبر 10, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد فحص الجهاز تبين بوجود تحديثات لنظام التشغيل وعليه تم تحديث النظام وحل مشكلة البطئ.
مع الشكر,
| Done |
نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الجهاز | نوفمبر 7, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين [ان الجهاز بحاجة الى تحديث وعليه تم تحديث الجهاز واعادة تشغيل الخدمة الخاصة بالماوس والكيبورد وعليه تم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
احسان محمد علي غنام | عدم ظهور الروقه كامله | نوفمبر 7, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن حجم الورقه الذي يتم اختياره عند اجراء عملية المسح الضوئي Letter وعليه تم تحويل الحجم الى A4 وحل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 7, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | نوفمبر 7, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
After change time zone there was alert for we must change the date in Acronis Server and it was fix>
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | نوفمبر 7, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 7, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 7, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 7, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | نوفمبر 6, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز.
والنطاق المعرف على كل جهاز وايفاي.
مع الشكر,
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | نوفمبر 6, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | نوفمبر 6, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | نوفمبر 6, 2022 | | I was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | نوفمبر 6, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
After change time zone there was alert for we must change the date in Acronis Server and it was fix>
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | نوفمبر 6, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
We have issue in Behavior Monitoring Detection Pattern (64-bit & 32-bit) for all agents , still under progress
| Done |
حسن الصيفي | الانتهاء من الاجهزة | نوفمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حذف برنامج الارشفة, حذف بيانات الاتصال الخاصة بالشبكة المحلية لغرفة صناعة عمان, كما تم العمل على حذف جميع الملفات وسجل التصفح التي تم الولوج اليها اثناء العملية الانتخابية عن جميع الأجهزة الخاصة بالهيئة المستقله والتي عددها 20 جهاز حاسوب محمول.
وتم تسليمهم الاجهزة وفلاشات الانترنت في تاريخ 06/11/2022 .
مع الشكر والتقدير,
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | نوفمبر 6, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 6, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.
مع الشكر ,
| Done |
لينا محمد حسن الحشكي | تدريب الفاضلة سلام | نوفمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على انشاء نموذج جوجل خاص بعملية تسجيل الدورات للمنتسبين من الشركات والافراد, كما تم العمل على تدريب الفاضلة سلام على الية انشاء نموذج وكيفية الاطلاع على الطلبات المقدمة.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScAIYs2wRTV1PcNLvUgUFbvdIuYAWvmSGk9lcRE15Gc-ZHskA/viewform?usp=sharing
مع الشكر,
| Done |
ايفان مصطفى اسماعيل شركس | ربط الة الطباعه | نوفمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الفاضلة اريج على الة الطباعه المتواجده بالقرب من الزميل ايفان.
مع الشكر,
| Done |
اشرف يوسف جمعه عبد الفتاح | ربط الجهاز بالة الطباعه | نوفمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ربط جهاز الزميل اشرف عبد الفتاح بالة الطباعه الملونه المتواجده بجانب الفاضلة سلام.
مع الشكر,
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | انشاء بريد الكتروني | نوفمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على انشاء بريد الكتروني على منصة جوجل خاص بمعهد ايجابي.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | نوفمبر 5, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.
* يرجى العلم بوجود مشكلة في الطباعه من النظام مباشره في فرع القسطل بحيث يقوم الموظف باستخدام خاصية اعادة الطباعه ومن ثم لا يتم طباعة اي نوع من المعاملات. والمشكلة قيد الحل من قبل الشركة.
مع الشكر ,
| Done |