| اروى خليل سليمان الوحش | الة الطباعة | ديسمبر 20, 2021 | | بعد الفحص تبين بان الDriver الخاص بالطباعه بحاجة الى تحديث وتم العمل على تحديثه
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | المسح الضوئي | أبريل 6, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف الزجاج الرئيسي وحل المشكلة نهائيا
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عطل في عملية المسح الضوئي | أغسطس 9, 2022 | | يرجى العلم أن هنالك مشكلة في الاداة التابعة للشركة وعليه المشكلة فيد الحل. وتم العمل على تحميل بديل عن هذه الاداة وذلك لتلبية متطلبات العمل
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | حل مشكلة itg scan tools | أغسطس 10, 2022 | | تم التواصل مع الشركة ونحن بانتظار حل المشكلة. كما تم تثبيت برنامج بديل لاتمام العمل
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | الماسح الضوئي | أغسطس 11, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عطل في الجهاز | نوفمبر 10, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد فحص الجهاز تبين بوجود تحديثات لنظام التشغيل وعليه تم تحديث النظام وحل مشكلة البطئ.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | ربط الجهاز بالة الطباعه | يناير 8, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة ربط الة الطباعه.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عطل في عملية المسح الضوئي | يناير 30, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة اصلاح الاداه وتقليل جودة الصوره.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | مشكلة في المسح الضوئي | فبراير 16, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تقليل جودة الصوره وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عدم ظهور فاتورة | مارس 15, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على عمل indexing وتم عكس القيد على نظام العضوية.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عطل في الة الطباعه | يوليو 9, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين وجود خلل في وحدة الدرم الداخلي وعليه تم العمل على طلبالصيانة لالة الطباعه.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | تحويا اسم المستخدم | أغسطس 2, 2023 | | تحيثة طيبة وبعد,
تم العمل على تحويل اسم المستخدم.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عطل في الة الطباعه | سبتمبر 5, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك الدرج الخاص بشهادة المنشأ غير مدخل بشكل كامل وعليه تم العمل على ادراجه وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عطل في الة الطباعه | أكتوبر 22, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة.
مع الشكر ,’
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | ظهور خطوط على الماسح الضوئي | أكتوبر 29, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد التحقق تبين بان الة المسح الضوئي بحاجة الى تنظيف من الغبار وعليه تم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | الماسح الضوئي | أكتوبر 30, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين بأن الفاضلة اروى قد قامت بتغيير الية المسح الى الوضع الجانبي وليس الافقثي وعليه تم تعديل وضعية المسح وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | عطل في الماسح الضوئي | أبريل 18, 2024 | | | |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | نقل جهاز – علي داود | مايو 17, 2021 | | سيتم إنجاز العمل صباح الغد ان شاء الله.
تعذر بدء العمل بسبب وجود أثاث غير مستعمل وعدم وجود نقاط كهرباء وشبكة عند المكتب حسب الظاهر. 18.5.2021
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | رخصة للويندز + اوفس | سبتمبر 22, 2021 | | | |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | الشاشة الخاصة بالطاقة الشمسية لا تعمل | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال فك واعادة تركيب القاعدة الداخلية للجهاز
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير المسرح | أكتوبر 24, 2021 | | تم العمل على ربط أجهزة الحاسوب والتأكد من اتصالها بشكبة الانترنت وفحص المواقع المراد تفعيلها في الندوة كما تم العمل على ربط الكاميرا وعمل فحص للاتصال والتأكد من جاهزية القاعة بشكل كامل.
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير القاعة الصغرى | نوفمبر 4, 2021 | | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربطه بشبكة الانترنت وتشغيل جميع معدات الصوت في القاعه
| |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تعريفي على الة الطباعة الجديده | ديسمبر 5, 2021 | | تم العمل على تعريف السيد اسامه ابو هنطش على الة الطباعه الخاصة بالفاضلة سحر
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | ربط الة الطباعه | ديسمبر 11, 2021 | | تم العمل على ربط الة الطباعه المتواجده في دائرة تكنولوجيا المعلومات بجهاز السيد اسامه ابو هنطش
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | الشاشة الرئيسية | ديسمبر 18, 2021 | | بعد فحص الجهاز تبين بان الجهاز نظام التشغيل الخاص بالجهاز بحاجة الى تحديث وتم حل المشكلة
| Done |
