Displaying 1 – 25 of 587

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
ايمن خليل عبد الوهاب العطاريوزري الخاصأكتوبر 5, 202125e35955-48d8-474e-8a24-7a922be2db94.jpg

تم العمل على انشاء تذكرة مع مركز المعلومات ليتم تزويدنا بتفاصيل العطل

Done
احمد انور خليل عثمانيبانات الغرفة للعام 2020أبريل 7, 2021Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلوضع اعلان على الفيس بوكفبراير 15, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال تفريع الذاكره المؤقته

Done
خالد محمود حسن الدسوقيوجود مشكلة في عملية scanningأغسطس 18, 2021

تم العمل على المشلكة بشكل مبدئي لضمانت سير العمل الى حين انتهاء الشركة من تحديث اداة المسح الضوئي.

in progress
محمد موسى مصطفى الميناويوجود حركات عالقةمارس 30, 2022

بعد الفحص والتحقق يرجى العلم أن الدفعات كانت عالقه على نظام مدفوعاتكم وتم حل المشكلة من قبل شركة مدفوعاتكم

Done
خالد محمود حسن الدسوقيوجود بطىء في الانترنتأغسطس 21, 2021

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص تبين وجود مشكلة في المزود الرئيسي الخاص بالانترنت وتم العمل على تحديد المشكلة وحلها.

Done
خالد محمود حسن الدسوقيواجهة برنامج الارشفةيوليو 3, 2022

تم العمل على تحميل البرنامج على جهاز الزميل خالد الدسوقي.

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشنقل جهاز – علي داودمايو 17, 2021

سيتم إنجاز العمل صباح الغد ان شاء الله.
تعذر بدء العمل بسبب وجود أثاث غير مستعمل وعدم وجود نقاط كهرباء وشبكة عند المكتب حسب الظاهر. 18.5.2021

Done
امين محمد صالح العسوفينقل المعلومات على قرص خارجيمايو 15, 2022

تم العمل على حصر الملفات المهمة ونقل جميع المعلومات الى القرص الخارجي وذلك لغايات العمل على اعادة تهيئة جهاز الحاسوب وتركيب قرص من نوع SSD.

هند خالد عبدالهادي الشوبكينقل المعلومات الى cdديسمبر 26, 2021

تم العمل على حرق البيانات على CD وتسليمه للفاضله هند

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشنقل الطابعهيونيو 5, 2022

تم العمل في تاريخ 4/6/2022 في تمام الساعه 3:00 م على معاينة الة الطباعة وتبين بأنها تعمل بشكل جيد وتلبي متطلبات العمل وعليه تم العمل على نقلها من قسم الضمان وتركيبها في دائرة الموارد البشرية وتم اعلام السيد اسامه بطلب حبر لالة الطباعه لانها فارغة وانا بانتظار ان يقوم السيد علي بتزويدنا بالحبر لربط الة الطباعة بجهاز السيد اسامه.

Done
معتصم سمير جدوع الجعبرينقل الجهازيوليو 2, 2022

تم العمل على نقل جهاز الحاسوب وتركيبه وربطه بالشبكة المحلية كما تم العمل على نقل الة الطباعة ونحن بانتظار الزميل عبد الله لتمديد كيبل انترنت لالة الطباعه

in progress
حسن الصيفينظام الحمايةيوليو 2, 2022

I Was Check All Agent Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues If Exist
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policies

Done
احسان محمد علي غنامنظام الارشيف لا يعملفبراير 23, 2022

بعد الفحص تبين بأنه ليس هنالك اي مشكلة في النظام بلف لم يتم استعراض الملف بشكل صحيح لتظهر الايقونات المراده

Done
اسراء منذر اسماعيل حجازينسيان كلمة المروريناير 26, 2022

تم العمل على اعادة تعيين كلمة المرور لحساب الفاضلة اسراء وتزويدها بكلمة السر

Done
رغد خلف راشد الحديدنسيان كلمة السرأبريل 13, 2022

تم العمل على تغيير كلمة السر للحسابات المذكوره وارسال كلمات السر في البريد الالكتروني

Done
اشرف يوسف جمعه عبد الفتاحندوةفبراير 23, 2022

يرجى العلم أنه قد تم سابقا اعلام السيد اشرف والفاضلة اسلام بضرورة شراء محول vga to hdmi ولم يتم اتخاذ اي اجراء من قبلكم لذلك الرجاء العمل على شراء محول اصلي لحل المشكلة بشكل دائم

Done
جعفر صالح علي الزيودموقع الوزارة لا يعملمايو 7, 2022

تم العمل على حل مشكلة موقع الوزارة من خلال تعديل رابط ملفات الارتباط وتحويله الى الرقم الخاص بموقع الوزارة كما تم العمل على تنظيف جميع ملفات المتعلقة بتصفح الانترنت وملفات الارتباط

Done
منى جورج نجيب مدبكموقع الفيزا لا يعملسبتمبر 22, 2021

بعد فحص الموقع تبين بأن العطل من قبل الشركة وتم العمل على ايجاد حل بديل من خلال انشاء فيزا من خلال الموقع اونلاين وليس تحميل الطلب على الجهاز ومن ثم تعبئته ومن ثم ارساله

Done
خالد محمود حسن الدسوقيموجود مشكلة في عملية scanning على IEسبتمبر 21, 2021

تم العمل على اعادة تثبيت التحديث الجديد الخاص بعملية المسح الضوئي

Done
خالد محمود حسن الدسوقيموجود مشكلة في عملية scanningأغسطس 11, 2021

تم العمل على حل المشكلة الخاص بعملية Scan من خلال تحميل التحديث الجديد الخاص بتطبيق الScan وتم الفحص والتأكد من حل المشكلة.

Done
باسل زاهي زكي الحسنمنح صلاحيةأبريل 18, 2022

تم العمل على منح السيد بشار الصلاحية على الولوج الى الملف الخاص بالتنمية

Done
احسان محمد علي غنامملف لا يمكن ارسالهفبراير 16, 2022

بعد الفحص تبين بان الملف المراد ارساله بالبريد الالكتروني يتجاوز الحد المسموح 46.6 ولذلك تم العمل على ضغط الملف لتقليل حجم الملف

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبملف اكسلمارس 24, 2022

تم العمل على طباعه الملف المراد طباعته ونقل المعرفة للفاضله نوال

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريمشكلى في البريد الالكترونييونيو 18, 2022

بعد الفحص والتحقق تبين عدم وود مشكلة في البريد الالكتروني ولكن المشكلة التي كانت متواجده هي عدم امكانية ارسال بريد الكتروني حجمه كبير وتم ارشاد السيد معتصم على الية ضغط الملف لتقليل حجمه قبل الارسال.

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة