| عبدالله محمود علي المشاعله | شبكة الوايفاي | مايو 17, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن ال Wifi Adapter يحتاج الى تحديث وعليه تم العمل على تحديثه وحل المشكلة
| Done |
| آيه أنور عبدالرحيم الزعبي | بحاجة الى جهاز حاسوب | مايو 18, 2022 | | تم العمل على تجهيز جهاز حاسوب وتسليمه الى الفاضلة اية الزعبي
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الماسح الضوئي | مايو 18, 2022 | | تم العمل على فك الماسح الضوئي واخراج الورقة سليمة علما انها كتاب رسمي
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | جهاز حاسوب | مايو 18, 2022 | | تم العمل على تجهيز جهاز الحاسوب المحمول وتجهيز الاتصال عن بعد لتلبية متطلبات العمل.
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | مشكلة في الطباعة | مايو 19, 2022 | | يرجى العلم أنه بعد الفحص تبين بأن الفاضلة نوال لا تقوم بفتح الملف بل تقوم باستعراضه من ال outlook وعليه تم اعلامها بضرورة فتح الملف من خلال النقر عليه ومن ثم طباعته
| Done |
| اسامة قاسم ذيب يعقوب | عدم القدرة على الطباعه | مايو 22, 2022 | | بعد الفحص ونتيجة عدم ربط الات الطباعة بشبكة الغرفة الداحلية وذلك لعدم وجود انترنت يغذي الات الطباعة تم العمل على اعادة منح السيد اسامه من قبل المهندسة لينا صلاحية الطباعة المباشرة من الصندوق. وعليه تم العمل على حل المشكلة.
| Done |
| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في الانترنت | مايو 22, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن كيبل الهاتف المتصل بالرواتر غير مدخل بشكل صحيح وعليه تم فك الكيبل وتركيبه ومن ثم اعادة تشغيل الرواتر.وتم حل المشكلة.
| Done |
| اسراء منذر اسماعيل حجازي | مشكلة في المسح الضوئي | مايو 22, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن البرنامج الخاص بالمسح الضوئي لم يكن فعال وعليه تم تشغيله واعادة اعلام الفاضلة اسراء انه في حال لم يكن البرنامج يعمل يجب عليها تشغيله من سطح المكتب
| Done |
| خالدة عبدالله سعود الرقاد | مشكلة في طباعة السندات | مايو 22, 2022 | | بعد الفحص والتحقق من الفاضلة خالدة تم اعلامها انه يجب عليها الذهاب الى خاصية اعادة الطباعه ومن ثم ادخال رقم السند المراد طبعه على النظام ومن ثم طباعته.
مع العلم انه قد تم سحب صلاحية طباعة السندات من الصندوق لجميع موظفين الغرفة
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | ارشقة البريد الالكتروني | مايو 23, 2022 | | تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني علما بان الفاضلة منى كانت تقوم بارشفة البريد بشكل خاطئ
| Done |
| حسن الصيفي | عطل في جهاز تابع للعمل | مايو 23, 2022 | | يرجى العلم أنه قد تم العمل على فك الرام وتفريغ الجهاز من الكهرباء لمدة 15 دقيقة ومن ثم تم اعادة تركيب الجهاز وتشغيله والتأكد من فاعليته
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | عطل في موقع حجز الفيزا | مايو 23, 2022 | | بعد الفحص تبين أن الفاضلة منى قد قامت بمحاولة تسجيل الدخول اكثر من مره وعليه قد تم حظر الشبكة الخاصة بالغرفة لمدة ساعتين وعليه قد قمت باستخدام جهاز الاب توب المحمول وشبكة على شبكة الهاتف الخاص بي ومن ثم الولوج الى الموقع والقيام بعملية الحجز المراده
| Done |
| حازم تيسير عبدالحليم العتوم | تغيير كلمة السر | مايو 23, 2022 | | تم العمل على تغيير كلمة السر الخاصة بالسيد حازم وتزويده بها
| Done |
| صدام موسى شرقي التعامرة | تغيير كلمة السر | مايو 23, 2022 | | تم العمل على تغيير كلمة السر الى السيد صدام زتزويده بها وحل مشكلة البريد الالكتروني
| Done |
| احمد عواد حسين ابو جماعة | CHROME NOT WORK | مايو 24, 2022 | | تم العمل على تحديث متصفح chrome وحل المشكلة
| Done |
| هند خالد عبدالهادي الشوبكي | تحضير القاعه الجانبية | مايو 24, 2022 | | تم العمل على تركيب الجهاز وتشغيل المحتوى على الشاشات
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | شطب ملفات الارتباط والبريد الالكتروني | مايو 24, 2022 | | تم العمل على حذف جميع ملفات الارتباط وحل مشكلة البريد الالكتروني
| Done |
| امين محمد صالح العسوفي | تحميل 13 فيديو من منصة فيس بوك ويوتيوب | مايو 24, 2022 | | تم العمل على تحميل جميع الفيديوهات ورفعها على فلاش ميموري وتزويدها للسيد امين العسوفي
| Done |
| امين محمد صالح العسوفي | فتح الفلاشة | مايو 24, 2022 | | تم العمل على منح السيد امين العسوفي صلاحية استخدام مداخل ال USB وذلك لتلبية متطلبات العمل
| Done |
| حسن الصيفي | تجهيز الجهاز الخاص بموظف العمل الجديد | مايو 24, 2022 | | تم العمل على تفعيل جميع الانظمة المذكورة اعلاه على الجهاز الخاص بالموظف الجديد هاشم كما تم العمل على فتح البريد الالكتروني الخاص به على جهاز الحاسوب وربطه بالة الطباعة الجانبية.
| Done |
| حسن الصيفي | الربط مع شركة ITG | مايو 24, 2022 | | تم العمل على الربط مع السيد عبد العزيز وذلك لغايات البدء بحل مشكلة قفز السندات
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | البريد الالكتروني | مايو 24, 2022 | | تم العمل على ارسال مذكرة عمل لوضع النطاق المرسل ضمن القائمة البيضاء (White List)
| Done |
| خالدة عبدالله سعود الرقاد | عطل في الطابعه | مايو 29, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الكهرباء قد قطعت عن الجهاز والة الطباعة وعليه تم العمل على فك الة الطباعة من الكهرباء لمدة 5 دقاقق ومن ثم تشغيلها وربطها على الشبكة.
| Done |
| محمد جميل موسى العبادي | عطل في الانترنت | مايو 30, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشغيل مشغل الشبكة المحلية
| Done |
| حسن الصيفي | عطل في الكاميرا | مايو 30, 2022 | | تم التفقد وتبين ب|أن الكيبل مدخل بشكل جيد لذلك تم تحويل المذكرة الى السيد عبد لله المشاعله لتأكد من اتصال الكاميرا بالكهرباء
| Done |
