Displaying 1 – 25 of 1٬672

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
ايمن خليل عبد الوهاب العطاربرنامج الارشفةأبريل 6, 2021

– تم عمل ترتيب لملفات قواعد البيانات من خلال الشركة الخاصة بنظام الأرشفة. 8.4.2021
– تم عمل tune لقواعد البيانات من خلال الشركة الخاصة بنظام الأرشفة وسحب نسخ احتياطية. 12.4.2021
– تم إصلاح هارديسك معطل على السيرفر لتحسين الأداء. 13.4.2021
– تم طلب تجربة النظام بالفروع وتقييم الأداء.
– النظام يعمل بشكل جيد في المركز الرئيسي فقط، وفي الفروع يوجد بطء، وتم طلب المساعدة من شركة الوتين لفحص الشبكة 6.5.2021

in progress
خالد محمود حسن الدسوقيالارشفة الالكترونيةمايو 5, 2021

– تم التبليغ مسبقاً من سحاب وجاري العمل لتحديد المشكلة. 6.5.2021
– تم تحديث النظام بناء على توصية شركة المستند الإلكتروني وما زالت المشكلة قائمة 16.5.2021

in progress
لؤي فضل عبد المهدي السعودعطل في الة الطباعةأغسطس 9, 2021

تم العمل على فحص الة الطباعة وتبين بأن هناك عطل في Board الرئيسي وعليه سيتم العمل على الصيانة من قبل الشركة المختصة.

in progress
خالد محمود حسن الدسوقيوجود مشكلة في عملية scanningأغسطس 18, 2021

تم العمل على المشلكة بشكل مبدئي لضمانت سير العمل الى حين انتهاء الشركة من تحديث اداة المسح الضوئي.

in progress
لؤي فضل عبد المهدي السعودعطل في الة الطباعةأغسطس 22, 2021

يرجى العلم بأنه قد تم العمل على تحويل المعامله للدائرة المالية وذلك لغايات القيام بشراء الة طباعة جديدة, علما بأن الة الطباعة السابقة قد تعرضت للتلف نتيجة حرق في القاعدة الاساسية.

in progress
نوال عودة مفلح ابو خروبمشكلة في نظام الديوانسبتمبر 7, 2021

تم العمل على حل المشكلة بشكل جزئي, كما تم التواصل مع الشكرة المختصة وسيتم ارسال مندوب ليتم العمل على حل المشكلة بشكل نهائي

in progress
عبدالله سالم جروح الجبورالجهاز بطيئسبتمبر 19, 2021

تم العمل على حذف الملفات المتواجدة في prefetch and temp وسيتم العمل على تزويد جهاز السيد عبد الله الجبور ب 6GB RAM DDR3

in progress
جعفر صالح علي الزيودالجهاز لا يعمل بشكل جيدسبتمبر 19, 2021

تم العمل على تنظيف الجهاز من خلال حذف الملفات العالقة على Temp & prefetch وسيتم العمل على طلب 4GB Ram ddr3

in progress
احسان محمد علي غنامعطل في الطابعهأكتوبر 21, 2021

تم العمل على فحص الة تالطباعة وتبين ان هنالك عطل داخلي في الالة وعليه تم التواصل مع الفني المسئوول وسيتم العمل على فحصها.

in progress
ايمن خليل عبد الوهاب العطارالطباعة على جهاز الزميل احمدنوفمبر 3, 2021

بعد فحص المشكلة تبين بان جميع الاعدادت صحيحه وتم التواصل مع الشركة لحل المشكلة

in progress
معاذ فاروق علي البجعةالارشفةنوفمبر 3, 2021in progress
محمد موسى مصطفى الميناويتركيب وربط جهاز وانترنت لكمبيوتر الخارجية الاردنيةنوفمبر 3, 2021

تحية طيبة وبعد,

بعد التواصل مع مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات تم اعلامنا بوجوب تقديم كتاب رسمي من الوزارة وذلك لغايات تركيب جهاز وربطه بالشبكة المحلية وتعريف المواقع الخاصة بالخارجية.

مع الشكر,

in progress
سحر فوزي حسن الشدفانعطل في الطابعهنوفمبر 4, 2021

بعد فحص الة التصوير تبين هنالك عطل في الحساس الخاص بتمرير الورق وعليه تم سحب الة التصوير من قبل الشركة المختصه وسيتم تزويدنا بها يوم السبت صباحا كأقصى حد

in progress
سلام عبدالرحمن خليل خليلعطل في الطابعةنوفمبر 17, 2021

تم العمل على فحص الة الطباعة وتبين ان هنالك عطل في الحساس وتم التواصل مع الفني المختص ليقوم بزيارتنا غدا وتفقدها.

in progress
معاذ فاروق علي البجعةالارشفةنوفمبر 21, 2021

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم ان المشكلة لم يتم حلها بعد وقد تم اعلامكم سابقا ان الشركة ستقوم بتحديث جديد لحل جميع المشاكل الخاصة بالاداة وسيتم اعلامكم عند الانتهاء من التحديث.

مع الشكر ,

in progress
جعفر صالح علي الزيودعطل في مواقعيناير 19, 2022

تم العمل على ارسال مذكرة لمركز المعلومات ليقومو بانشاء الاتصال

in progress
ايمن خليل عبد الوهاب العطارمشكلة بالطابعات الخاصة بجهاز احمد ابو جماعةمارس 28, 2022

بناء على الاتصال الهاتفي والتأكد من المسنن المخصص للدرج الثاني معطل سيتم العمل على التنسيق مع دائرة المشرتيات لاعلام الفني بإستبدال المسنن.

in progress
منى جورج نجيب مدبكتحديث المتصفحأبريل 9, 2022

تم العمل على تحديث المتصفح كما يتم ايضا تحديث تطبيقات مايكروسوفت اوفيس لحل مشكلة عند الضغط على رابط ال hyper link لا يعمل الا عند نقله الى المتصفح والضغط عليه.

in progress
رغد خلف راشد الحديدتحديث المتصفحأبريل 9, 2022

تم العمل على تحديث المتصفح كما يتم ايضا تحديث تطبيقات مايكروسوفت اوفيس لحل مشكلة عند الضغط على رابط ال hyper link لا يعمل الا عند نقله الى المتصفح والضغط عليه.

in progress
حسن الصيفيالربط مع السيد عبد العزيزأبريل 17, 2022

تم الربط مع السيد عبد العزيز وذلك لغايات حل مشكلة ميزان المراجعه

in progress
حسن الصيفيالربط مع شركة itgأبريل 18, 2022

تم العمل على الربط مع شركة ITG وذلك لحل المشكلة ولا تزال المشكلة قيد الحل .

in progress
معتصم سمير جدوع الجعبرينقل الجهازيوليو 2, 2022

تم العمل على نقل جهاز الحاسوب وتركيبه وربطه بالشبكة المحلية كما تم العمل على نقل الة الطباعة ونحن بانتظار الزميل عبد الله لتمديد كيبل انترنت لالة الطباعه

in progress
محمد موسى مصطفى الميناويحل مشكلة فواتير عالقةيوليو 3, 2022

تم الربط مع شركة itg لحل المشكلة

in progress
شيرين موسى محمد الهباهبةمشكلة في الموقع الرسميأغسطس 30, 2022

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم أنه بعد الفحص من خلال الجدار الناري تبين عدم وجود ما يمنع رفع الصور من خلال الشبكة المحلية. لذلك تم تحويل الخطا الى مركز تكنولوجيا المعلومات للفحص من قبلهم.

مع الشكر,

in progress
علي عبدالرحيم عطالله السعودعطل في سند اخراجسبتمبر 14, 2022

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم أنه قد تم ارسال الشملة الى الشركة المختصة وسيتم حل المشكلة بأسرع وقت.

مع الشكر,

in progress
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة