Displaying 1 – 25 of 1٬672

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
بنان نجيب محمد الوظائفيفصل في المواقعنوفمبر 1, 2022banan-4.226.png

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على الحصوول على العنوان الخارجي للشبكة الخاصة بوزارة الاستثمار وتتبع سجل الشبكة الخاص من خلال الوصول الى شبكتنا المحلية وتبين بأنه لا يوجد اي مشكلة من طرفنا كما هو موضح بالصور المرفقة.

وعليه تم التواصل مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات في الوزاره وتزويدهم بنتائج الفحص من قبلنا واعلامهم بتتبع الاتصال الخاص بجهاز الموظفه بنان لحل المشكلة بشكل نهائي.

مع الشكر,

Done
عمر سمير محمد عباسطباعة شيكاتأكتوبر 4, 2022-1.jpeg

تحية طيبة وبعد,

يرجى التكرم بالعلم أنه قد تم العمل على طباعة اكثر من شيك وتبين أنه عند طباعة شيكات ذات تفقطيط طويل تظهر نفس المشكلة السابقة كما هو موضح بالصوره المرفقه (شيك رقم 1),
التوصية بأن يتم تكبير الخط الذي بعد كلمة (لأمر……….) وتوسيط المبلغ المالي كما هو موضح في الصوره المرفقه (شيك رقم 2 ).

مع الشكر والتقدير,

Done
لينا محمد حسن الحشكيدراسة وضع الاجهزة في ايجابيأكتوبر 3, 2022.docx

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على حصر عدد الأجهزة وموصافتها وتقديم تنسيبي الشخصي عبر البريد الالكتروني والمرفق.

مع الشكر,

Done
لينا محمد حسن الحشكيتجهيز أجهزة الهيئة المستقلهأكتوبر 16, 2022Users-Cread.docx

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم أنه قد تم العمل على تجهيز جميع الأجهزة بحيث تم عمل ما يلي :

– تحميل جميع تحديثات نظام التشغيل على جميع الأجهزة.

– انشاء 20 اسم مستخدم لشبكة VPN

– ربط جميع الاجهزة بالشبكة المحلية LL2P VPN

– تحميل نظام الأرشفة على 4 أجهزة خاصة للغرفة وعلى 20 جهاز لاب توب تابعه للهيئة المستقله.

– ربط الاجهزة ذات الرقم 1 – 12 بالأجهزة الداخلية للغرفة حسب الكشف المرفق.

– تهيئة جهازين لوجود خلل عند تنصيب LL2P VPN

-حذف الملفات القديمة التي كانت متواجده على الأجهزة .

مع الشكر والتقدير,

Done
حسن الصيفيعطل في خادم مدفوعاتكمسبتمبر 28, 2022EF-ISSUE.png

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم انه بعد الفحص قد تبين بوجود العطل التالي كما هو موضح بالصور المرفقه وعليه تم اتباع الحل المقترح بالموقع التالي :

https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/566068/site-crashes-with-fatal-communication-error.html

مع الشكر والتقدير,

Done
حسن الصيفيالخوادميوليو 7, 202207.07.2022_10.35.30_REC.png

تم التأكد من المنافذ المفتوحه والتأكد من الاتصال عبرها كما تم التأكد من خلال فحص جميع الخوادم من خلال استخدام اداة الفحص المخصصة Nmap عبر نظام التشغيل Kali Linux>

ومرفق طيه صوره توضيحية.

Done
ايمن خليل عبد الوهاب العطارالطباعة على النموذج الموحدمايو 25, 2022CamScanner-05-25-2022-10.51-1.pdf
رغد خلف راشد الحديدعطل في مةقع صنع في الاردنأبريل 13, 2022WhatsApp-Image-2022-04-13-at-11.59.05-AM.jpeg
بشار عامر طاهر قطيشاتعطل في نظام التشغيلمارس 6, 2022download.png
ايمن خليل عبد الوهاب العطارحذف جزء من طباعة شهادات المنشأيناير 12, 202231668844-f110-4f0c-9940-737d3cdda5f1.jpg
ايمن خليل عبد الوهاب العطارطباعة شهادات المنشأيناير 10, 20220ff8bdab-5801-49d7-944f-eb736dd7bd68.jpg
نائل فهد عبدالرحمن الحساميفك الاجهزة في الطابق الثالثديسمبر 21, 2021WhatsApp-Image-2021-12-21-at-8.36.23-AM.jpeg

تم العمل على فك جميع الشاشات وجميع المايكات المتواجدة في غرفة الاجتماعات الصغرى

Done
بنان نجيب محمد الوظائفيخلل في البريد الالكترونينوفمبر 11, 2021.docx

تم العمل على حل المشكلة

Done
ايمن خليل عبد الوهاب العطاريوزري الخاصأكتوبر 5, 202125e35955-48d8-474e-8a24-7a922be2db94.jpg

تم العمل على انشاء تذكرة مع مركز المعلومات ليتم تزويدنا بتفاصيل العطل

Done
احمد محمد سعيد جميل العاليةعطل بنظام قراءة ساعة الدوامأبريل 12, 2021Error-Database.jpgDone
ايمن خليل عبد الوهاب العطاربرنامج الارشفةأبريل 6, 2021

– تم عمل ترتيب لملفات قواعد البيانات من خلال الشركة الخاصة بنظام الأرشفة. 8.4.2021
– تم عمل tune لقواعد البيانات من خلال الشركة الخاصة بنظام الأرشفة وسحب نسخ احتياطية. 12.4.2021
– تم إصلاح هارديسك معطل على السيرفر لتحسين الأداء. 13.4.2021
– تم طلب تجربة النظام بالفروع وتقييم الأداء.
– النظام يعمل بشكل جيد في المركز الرئيسي فقط، وفي الفروع يوجد بطء، وتم طلب المساعدة من شركة الوتين لفحص الشبكة 6.5.2021

in progress
احمد انور خليل عثمانيبانات الغرفة للعام 2020أبريل 7, 2021Done
معتصم سمير جدوع الجعبريتعديل نسخة مايكروسوفتأبريل 14, 2021

تم تعديل النسخة إلى 2013

Done
معتصم سمير جدوع الجعبريتجهيز laptopأبريل 19, 2021Done
منى جورج نجيب مدبكEmail Archivingأبريل 29, 2021Done
خالد محمود حسن الدسوقيعدم امكانية الاستعلام من موقع دائرة مراقبة الشركاتأبريل 29, 2021

– تمت محاولة تعديل طريقة الشبك على الموقع الالكتروني من private dns إلى publicj dns ولم تنجح 29.4.2021
– تم تعديل اعدادات الجهاز في ملف ال host ولم يعمل أيضاً. 3.5.2021
– حلت المشكلة في 5.5.2021 بعد مرور مدة تحديث ال DNS Cashe.

Done
بلال سامي عبدالله آل خطابلا يوجد انترنتمايو 3, 2021

– تم فتح عطل لدى أورانج 3.5.2021
– تم تبديل المودم من قبل أورانج في 3.5.2020
– تم الانتظار لغاية 6.5.2021 لحين التثبت من استمرارية عمله.

Done
شيرين موسى محمد الهباهبةhttp://wavemrs.aci.org.joمايو 3, 2021

تم عمل reset

Done
خالد محمود حسن الدسوقيالارشفة الالكترونيةمايو 5, 2021

– تم التبليغ مسبقاً من سحاب وجاري العمل لتحديد المشكلة. 6.5.2021
– تم تحديث النظام بناء على توصية شركة المستند الإلكتروني وما زالت المشكلة قائمة 16.5.2021

in progress
احمد محمد سعيد جميل العاليةانقطاع الانترنت عن جهاز الحاسوب الخاص بالموظف عبيدة عوادمايو 5, 2021

تم التحقق من وجود مشكلة في خطي الهاتف والشبكة ومراجعة السيد عبدالله المشاعلة، حيث أفاد بأن الخطين بحاجة إلى تغيير بسبب دخول الماء من الفتحة الارضية وتكلس الاسلاك. سيتم المتابعة اليوم إن شاء الله
– تم تغيير جزء من الكيبل عن طريق عبدالله المشاعلة وانتهت المشكلة

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة