Displaying 1 – 25 of 587

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
باسم محمد احمد السرخيتفعيل كلمة السرأكتوبر 18, 2021

يرجى العلم بأنه قد تم تغيير كلمة السر من قبلكم وعليه تم العمل على تزويدكم بكلمة السر التي تم تزويدنا بها من قبلكم.

Done
لؤي فضل عبد المهدي السعودعطل في الة الطباعةأغسطس 22, 2021

يرجى العلم بأنه قد تم العمل على تحويل المعامله للدائرة المالية وذلك لغايات القيام بشراء الة طباعة جديدة, علما بأن الة الطباعة السابقة قد تعرضت للتلف نتيجة حرق في القاعدة الاساسية.

in progress
سلام عبدالرحمن خليل خليلعطل في الانترنتأكتوبر 10, 2021

يرجى العلم بأن الشبكة لا يوجد بها خلل ولكن العطل في جهاز المتدرب وتم حلها من خلال تعطيل خادم شبكة الوايفاي الخاص بالجهاز ومن ثم تفعيله وتم حل المشكلة

Done
احسان محمد علي غنامتفعيل الملف المشترك الخاص بالديوانديسمبر 12, 2021

يرجى العلم انه قد تم سابقا منح السيدة احسان صلاحية الولوج على الملف الخاص بقسم الديوان وتم اعلامها وارشادها بكيفية الاستخدام

Done
عامر "محمد هشام" حرباويالانترنت لا يعمليناير 23, 2022

يرجى العلم انه قد تعرض الخادم الرئيسي لعطل من قبل مركز المعلومات مما اثر على الاتصال بين الفرع الرئيسي وفرع الموقر وقد تم استعادة الاتصال والتأكد من حل المشكلة.

Done
نوال عودة مفلح ابو خروببرنامج تراسلديسمبر 21, 2021

يرجى العلم انه في الاونه الاخيره قد تم تغيير كلمة السر الخاص بالفاضلة نوال وعليه كان يجب فقط ان تقوم بادخال كلمة السر الجديده

Done
بشار عامر طاهر قطيشاتالقاعة الصغرىأكتوبر 18, 2021

يرجى العلم انه عند الفحص تبين بأن هنالك عطل في جهاز المحاضر وتم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير طريقة العرض

Done
سلام عبدالرحمن خليل خليلتعريف جهاز على المواقعنوفمبر 4, 2021

يرجى العلم انه بناء على البريد الالكتروني الذي تم ارساله سابقا فيما يخص منح صلاحية الولوج الى المواقع المذكوره, يرجى العلم انه قد تم فتح هذه المواقع على جهاز الراوتر الى حين انتهاء مدة الدوره.

Done
حسن الصيفيجهاز موظف الوزارةيونيو 5, 2022

يرجى العلم أنه نتيجة المحاولة مرارا تسجيل الدخول الى الجهاز تم قفل الجهاز وعليه تم تغيير كلمة السر وتزويدها للزميل محمود من الوزارة.

Done
اشرف يوسف جمعه عبد الفتاحندوةفبراير 23, 2022

يرجى العلم أنه قد تم سابقا اعلام السيد اشرف والفاضلة اسلام بضرورة شراء محول vga to hdmi ولم يتم اتخاذ اي اجراء من قبلكم لذلك الرجاء العمل على شراء محول اصلي لحل المشكلة بشكل دائم

Done
حسن الصيفيعطل في جهاز تابع للعملمايو 23, 2022

يرجى العلم أنه قد تم العمل على فك الرام وتفريغ الجهاز من الكهرباء لمدة 15 دقيقة ومن ثم تم اعادة تركيب الجهاز وتشغيله والتأكد من فاعليته

Done
لينا محمد حسن الحشكيزيارة فرع غرفة الصناعة في وزارة التجارة والصناعةفبراير 2, 2022

يرجى العلم أنه بعد زيارتي لفرع الوزارة والحديث مع رئيس قسم الشبكات ومدير تكنولوجيا المعلومات السيد شادي تم التواصل الى تقديم الوزاره عدة حلول:

– امكانية حجز IP 3 وانشاء قاعدة داخلية من خلال الجدار الناري الخاص بهم عبر شبكة انترنت والجدار الناري الخاص بنا من خلال انشاء قاعدة تسمح للأجهزة المتصله بالانترنت التابع للوزارة بالوصول الى خادم الات الطباعه فقط.
– والخبار الثاني من خلال حجز 3 IP وارسال مذكرة وكتب رسمية لكل من الوزاره ووزارة الاقتصاد الرقمي لانشاء اتصال من خلال وزارة الاقتصاد الرقمي.

كما يرجى العلم أنه بعد التواصل مرة اخرى مع ضابط الارتباط الخاص بشركة اورنج اكد لي انه لا يوجد حل سوى مخاطبة الوكالة الالمانية وتزويدنا بعدم ممانعة لاستخدام خط الانترنت وخط الهاتف من قبل الغرفة كما انه في حال موافقة الوكالة الالمانية يجب علينا دفع القيمة المترتبة الا وهي 109 دينار ليصبح خط الانترنت وخط الهاتف باسم غرفة صناعة عمان.

وتنسيبي أن يتم التواصل مع الشركة الالمانية واقناعهم بتزويدنا بكتاب عدم ممانعة ليكون الاتصال باسم الغرفة واعادة ربط الاتصال من خلال استخدام خاصية الاتصال المرئي (VPN Branches) لربط بين الفرع الاساسي وفرع الوزارة والحفاظ على امن وسلامة البيانات والمعلومات من ناحية استخدام خط الانترنت الخاص بالوزارة.

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبمشكلة في الطباعةمايو 19, 2022

يرجى العلم أنه بعد الفحص تبين بأن الفاضلة نوال لا تقوم بفتح الملف بل تقوم باستعراضه من ال outlook وعليه تم اعلامها بضرورة فتح الملف من خلال النقر عليه ومن ثم طباعته

Done
نوال عودة مفلح ابو خروبالواتسبيونيو 5, 2022

يرجى العلم أن الفاضلة نوال كانت تستخدم تطبيق جوجل لتسجيل الدخول الى الواتسب ويب وتم اعلامها بانه يجب فتح التطبيق ومزامنة الجهازين

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشعطل في الطابعهيونيو 22, 2022

يرجى العلم أن الرقم الخاص بالة الطباعه قد تغير نتيجة فصل الة الطباعه عن الانترنت ومن ثم وصلها مما ادى الى حصول الة الطباعه على رقم جديد وعليه تم حل المشكلة.

Done
علي داوود محمد محمدعطل في الجهازيونيو 14, 2022

يرجى العلم أن الجهاز يعمل بشكل صحيح ولا توجد اي مشكلة ولكن عند الفحص تبين بأن كيبل الكهرباء الخاص بالشاشه غير موصول بشكل جيد نتيجة عملية التنظيف وعليه تم حل المشكلة ومعالجة بطأ الجهاز من خلال تنظيف ملفات الارتباط.

Done
حسن الصيفيتحميل جميع سجلات كاميرات القاعة الجانبية والمجلسأبريل 7, 2022

يتم العمل على سحب وتنزيل جميع التسجيلات الخاصة بالكاميرات التابعه لغرفة المجلس والقاعة الجانبية

Done
لينا محمد حسن الحشكيالربط مع شركة Blu-ray and ITGفبراير 16, 2022

يتم العمل على تحضير الخادم لمشاركه الشاشه من خلال برنامج مايكروسوفت تيم وعرض الخادم امام الشركات.

معتصم سمير جدوع الجعبريعطل في روابط GOOGLE DRIVEأبريل 6, 2022

يتم العمل على تحديث نظام التشغيل لانهاء المشكلة

Done
حسن الصيفيالربط مع شركة itgأبريل 25, 2022

يتم العمل الان على حل المشكلة

Done
حسن الصيفيالربط مع شركة itgأبريل 26, 2022

يتم العمل الان على تطبيق الحلول على مستوى قاعدة البيانات الحقيقية والتجريبية

Done
منى جورج نجيب مدبكالحساب مقفلمارس 15, 2022

نظرا لتكرار عملية الدخول وادخال كلمة سر خاطئة تم قفل الجهاز وتم العمل على اعادة تعيين كلمة الر وتزويدها للفاضلة منى عبر الهاتف.

Done
محمد علي جادالله الصلاحاتعطل في البريد الالكترونيمارس 6, 2022

عند الفحص تبين بأن وضعية البرنامج offline وعليه تم تغيير الحالة وحل المشكلة.

Done
فضل محمد رياض نجيب اللبديتحضير القاعه الجانبيةمارس 16, 2022

سيتم العمل على تحضير القاعه الجانبية من ناحية الامور التقنية.

Done
اسامة غازي محمود ابو هنطشنقل جهاز – علي داودمايو 17, 2021

سيتم إنجاز العمل صباح الغد ان شاء الله.
تعذر بدء العمل بسبب وجود أثاث غير مستعمل وعدم وجود نقاط كهرباء وشبكة عند المكتب حسب الظاهر. 18.5.2021

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة