helpdesk

Displaying 3٬626 - 3٬650 of 3٬664

 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة
هديل العبيداتاسترجاع الارشيفمارس 25, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على استرجاع الملف الخاص بارشفة البريد الالكتروني وعرضه على برمجية الاوفيس.

مع الشكر,

Done
هديل العبيداتعدم القدرة على ارسال ملفمارس 28, 2023

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص تبين بأن ملف الاكسل لا يعمل وعليه تم نسخ المحتوى على ملف اكسل اخر وتم حل المشكلة.

مع الشكر ,

Done
هديل العبيداتعدم الدرة على رفع ملف اكسلأغسطس 22, 2023

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص والتحقق تبين بأن حجم الملف اكثر من 25mgb وهذا الحد اكبر من المسموح رفعه على الجوجل درايف وعليه تم رفعه على منصة one drive الخاص بالوحده.

مع الشكر,

Done
هديل العبيداتاستلام المعداتسبتمبر 13, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على استلام جهاز الحاسوب وملحقاته من الفاضلة هديل.

مع الشكر,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتجهيز القاعةسبتمبر 22, 2021

تم العمل على تجهيز القاعة والتنسيق مع المحاضرين وفحص المواد التي سيتم عرضها

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيالبريد الالكترونيديسمبر 21, 2021

تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالحساب

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكينقل المعلومات الى cdديسمبر 26, 2021

تم العمل على حرق البيانات على CD وتسليمه للفاضله هند

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيالرجاء تحضير القاعهيناير 17, 2022

تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب المحمول وتجهيز الرابط الخاص بالجلسة

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيهيناير 25, 2022

تم العمل على ربط جهاز الحاسوب بالشاشة وتحميل العرض التقديمي على جهاز الحاسوب والتاكد من اعدادات الجلسه الخاصة zoom

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعة الجانبيةأبريل 17, 2022

تم العمل على تركيب جهاز الاب توب في القاعه وفتح الرابط الخاص بالجلسه والتأكد من الامور التقنية والصوتية

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الصغرىأبريل 21, 2022

تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب والكاميرا المتنقلة في القاعه الصغرى وربط جهاز الحاسوب بالسماعات الداخلية للقاعه.

كما تم العمل على فحص جودة الاتصال والتأكد من استدامة الجلسة.

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيمشكلة في تطبيقات مايكروسوفت اوفيسمايو 15, 2022

تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة اصلاح الخدمات الخاصة بتطبيقات اوفيس وحل المشكلة بشكل نهائي

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكياجتماع الساعة 02:00 ممايو 15, 2022

تم العمل على تركيب الجهاز وفحص الرابط وتشغيله.

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيةمايو 24, 2022

تم العمل على تركيب الجهاز وتشغيل المحتوى على الشاشات

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيةيونيو 6, 2022

تم العمل على تجهيز القاعه تقنيا وفتح الرابط الذي تم ارساله عبر البريد الالكتروني على منصة WebEx

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيةيوليو 7, 2022

تم تحضير القاعه تقنيا

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيهسبتمبر 6, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تجهيز القاعه تقنيا وانشاء الجلسة عبر برمجية زووم.

مع الشكر والتقدير,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيالجهاز بطيئ جداسبتمبر 21, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على حذف ملفات الارتباط وملفات التحديثة المتعلقة بنظام التشغيل وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير قاعة ايجابيأكتوبر 26, 2022

الزميله هند الفاضلة ,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير القاعه تقنيا كما تم العمل على فتح الروابط التي تم تزويدي بها على الجهاز والتأكد من فاعليتها.

مع الشكر والتقدير,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتفعيل المسح الضوئيديسمبر 6, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على اضافة اسم المتخدم الخاص بالفاضلة هند الشوابكه على الة المسح الضوئي وربط الجهاز بالالة وفحص الاتصال ونقل المعرفه عن كيفية استخدام خاصية المسح الضوئي.

مع الشكر,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيهديسمبر 6, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير القاعه تقنيا.

مع الشكر,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الصغرىديسمبر 21, 2022

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير القاعه الصغرى تقنيا وتحميل جميع المرفقات وعرضها والتأكد من عملها.

مع الشكر,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيهيناير 12, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير القاعه تقنيا.

مع الشكر,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيهيناير 15, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير القاعه الجانبيه تقنيا.

مع الشكر,

Done
هند خالد عبدالهادي الشوبكيتحضير القاعه الجانبيهيناير 15, 2023

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحضير القاعه الجانبيه.

مع الشكر,

Done
 اسم المستخدم الموضوع تاريخ الادخال المرفقات ملاحظات الحالة