helpdesk

تم فحص جميع المنافذ وتبين عدم وجود اي خرق, من خلال استخدام اداة nmap عبر نظام التشغيل kali Linux

تم مناقشة Micro Chip Desgin. ولتحضير ورشة عمل مع شركة زين والمصانع لتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات وعرض اخر ما توصلت له التكنولوجيا في مجال امن المعلومات والنسخ الاحتياطية.

وعليه سيتم المتابعه الاسبوع المقبل مع لسيد اسامه والسيد معتصم لبحث اليات التعاون بين الغرفة وبين شركة زين.

مع الشكر,

زميلة سلام الفاضلة,

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم أنه قد تم العمل على تركيب الة الطباعة الجديده في مكتب الفاضلة سلام وتعريفها. كما تم العمل على نقل الة الطباعه القديمة على مكاتب الاستقبال وربط جميع موظفين ايجابي بالة الطباعه الكبيره والة الطباعه الملونه المتواجده على مكاتب الاستقبال.

مع الشكر والتقدير,

سيتم العمل على تحضير القاعه الجانبية من ناحية الامور التقنية.

مديرة دائرة تكنولوجيا المحترمة,

المهندسة لينا الحشكي,

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم انه قد تم حصي النقاط التي تم تمديدها وتبين ما يلي :

النقاط التي تم تمديدها من جهة غرفة الموزعات المتواجده في الطابق الأرضي : 35 كيبل.

النقاط التي تم تمديدها من جهة الموظفين : 28 كيبل.

• سيتم العمل على استكمال حصر النقاط من جهة الموظفين غدا عند دوام موظفين وزارة العمل. وذلك للتأكد من مكان تمديد ال 7 نقاط. (35-28=7 نقاط لم يتم التأكد من مكان وجودهم).

• وأرفق لكم الجدول التالي الذي يلخص عدد النقاط المطلوبة لكل دائرة والنقاط التي تم تمديدها الى الوقت الراهن وسيتم تحديث الجدول بعد الكشف على قسم وزارة العمل.

الطابق الموقع عدد النقاط
النقاط التي تم تمديدها نوع الكيبل الجديد حجم الكوابل
الأرضي
مكاتب خدمة الاعضاء 25 17 Cat 6 A 705M
مكتب الضمان ____ -- ___ ____
مكتب الغذاء والدواء 2 2 Cat 6 A 100M
مكتب العمل 14 المكاتب مغلقة لم يتم التحقق Cat 6 A 256M
مكتب الامانه 2 2 Cat 6 A 40M
مكتب الخارجيه 2 2 Cat 6 A 56M
المستودعات 2 لم يتم التمديد Cat 6 A 25M
الاستقبال 1 لم يتم التمديد Cat 6 A 25M
غرفة الامن والسواقييين 2 لم يتم التمديد Cat 6 A 70M
مكتب وزارة الصناعة والتجاره 4 4 Cat 6 A 200M
إدخال البيانات 1 1 Cat 6 A 23M

المجموع 55 28

وتقبلوا فائق التقدير والإحترام,

نظرا لتكرار عملية الدخول وادخال كلمة سر خاطئة تم قفل الجهاز وتم العمل على اعادة تعيين كلمة الر وتزويدها للفاضلة منى عبر الهاتف.

يتم العمل الان على حل المشكلة

يتم العمل على تحضير الخادم لمشاركه الشاشه من خلال برنامج مايكروسوفت تيم وعرض الخادم امام الشركات.

يرجى الاطلاع على البريد الالكتروني الذي يوضح سبب طباعة شهادة المنشأ 4 نسخ بحيث أن شهادة المنشأ صفحتين وذلك لادخال معلومات وفراغات اكثر من حد الصفحة لذلك أن الحل المقترح أن يتم تعديل شهادة المنشأ بحيث يتم إدخال معلومات الشهادة وفق الحد المسموح. بحيث يتم التعديل دون الدفع من الحساب الخاص بالسيد محمد الميناوي.

رقم الشهادة : 202352737

مع الشكر والتقدير

يرجى العلم أن الرقم الخاص بالة الطباعه قد تغير نتيجة فصل الة الطباعه عن الانترنت ومن ثم وصلها مما ادى الى حصول الة الطباعه على رقم جديد وعليه تم حل المشكلة.

يرجى العلم أن هنالك مشكلة في الاداة التابعة للشركة وعليه المشكلة فيد الحل. وتم العمل على تحميل بديل عن هذه الاداة وذلك لتلبية متطلبات العمل

يرجى العلم أنه الحل الذي تم تنفيذه على قاعدة البيانات تم بنجاح الذي وهو اعادة ربط المجموعه مع حساب المخزون الرئيسي.

ولكن قبل ان نقوم بتنفيذ الحل كان هنالك معامله قد تم تنفيذها على هذه المجموعه مما ادى الى ربط الحركة بحساب مصاريف المطبوعات والنشر, لذلك نحن بحاجة الى تحويل هذه الحركة الى حساب المخزون الرئيسي.

مع الشكر,

يرجى العلم أنه بعد الفحص تبين وجود تصادم في الارقام وانه بعد تشغيل مشغل الكاميرات المتواجد في فرع ماركا تبين بانه يمتلك نفس الرقم الخاص بجهاز البصمه وعليه تم العمل على تغيير الرقم الخاص بمشغل الكاميرات وحل المشكلة.