| ايمن غالب محمد الصري | الملف الخاص بالعلاقات العامه | فبراير 26, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تشغيل الخادم الخاص بالملفات المشتركه
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في الفيس بوك | مارس 1, 2022 | | تم
| |
| منى جورج نجيب مدبك | ارشفة البريد الالكتروني | مارس 6, 2022 | | تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني الخاص بالفاضلة منى
| Done |
| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في الطابعه | مارس 6, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشغيل الخدمة الخاصة بالطباعه
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | تحميل اداة لفطة الشاشة | مارس 6, 2022 | | تم العمل على تحميل برنامج snip tools وتدريب الفاضلة منى على الية استخدامه
| Done |
| محمد علي جادالله الصلاحات | عطل في البريد الالكتروني | مارس 6, 2022 | | عند الفحص تبين بأن وضعية البرنامج offline وعليه تم تغيير الحالة وحل المشكلة.
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | حل مشكلة ال zoom | مارس 6, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تعيين كلمة السر الخاص بحساب السيد اسامه
| Done |
| فضل محمد رياض نجيب اللبدي | اعداد قاعة مجلس الادارة | مارس 10, 2022 | | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربطه بالكاميرا وتشغيل الرابط المرفق بالبريد الالكتروني
| |
| جعفر صالح علي الزيود | اضافة اختصارات على متصفح اكسبلولر وتنظيف الجهاز | مارس 10, 2022 | | تم العمل على اضافة جميع الاختصارات الخاصة بالانظمة كما تم العمل على حذف ملفات الارتباط.
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | تحديث برنامج عدالة | مارس 10, 2022 | | تم العمل على رفع الملف الاخير من التحديث على الجهاز وعمل تحديث كامل لبرنامج عداله
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | أرشفة البريد الاكتروني | مارس 10, 2022 | | تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | تركيب الة الطباعه الجديده | مارس 10, 2022 | | تم العمل على تركيب الة الطباعه الجديده في قسم العلاقات العامه من خلال تركيب موزع وربط الة الطابعه به ومن ثم تجهيز الشبكة.
| Done |
| ايمن غالب محمد الصري | تعريف الجهاز على الة الطباعه الجديده | مارس 10, 2022 | | تم العمل على تعريف الة الطباعه على جهاز السيد ايمن السري كما تم العمل على ربط الجهاز بالالة ليتم استخدام المسح الضوئي
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تعريف الة الطباعه الجديده | مارس 10, 2022 | | تم العمل على تعريف الة الطباعه على جهاز السيد معتصم كما تم العمل على ربط الجهاز بالالة ليتم استخدام المسح الضوئي
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في نظام الارشفة | مارس 10, 2022 | | تم التواصل مع الشركة وحاليا يقومو باعادة تنزيل البرنامج وفحصه
| Done |
| فضل محمد رياض نجيب اللبدي | عطل في البريد الالكتروني | مارس 10, 2022 | | تم التواصل مع مركز المعلومات وعليه تم فتح النطاقات التي تم ارفاقها من قبل السيد فضل اللبدي
| Done |
| بشار عامر طاهر قطيشات | ظهور شاشه زرقاء | مارس 12, 2022 | | تحية طيبة وبعد
بعد الفحص تبين بان جهاز السيد بشار بحاجة الى تنظيف وعليه تم تنظيف الجهاز من الغبار وتنظيف المداخل الخاصة بالذاكره وتم حل المشكلة
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في جهاز العرض | مارس 12, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم أنه قد تم اعلامكم اكثر من مره على ضروره شراء محوا اصلي بدل المحول القديم.
مع الشكر
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | تحويل الطباعه الى اللون الاسود | مارس 12, 2022 | | تم العمل على تحويل الطباعه الى اللون الاسود كافتراضي.
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في نظام الارشيف | مارس 12, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على إصلاح التطبيق الخاص بالارشيف وحذف واعادة تعريف الالبرنامج الخاص بالمسح الضوئي والتأكد من عملها.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | الربط مع مركز المعلومات | مارس 14, 2022 | | تم العمل على الربط مع مركز المعلومات ولا تزال المشكلة قائمة وسيتم حلها من قبل المركز ولكن تم العمل على انشاء قاعدة جديده تحتوي على التوقيت الجديد وتم العمل على حل المشكلة
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في الانترنت | مارس 14, 2022 | | بعد فحص اجهزة الطلاب تبين بأن هنالك جهاز واحد فقط غير متصل وبعد اعادة تشغيل برنامج الوايفاي تم حل المشكلة
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في برنامج الارشيف | مارس 14, 2022 | | تم التواصل مع الشركة وتبين بأن البرنامج الخاص بالارشيف بحاجة الى تحديث وعليه تم عمل تحديث للبرنامج على مستوى الخادم وتحميله عند الفاضلة احسان والفاضلة نوال. وتم حل المشكلة جذريا.
| Done |
| آيه أنور عبدالرحيم الزعبي | عطل في الانترنت | مارس 15, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن خادم الانترنت الخاص بالجهاز بحاجة الى تحديث وعليه تم حل المشكلة
| Done |
| بشار عامر طاهر قطيشات | ظهور شاشه زرقاء | مارس 15, 2022 | | | |
