| سلام عبدالرحمن خليل خليل | ازالة روان القرشي | مايو 1, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على ازالة الفاضلة روان من التقويم الخاص بمواعيد الدكتور وسيم.
مع الشكر,
| Done |
| رغد خلف راشد الحديد | استخراج التقارير | ديسمبر 12, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم حل المشكلة من خلال تدريب الفاضلة رغد على الية استخراج تقارير بناء على اسم المنتج.
مع الشكر,
| Done |
| محمد موسى مصطفى الميناوي | استخراج تقرير | ديسمبر 18, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على استخراج التقرير وتزويده للزميل محمد الميناوي.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | استرجاع الارشيف | مارس 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على استرجاع الملف الخاص بارشفة البريد الالكتروني وعرضه على برمجية الاوفيس.
مع الشكر,
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | استرجاع البريد الالكتروني | يوليو 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على استرجاع الملف الخاص بالبريد الالكتروني الخاص بالدكتور وسيم من جهاز الفاضلة اسيل وذلك لاننا قد قمنا بفتح البريد الالكتروني على جهاز الفاضلة اسيل وهنالك ملف قديم تم استعادته وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | استرجاع البيانات | سبتمبر 27, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم محاولة استرجاع البيانات من خلال اعادة اصلاح الجهاز من خلال استخدام نسخة ويندوز 10 ولكن بائت المحاولة بالفشل نتيجة تلف اجزاء من القرص الصلب نتيجة عدم انتظام اطفاء الجهاز بالطريقه الصحيحه وتعرض الجهاز للعديد من عمليات انقطاع الكهرباء وعليه تم استخدام برنامج minitools لاستعادة القدر الممكن من البيانات وعليه تم استرجاعها.
مع الشكر,
| Done |
| حازم تيسير عبدالحليم العتوم | استرجاع تقويم | يوليو 25, 2022 | | تم العمل على استرجاع التقويم المحذوف من خلال الذهاب الى اعدادت متقدمة والاطلاع على محتويات التقويم الذي تم حذفه وتم استرجاعه
| Done |
| روز عبدالرحمن محمد الصمادي | استرجاع كلمات المرور | أغسطس 30, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على سحب كلمات المرور من خلال تشغيل الهارديسك ومن ثم سحبها ورفعها على الجهاز الجديد.
مع الشكر,
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | استرجاع ملف | أكتوبر 24, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الملف محذوف ومتوجد على ملف الملفات المحذوفه.
مع الشكر,
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | استشارة فنية | سبتمبر 25, 2021 | | تم العمل على ارشاد الفاضلة منى على ألية التسجيل في موقع الفيزا المطلوب
| Done |
| حسن الصيفي | استكمال العمل على نشر One Drive | مايو 1, 2023 | | | |
| حسن الصيفي | استكمال تركيب اجهزةو ايجابي | سبتمبر 17, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد تشغيلي ل 3 أجهزة تبين بأن المروحه الخاصة بالاجهزة تصدر صوت عالي جدا وعليه تم العمل على ايقاف العمل على باقي الاجهزة والتواصل مع الشركة لغايات الحصور وفحص الاجهزة.
مع الشكر ,
| Done |
| حسن الصيفي | استكمال دراسة نقل الكبائن | أكتوبر 4, 2022 | | | |
| احمد حسن محمود الشايب | استلام اجهزالحاسوب | يونيو 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على استلام الاجهزة والمعدات المطلوبه من الشركة.
مع الشكر,
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | استلام الة الطباعه | يوليو 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تركيب رول سحب بديل عن الرول القديم وتم اصلاح الة الطباعه.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | استلام الجدار الناري | أكتوبر 24, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم حضور السيد بكر لغرفة صناعة عمان والتوقيع على مذكره الاستلام وتزويد الفاتوره للدائرة المالية كما تم فحص الجدار الناري والتأكد من ير العمل وفق السياسات والاجرائاات المتواجده على الجدار الناري.
مع الشكر,
| Done |
| هديل العبيدات | استلام المعدات | سبتمبر 13, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على استلام جهاز الحاسوب وملحقاته من الفاضلة هديل.
مع الشكر,
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | استلام عهد | أكتوبر 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد ,
تم استلام جهاز الحاسوب والكيبورد والماوس.
مع الشكر,
| Done |
| لينا محمد حسن الحشكي | اصدار تقرير كشوفات الزيارة والصيانة | يناير 5, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على مراجعه جميع كشوفات الزياره الخاصة بشركة المستند الالكتروني وتصديرها الى ملف وورد.
مع الشكر,
| Done |
| حسن الصيفي | اصدار كتاب رسمي لشركة زين | فبراير 15, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اصدار استلام الصيغه من شركة زين وتحويلها الى الديوان لانشاء كتاب رسمي لمخاطبه الشركة.
مع الشكر,
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | اصلاح الريسيفر الخاص بالشاشه | نوفمبر 29, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة من خلال ربط الجهاز بالشاشه وربطه بالشبكه المحليه وتحديثه الى اخر اصدار.
مع الشكر,
| Done |
| علي داوود محمد محمد | اصلاح جهاز الحاسوب | أبريل 7, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشغيل الجهاز الخاص بالسيد على على وتفريغ ملفات الارتباط
| Done |
| جعفر صالح علي الزيود | اضافة اختصارات على متصفح اكسبلولر وتنظيف الجهاز | مارس 10, 2022 | | تم العمل على اضافة جميع الاختصارات الخاصة بالانظمة كما تم العمل على حذف ملفات الارتباط.
| Done |
| الاء محمود حسين الفهد | اضافة الملف المشترك | يوليو 22, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اضافة اسم المستخدم الخاص بالفاضلة فاتن على الملف المشترك الخاص بالعلاقات العامة.
مع الشكر,
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | اضافة شروحات iris | يوليو 25, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد تعرض المؤوسسة في الأونة الاخيرة للعديد من عمليات انقطاع التيار الكهربائي تم العمل على الطلب من ان يتم التواصل مع الشركة للتأكد من عمل جهاز UPS وتفعيل خاصية الإشعارات وعليه تم التواصل مع الشركة وتنسيق موعد مع المقاول وعليه تم العمل على :
• استبدال الكرت الاساسي الخاص بنظام UPS وذلك لتفعيل خاصية الإشعارات وتم ذلك مجانا.
• تدريبنا على الية قرائة التقارير.
• تم العمل على تزويدنا بجميع المعلومات الخاصة بجهاز UPS .
• تم العمل على فك الجهاز بشكل كامل وإعادة تمديد الكوابل بحيث تم إخفائها تحت الأرض.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
