نوال عودة مفلح ابو خروب | ملف اكسل | مارس 24, 2022 | | تم العمل على طباعه الملف المراد طباعته ونقل المعرفة للفاضله نوال
| Done |
جعفر صالح علي الزيود | عطل في الطابعه | مارس 26, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن كيبل الانترنت الخاص بالة الطباعه غير موصول وعليه تم ربط الكيبل وحل المشكلة
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | مراجعة كاميرا سحاب | مارس 26, 2022 | | تم العمل على مراجعة كاميرا سحاب وتزويد السيد اسامه بالمطلوب
| Done |
شيرين موسى محمد الهباهبة | عطل في الموقع | مارس 26, 2022 | | تم ارسال مذكرة لمركز المعلومات الوطني ونحن بانتظار الرد من قبلهم
| Done |
حسن الصيفي | تعطل الانترنت في العمل | مارس 27, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الhub بحاجة الى اعادة تشغيل وعليه تم حل المشكلة
| Done |
حسن الصيفي | الة الطباعة | مارس 27, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الة الطباعه بحاجة الى تنظيف وعليه تم تنظيفها وحل مشكلة تعليق الورق
| Done |
لينا محمد حسن الحشكي | تحضير القاعة | مارس 27, 2022 | | تم العمل عغلى ربط جهاز الحاسوب بالشاشة
| Done |
ايمن خليل عبد الوهاب العطار | عطل في chrome | مارس 27, 2022 | | تم العمل على تحديث المتصفح وحل المشكلة
| Done |
شيرين موسى محمد الهباهبة | البريد الالكتروني | مارس 27, 2022 | | بعد الفحص والتأكد تبين بأنه بريد الكتروني طبيعي نتيجة التواصل مع شركة DHL وطلب طلبيه من قبلهم
| Done |
شيرين موسى محمد الهباهبة | مشكلة في الموقع الالكتروني | مارس 27, 2022 | | تم اعلامنا من مركز المعلومات بان هنالك مشكلة في قواعد البيانات وعليه نحن بانتظار الرد.
| Done |
نوال عودة مفلح ابو خروب | المساعدة في طباعة اكسل | مارس 27, 2022 | | تم العمل على تعديل ملف الاكسل وطباعته ليتناسب مع حجم الورق A4
| Done |
ايفان مصطفى اسماعيل شركس | الة الطابعه | مارس 27, 2022 | | بعد الفحص تبين بان هنالك غبار في الة الطباعه مما يعيق المسننات الخاصة بسحب الورق وعليه قد تم تنظيفها وحل المشكلة
| Done |
ايمن خليل عبد الوهاب العطار | مشكلة بالطابعات الخاصة بجهاز احمد ابو جماعة | مارس 28, 2022 | | بناء على الاتصال الهاتفي والتأكد من المسنن المخصص للدرج الثاني معطل سيتم العمل على التنسيق مع دائرة المشرتيات لاعلام الفني بإستبدال المسنن.
| in progress |
احسان محمد علي غنام | الجهاز بحاجة الى تحديث | مارس 28, 2022 | | تم العمل على تحديث الجهاز
| Done |
امين محمد صالح العسوفي | القاعه في ايجابي | مارس 28, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تحديث كرت الصوت المتواجد في الجهاز
| Done |
نوال عودة مفلح ابو خروب | مشكلة في البريد الالكتروني | مارس 28, 2022 | | بعد الفحص تبين بان البريد الالكتروني هو بريد احتيال وعليه تم تقديم تذكره لمركز المعلومات لحجب هذا البريد الالكتروني
| Done |
محمد موسى مصطفى الميناوي | وجود حركات عالقة | مارس 30, 2022 | | بعد الفحص والتحقق يرجى العلم أن الدفعات كانت عالقه على نظام مدفوعاتكم وتم حل المشكلة من قبل شركة مدفوعاتكم
| Done |
سحر فوزي حسن الشدفان | المساعدة في عملية الطباعه | مارس 30, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة
| Done |
بشار عامر طاهر قطيشات | طلب اصلاح عطل فني | أبريل 3, 2022 | | | |
عمر حاتم محمد ماضي | عطل في نظام البوابة الالكترونية | أبريل 4, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تفريع الذاكرة المؤقتة للمتصفح
| Done |
ايفان مصطفى اسماعيل شركس | توصيل الطابعة لجميع موظفين العمل | أبريل 4, 2022 | | تم العمل على ربط جميع موظفين العمل بالة الطباعه والتأكد من فاعليتها
| Done |
امين محمد صالح العسوفي | تحضير القاعه الجانبية | أبريل 4, 2022 | | تم العمل على تحضير القاعه الجانبية
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | ربط الجهاز | أبريل 4, 2022 | | تم اعادة ربط جهاز الحاسوب بشبكة الانترنت للعمل عن بعد
| Done |
ايفان مصطفى اسماعيل شركس | الطباعه | أبريل 5, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الاعدادت الخاصة بعملية الطباعه قد تغيرت نتيجة تغييرها من قبل الموظف المعني وعليه تم استعادة الاعدادت القديمة وحل المشكلة.
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | أبريل 5, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة مؤقتا وحذف جميع الملفات العالقه القديمة
| Done |