احمد صالح علي الروابدة | مشاركة ملف | نوفمبر 5, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على نقل الملف من جهاز الزميل احمد الروابده الى جهاز الزميل فضل اللبدي.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | عطل في ميزان المراجعه | ديسمبر 6, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم المتابعه مع الزميل احمد الروابده والتحقق من العطل كما تم العمل على ارسال مذكره لشركة ITG وذلك لمتابعه المشكلة وحلها.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | لجنة الجرد | ديسمبر 13, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على مرافقة لجنة الجرد الخاصة بايجابي منذ الساعه 09:00 صباحا وحتى 01:00 مساءا.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | انشاء ملف مشترك | ديسمبر 13, 2022 | | الزميل أحمد الروابده المحترم,
تحية طيبة وبعد,
بناء على طلبكم تم العمل على انشاء ملف مشترك بين المالية وبين المشتريات وتم منح جميع المستخدميت المعنيين الصلاحية الكاملة بحيث يمكن لاي موظف تابع للدائرة المالية او للمشتريات باضافة, تعديل وحذف ملف.
\\10.84.4.114\Purchases-Share
مع الشكر والتقدير,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | مشكلة في الاكسل | ديسمبر 26, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشغيل جهاز الحاسوب وذلك لان هنالك مشكلة قائمة ما تزال في الخادم الرئيسي لنظام الحمايه.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | خلل في السنه الماليه | يناير 10, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على الربط مع شركة itg وتنفيذ الحل على الموقع الحقيقي.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | الجرد السنوي. | يناير 25, 2023 | | تحية طيبة و بعد,
ارجو العلم انه تم تتبع الية عمل النظام بعد عملية ترحيل الجرد بحيث يقوم النظام بانشاء سند اخراج الي و من خلالة يتم ربط سبب الحركة ثم الترحيل ثم يتم انشاء مستند اخراج للمواد …
يرجى التأكد من الحركة و القيد النهائي من خلال الترحيل من قبل الزميل علي.
وشكرا
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | مساعدة المدقيقين | فبراير 5, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على اعادة نقل جهاز الوايرلس الى القاعه وتم ربط أجهزة المدققين بالانترنت.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | بحاجة الى أذن استخدام | فبراير 9, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على منح الزميل أحمد اذن استخدام برنامج anydesk لتلبيه متطلبات العمل.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | مشاركة ملفات | فبراير 14, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على مشاركة الملفات من جهاز الزميل احمد الروابده الى جهاز الزميل فضل اللبدي.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | عدم القدره على قتح ملف | مارس 11, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تحديث المتصفح وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | مشاركة ملف | مارس 11, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على انشاء مجلد خاص بالزميل احمد الروابده وتم منح الزميل فضل اللبدي صلاحية الاطلاع والتعديل على الملف الخاص بالزميل احمد الروابده.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | بطئ في كشف الحساب | مارس 15, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة من خلال عمل INDEXING لقاعدة البيانات وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | عطل في الة الطباعه | أبريل 26, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص تبين بأن الفلتر الخاص بالحبر الزائد قد امتلئ وعليه تم العمل على افراغ الحبر وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | تركيب وتفعيل الجهاز | أبريل 29, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تركيب وتجهيز جهاز الحاسوب وفحص ملف االكسل المسؤول عن احصاء عدد الحضور.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | عطل في الانترنت | مايو 23, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة ادراج الكيبل بشكل صحيح.
مع الشكر ,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | عطل في النظام | أغسطس 13, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
بعد الفحص والتحقق تبين عدم وجود مشكلة في النظام وبعد الفحص تبين وجود مشكلة في جهاز الزميل احمد الروابده بحيث تم العمل على تحديث النظام والمتصفح وتم حل المشكلة.
مع الشكر,
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | بطئ في كشف الحساب | نوفمبر 1, 2023 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على فهرسة النظام المالي وتم حل المشكلة.
مع الشكر,.
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | انشاء شهر جديد | مايو 4, 2024 | | تحية طيبة وبعد,
تم حل المشكلة من خلال اعادة تشغيل iis pool الخاص بالنظام المالي,.
مع الشكر,
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | البريد الالكتروني | نوفمبر 18, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال استرجاع البيانات المؤرشفة
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | البريد الالكتروني | يناير 10, 2022 | | تم العمل على أرشفة البريد الالكتروني من تاريخ 1/1/2022
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | تركيب الة الطباعه الجديده | مارس 10, 2022 | | تم العمل على تركيب الة الطباعه الجديده في قسم العلاقات العامه من خلال تركيب موزع وربط الة الطابعه به ومن ثم تجهيز الشبكة.
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | اعداد جهاز حاسوب | أبريل 18, 2022 | | تم العمل على تركيب قرص ssd وذلك لتحسين الاداء الخاص بالجهاز وسيتم العمل على تحميل جميع التطبيقات على الجهاز.
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | الهيئة العامة | أغسطس 22, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
تم العمل على تركيب الة (الطباعه والتصوير والمسح الضوئي) في المكتب الخاص بالمهندس فهمي وربطها على جهاز الحاسوب وفتح جميع المواقع المطلوبه.
وتم العمل على تركيب الة (الطباعه والتصوير والمسح الضوئي) في مختبر ايجابي وربط 6 أجهزة بها وفتح جميع المواقع المطلوبة ونسخ الملف الخاص بالوزاره على جميع الأجهزة.
تم العمل على تغيير قارئ الأقراص على جهازين.
تم العمل على تركيب الة التصوير الكبيره في المختبر وتعريفها على الاجهزة.
| Done |
احمد حسن محمود الشايب | فحص الحبر | أغسطس 30, 2022 | | تحية طيبة وبعدو
بعد الفحص تبين بأن الحبر المزود من السيد عبد الله مطابق لما تم طلبه من قبل السيد احمد الشايب.
مع الشكر ,
| Done |