| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | يناير 12, 2022 | تم العمل على حل المشكلة من قبل مركز المعلومات | ||
| لينا محمد حسن الحشكي | المتابعة مع شركة itg | يناير 16, 2022 | تتم العمل على التنسيق مع السيد فارس من شركة ITG وتم العمل على نقل نسخة احتياطية من قاعدة البيانات التجريبية | ||
| احسان محمد علي غنام | عطل في الطابعه | يناير 23, 2022 | بعد الفحص تبين بان هنالك عطل يحمل الرقم 6600 وهذا العطل يدل على ان هنالك شحنات كهربائية فوق المعدل على الة الطباعة وعليه تم التواصل مع الشركة واعلامنا بتفريغ الة الطباعه من الكهرباء لمدة نصف ساعه | ||
| عبيدة اسامة كريم عيال عواد | الانترنت لا يعمل | يناير 25, 2022 | |||
| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في الطابعه | يناير 29, 2022 | بعد الفحص تبين بان الة الطباعة بحاجة الى تنظيف وعليه تم تزويد السيد خالد الدسوقي بالخطوات التي يجب اتباعها لتنظيف الة الطباعة, وعليه تم العمل على حل المشكلة. | ||
| لينا محمد حسن الحشكي | العمل | يناير 31, 2022 | |||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الطابعة | فبراير 3, 2022 | |||
| طارق زياد محمد فحماوي | عطل في الاداة الخاصة بشركة itg | فبراير 15, 2022 | |||
| لينا محمد حسن الحشكي | الربط مع شركة Blu-ray and ITG | فبراير 16, 2022 | يتم العمل على تحضير الخادم لمشاركه الشاشه من خلال برنامج مايكروسوفت تيم وعرض الخادم امام الشركات. | ||
| محمد يوسف ابراهيم الجالودي | عطل في الكاميرات | فبراير 20, 2022 | بعد الفحص تبين بأن ليش هنالك عطل بل السيد محمد الجالودي يريد تغيير محتوى الشاشه الرئيسي وعليه تم العمل على فصل المحول الموصول مباشره الى جهاز الكاميرات وتم العمل على تغيير الشاشه الخاصة بجهاز الحاسوب ليتم ربط الشاشه الخاصة بالحاسوب وشاشة التلفاز بجهاز الحاسوب مباشره. كما تم العمل على تحميل النسخة الجديده من برنامج الكاميرات وتم العمل على اضافة جميع الكاميرات والترتيب حسب ما طلب. | ||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | تزويدي بالرابط الخاص بالكاميرات | فبراير 21, 2022 | تم التواصل مع السيد ايمن العطار واعادة منح الصلاحية للاطلاع على كاميرات سحاب وتم العمل على تدريبه لكي يقوم باعادة الكاميرا لمراجعة الاحداث. | ||
| باسل زاهي زكي الحسن | Website access | فبراير 21, 2022 | بعد الفحص تبين بأن هذا الموقع معطل من قبل برنامج الحماية وبعد التأكد من سلامه وأمن الموقع تم العمل على فتح الموقع. | ||
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في الفيس بوك | مارس 1, 2022 | تم | ||
| بشار عامر طاهر قطيشات | عطل في نظام التشغيل | مارس 6, 2022 | download.png | ||
| فضل محمد رياض نجيب اللبدي | اعداد قاعة مجلس الادارة | مارس 10, 2022 | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربطه بالكاميرا وتشغيل الرابط المرفق بالبريد الالكتروني | ||
| بشار عامر طاهر قطيشات | ظهور شاشه زرقاء | مارس 15, 2022 | |||
| بشار عامر طاهر قطيشات | طلب اصلاح عطل فني | أبريل 3, 2022 | |||
| ايفان مصطفى اسماعيل شركس | تركيب الطابعه | أبريل 7, 2022 | |||
| رغد خلف راشد الحديد | عطل في مةقع صنع في الاردن | أبريل 13, 2022 | WhatsApp-Image-2022-04-13-at-11.59.05-AM.jpeg | ||
| امين محمد صالح العسوفي | نقل المعلومات على قرص خارجي | مايو 15, 2022 | تم العمل على حصر الملفات المهمة ونقل جميع المعلومات الى القرص الخارجي وذلك لغايات العمل على اعادة تهيئة جهاز الحاسوب وتركيب قرص من نوع SSD. | ||
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الطباعة على النموذج الموحد | مايو 25, 2022 | CamScanner-05-25-2022-10.51-1.pdf | ||
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في البريد الالكتروني | يونيو 1, 2022 | |||
| محمد عبدالرحيم محمد المناصير | اعادة تثبيت برنامج الطباعة | يونيو 21, 2022 | |||
| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في الجهاز | يونيو 30, 2022 | |||
| حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطي | يوليو 6, 2022 | |||
| اسم المستخدم | الموضوع | تاريخ الادخال | المرفقات | ملاحظات | الحالة |