| محمدعوض سحيمان الحراسيس | الايميل لا يعمل | سبتمبر 22, 2021 | | بعد الفحص تبين بأن كلمة السر المستخدمة خاطئة وتم العمل على حل المشكلة
| Done |
| محمد جميل موسى العبادي | الايميل لا يعمل | سبتمبر 22, 2021 | | بعد الفحص تبين بأن كيبل الانترنت غير متصل بالجهاز , وتم العمل على حل المشكلة.
| Done |
| احسان محمد علي غنام | الايميل لا يعمل | نوفمبر 7, 2021 | | بعد الفحص تبين ان البريد الالكتروني بحاجة الى عملية Archive
| Done |
| احمد انور خليل عثمان | البريد الالكتروني | نوفمبر 15, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة ادخال كلمة السر التي تم تغييرها
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | البريد الالكتروني | نوفمبر 18, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال استرجاع البيانات المؤرشفة
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | البريد الالكتروني | ديسمبر 12, 2021 | | تم العمل على ارشفة المحادثات في تاريخ 12/12/2021
| Done |
| هند خالد عبدالهادي الشوبكي | البريد الالكتروني | ديسمبر 21, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالحساب
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال ادخال كلمة السر الخاصة بالفاضلة سحر.
| Done |
| خالدة عبدالله سعود الرقاد | البريد الالكتروني | ديسمبر 26, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تعيين كلمة السر الخاصة بالفاضلة خالدة
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | البريد الالكتروني | ديسمبر 27, 2021 | | تم العمل على أرشفة البريد الالكتروني وحل المشكلة
| Done |
| محمد جميل موسى العبادي | البريد الالكتروني | يناير 5, 2022 | | تم العمل على تزويد المستخدم بكلمة السر الخاصة به وتم حل المشكلة
| Done |
| محمدعوض سحيمان الحراسيس | البريد الالكتروني | يناير 5, 2022 | | بعض الفحص تبين بأن outlook يعمل بوضعية Offline وعليه تم العمل على حل المشكلة.
| Done |
| احمد حسن محمود الشايب | البريد الالكتروني | يناير 10, 2022 | | تم العمل على أرشفة البريد الالكتروني من تاريخ 1/1/2022
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | يناير 12, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من قبل مركز المعلومات
| |
| باسل زاهي زكي الحسن | البريد الالكتروني | يناير 12, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من قبل مركز المعلومات
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | البريد الالكتروني | يناير 12, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من قبل مركز المعلومات
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | يناير 13, 2022 | | بعد الفحص تبين بان البريد الالكتروني يعمل بحالة Offline وقد تم العمل على الغاء هذه الوضعيه وحل المشكلة.
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | البريد الالكتروني | يناير 13, 2022 | | تم العمل على أرشفة جميع الملفات الخاصة بالبريد الالكتروني
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | البريد الالكتروني | يناير 23, 2022 | | بعد الفحص والتأكد تبين بان الفاضلة سحر قد قامت بالضغط على العمل كغير متصل وعليه تم اعادة تفعيل البريد الالكتروني
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | البريد الالكتروني | يناير 24, 2022 | | تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني
| Done |
| منى جورج نجيب مدبك | البريد الالكتروني | فبراير 21, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال ضغط الملف بواسطة برنامج Winrar
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | البريد الالكتروني | مارس 20, 2022 | | بعد الفحص تبين بان هنالك حجب من قبل مركز المعلومات وعليه تم التواصل معهم وتزويدهم بأسم النطاق المراد الوصول اليه وتم العمل على حل المشكلة.
| Done |
| احسان محمد علي غنام | البريد الالكتروني | مارس 24, 2022 | | تم العمل على نقل المعرفة لكل من الفاضلة احسان ونوال على كيفية نسخ اخر من بريد الكتروني وارسال يريد لهم دفعه واحده
| Done |
| شيرين موسى محمد الهباهبة | البريد الالكتروني | مارس 27, 2022 | | بعد الفحص والتأكد تبين بأنه بريد الكتروني طبيعي نتيجة التواصل مع شركة DHL وطلب طلبيه من قبلهم
| Done |
| محمدعوض سحيمان الحراسيس | البريد الالكتروني | أبريل 19, 2022 | | تم العمل على تزويد السيد محمد الحراسيس بكلمة السر الخاصة بالبريد الالكتروني الخاص به
| Done |
