| هند خالد عبدالهادي الشوبكي | تحضير القاعه الجانبية | يونيو 6, 2022 | | تم العمل على تجهيز القاعه تقنيا وفتح الرابط الذي تم ارساله عبر البريد الالكتروني على منصة WebEx
| Done |
| الاء محمود حسين الفهد | عطل في الطابعه | يونيو 6, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن هنالك ورقة عالقة في الدرم الداخلي مما اثر على سحب الحبر وعليه تم العمل على ازالة الورقه وحل المشكلة
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تعريف الة الطباعه | يونيو 6, 2022 | | تم العمل على ربط الة الطباعه على الشبكة المحلية وتعريفها على جهاز السيد اسامه ابو هنطش وتعريف المسح الضوئي.
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | عكس سند الصرف | يونيو 6, 2022 | | تم العمل على التواصل مع الشركة والربط على خادم قواعد البيانات لسحب نسخة من البيانات وتحليلها لحل المشكلة.
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | تحديث نظام عدالة | يونيو 6, 2022 | | تم العمل على تحديث برنامج عدالة الى الاصدار الخامس علما ان الاصدار السابق هو الثالث
| Done |
| حسن الصيفي | تغيير كلمة السر | يونيو 7, 2022 | | تم العمل على تغيير كلمة السر وتزويدها للسيد محمود
| Done |
| حسن الصيفي | عطل في الطابعه | يونيو 11, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن نوعية الحبر المطلوبة لا تناسب الطابعه وعليه تم الذهاب الى المستودعات وتبديل الحبر بالحبر المخصص للطابعه وتركيبه ومعالجة المشكلة.
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | عطل في البريد الالكتروني | يونيو 12, 2022 | | بعد الفحص تبين وجود مشكلة من قبل مركز المعلومات الوطني على البريد الالكتروني وعليه تم حل المشكلة بعد تقديم مذكرة بهذا الخصوص
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | الكاميرات على الهاتف لا تعمل | يونيو 12, 2022 | | بعد الفحص تبين أنه نتيجة اطفاء مشغلات الكاميرات تم فقد الاتصال من خلال التطبيق وعليه تم العمل على اعادة ربط التطبيق بمشغلات الكاميرات
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في البريد الالكتروني | يونيو 12, 2022 | | بعد تزويدي بصلاحية الولوج الى النطاق الخاص بايجابي وبعد فحص البريد تبين بان بروتوكول POP3 معطل وعليه تم العمل على اضافته من جديد وحل المشكلة.
| Done |
| حسن الصيفي | ترتيب الكاميرات لموظفين الامن | يونيو 12, 2022 | | تم العمل على تغيير مواضع الكاميرات وفق ما يريد مسؤول الأمن لتلبية متطلبات العمل
| Done |
| ايفان مصطفى اسماعيل شركس | عطل في نظام الديوان | يونيو 12, 2022 | | بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك مشكلة في الخادم الخاص بوزارة العمل وعليه تم التواصل مع السيدة هنادي واعلامها بالمشكلة وتم حلها.
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في البريد الالكتروني | يونيو 13, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الفاضلة احسان تقوم بادخال كلمة سر خاطئة وعليه تم العمل على اعادة ادخال كلمة السر الصحيحه وعليه تم حل المشكلة.
كما تم العمل على تفعيل برمجية مايكروسوفت من خلال ادخال رقم الرخصة الخاصة بغرفة صناعة عمان.
مع الشكر,
| Done |
| علي داوود محمد محمد | عطل في الجهاز | يونيو 14, 2022 | | يرجى العلم أن الجهاز يعمل بشكل صحيح ولا توجد اي مشكلة ولكن عند الفحص تبين بأن كيبل الكهرباء الخاص بالشاشه غير موصول بشكل جيد نتيجة عملية التنظيف وعليه تم حل المشكلة ومعالجة بطأ الجهاز من خلال تنظيف ملفات الارتباط.
| Done |
| محمد يوسف ابراهيم الجالودي | تغيير كلمة السر | يونيو 14, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن هنالك 12 جهاز مرتبطين بالشبكة مما يؤثر على اداء اتصال الانترنت وعليه وبناء على طلب مدير خدمة الاعضاء تم العمل على تغيير كلمة السر وتزويده لكل من :
السيد محمد الجالودي
السيد محمد الميناوي.
موظفين خدمة الضمان.
الفاضلة ايناس.
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير القاعة الصغرى | يونيو 14, 2022 | | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربطه بجهاز العرض كما تم العمل على تغيير وضعية العرض لتكبير الصورة على شاشة العرض.
| Done |
| ايفان مصطفى اسماعيل شركس | تفعيل نظام الديوان | يونيو 14, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن هنالك مشكلة في تعريف الجافا وربطها في برنامج الديوان وعليه تم العمل على اعادة تثبيت الجافا الى اخر اصدار واعادة ربطها بنظام الديوان عبر منح الصلاحيات للبرنامج باستخدام ملف الجافا وتم حل المشكلة.
| Done |
| معاذ فاروق علي البجعة | عطل في الصندوق | يونيو 15, 2022 | | ارجو العلم انه بعد التأكد من الحالة تبين انه (indexing job in sql server) كان حل لهذه الحالة
| Done |
| حسن الصيفي | التواصل مع شركة اورنج | يونيو 15, 2022 | | تم التواصل مع السيد عبد الحميد واعلامه بأخر المستجدات حول انتهاء مدة امتلاك الخط علما بأنه قد تجاوز 3 شهور لذلك بامكاننا كغرفة صناعة عمان شراء الخط وامتلاكه ولكن سيتم ارسال عرض السعر من قبل السيد عبد الحميد للاطلاع من قبل الدائرة المالية وابداء الرأي.
| Done |
| حسن الصيفي | عكس القيود | يونيو 15, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه عند اضافة فاتورة جديدة على النظام ومن ثم اعادة عكسها تظهر بشكل صحيح (بإسم الشخص الذي قام بعكسها) ولكن عند الرجوع الى الفواتير والسندات القديمة وعكسها تظهر بأسم مدخل السند او الفاتورة.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
| ايمن غالب محمد الصري | الطابعة | يونيو 15, 2022 | | تم العمل على تعريف الة الطباعة على جهاز الحاسوب الخاص بالزميل امين الصري وتغيير الحبر.
| Done |
| امين محمد صالح العسوفي | تحضير القاعه | يونيو 15, 2022 | | تم العمل على تجهيز القاعة تقنيا.
| Done |
| حسن الصيفي | شبكة الانترنت | يونيو 15, 2022 | | تم العمل على ربط جهاز موظف مدفوعاتكم بشبكة الانترنت المتواجده في الطابق الارضي لتبية متطلبات العمل.
| Done |
| حسن الصيفي | عطل في جهاز الحاسوب الخاص بالسيد اشرف معهد ايجابي | يونيو 15, 2022 | | تم العمل على فحص الجهاز وتبين بأن هنالك عطل في البطاريه الداخلية الخاصة بالاب توب وعليه تم العمل على فك جهاز الاب توب وفك البطارية الداخلية لمده 10 دقائق ومن ثم اعادة تركيبها وتم حل المشكلة.
| Done |
| زهير طاهر عمر عوكل | مشكلة في البريد الالكتروني | يونيو 16, 2022 | | تحية طيبة وبعد,
يرجى العلم انه قد تم العمل على حل المشكلة من خلال اصلاح الملف الخاص بالبريد الاكتروني واصلاح برمجية مايكروسوفت اوفيس.
مع الشكر والتقدير,
| Done |
