| حسن الصيفي | الربط مع السيد عبد العزيز | أبريل 17, 2022 | | تم الربط مع السيد عبد العزيز وذلك لغايات حل مشكلة ميزان المراجعه
| in progress |
| حسن الصيفي | الربط مع شركة itg لحل مشكلة itg scan tools | أغسطس 9, 2022 | | تم الربط مع السيد عبد العزيز وتم محاولة حل المشكلة ولاكن لم يتم حلها.
وعليه سيتم التواصل مع مختص قواعد البيانات من قبل السيد عبد العزيز واعلامنا بالمستجدات.
| Done |
| حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | أبريل 17, 2022 | | تم الربط مع السيد عبد العزيز منذ الساعه 09:30 ص الى الان وتم حل المشكلة على البيئة التجريبية وسيتم العمل الان على عكس الحل على البيئة الحقيقية.
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | التواصل مع التربية والتعليم | يونيو 30, 2022 | | تم التواصل مع مندوب التربية والتعليم وتم اعلامنا بأننا بحاجة الفترة القادمة الى حساب (google drive or One Drive) وذلك لغايات تخزين الملفات الخاصة بالمشروع المشترك بين الغرفة وبين الوزارة وتم اعلامهم بضرورة تزويدنا بالحجم المتوقع للبيانات وذلك لتقديم كتاب يتضمن السعر الخاص بالحسابز
| Done |
| فضل محمد رياض نجيب اللبدي | عطل في البريد الالكتروني | مارس 10, 2022 | | تم التواصل مع مركز المعلومات وعليه تم فتح النطاقات التي تم ارفاقها من قبل السيد فضل اللبدي
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | خط مفصول | يوليو 17, 2022 | | تم التواصل مع شركة اورنج وتم اعلامنا بانه قد تم فصل الخط جزئيا ونحن بانتظار تزويدنا بسبب الفصل الجزئي من قبل شركة اورنج.
| Done |
| معاذ فاروق علي البجعة | حل مشكلة itg scan tools | أغسطس 10, 2022 | | تم التواصل مع الشركة ونحن بانتظار حل المشكلة. كما تم تثبيت برنامج بديل لاتمام العمل
| Done |
| اروى خليل سليمان الوحش | حل مشكلة itg scan tools | أغسطس 10, 2022 | | تم التواصل مع الشركة ونحن بانتظار حل المشكلة. كما تم تثبيت برنامج بديل لاتمام العمل
| Done |
| حسن الصيفي | حل مشكلة التخزين الخاص بنظام العضوية | يوليو 25, 2022 | | تم التواصل مع الشركة وذلك لغايات ايجاد حل وتم اقتراح حل بأن نقلل حجم الصور التي يتم عمل مسح لها
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في نظام الارشفة | مارس 10, 2022 | | تم التواصل مع الشركة وحاليا يقومو باعادة تنزيل البرنامج وفحصه
| Done |
| خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في الانترنت | ديسمبر 15, 2021 | | تم التواصل مع الشركة وتم العمل على حل المشكلة من قبل الشركة
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في برنامج الارشيف | مارس 14, 2022 | | تم التواصل مع الشركة وتبين بأن البرنامج الخاص بالارشيف بحاجة الى تحديث وعليه تم عمل تحديث للبرنامج على مستوى الخادم وتحميله عند الفاضلة احسان والفاضلة نوال. وتم حل المشكلة جذريا.
| Done |
| حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يوليو 21, 2022 | | تم التواصل مع الشركة والربط معها وبعد الفحص تبين بان قد تم دفع القيمه عبر مدفوعاتكم ولكن الرد تأخر مما اضطر العميل للدفع من خلال الصندوق
| Done |
| عمر حاتم محمد ماضي | تزويدي برقم الدفع | يوليو 16, 2022 | | تم التواصل مع الشركة المعنية وتحصيل رقم الدفع الخاص بالفاتوره المذكوره وتزويده للسيد عمر ماضي عبر البريد الالكتروني
| Done |
| معتصم سمير جدوع الجعبري | العمل من المنزل | نوفمبر 15, 2021 | | تم التواصل مع السيد معتصم من خلال الهاتف وتم الوصول الى جهازه المنزلي من خلال استخدام برنامج anydesk وتم العمل على انشاء اسم مستخدم خاص بالسيد معتصم لكي يتمكن من الولوج الى الشبكة المحلية من المنزل.
| Done |
| حسن الصيفي | فاتورة الانترنت الخاصة بالفرع الرئيسي | أغسطس 8, 2022 | | تم التواصل مع السيد محمود واعلامه بضرورة تزويدنا بفاتورة الانترنت المستحق على المقر الرئيسي لغرفة صناعة عمان
| Done |
| حسن الصيفي | التواصل مع شركة اورنج | يونيو 15, 2022 | | تم التواصل مع السيد عبد الحميد واعلامه بأخر المستجدات حول انتهاء مدة امتلاك الخط علما بأنه قد تجاوز 3 شهور لذلك بامكاننا كغرفة صناعة عمان شراء الخط وامتلاكه ولكن سيتم ارسال عرض السعر من قبل السيد عبد الحميد للاطلاع من قبل الدائرة المالية وابداء الرأي.
| Done |
| حسن الصيفي | التواصل مع شركة طلال ابو غزالة | يونيو 21, 2022 | | تم التواصل مع السيد ايمن واعلامه بألية العمل الجديده من خلال تغيير مفاتيح البحث كما تم العمل على رفع الموقع التجريبي لفحص عمليات البحث
| Done |
| ايمن خليل عبد الوهاب العطار | تزويدي بالرابط الخاص بالكاميرات | فبراير 21, 2022 | | تم التواصل مع السيد ايمن العطار واعادة منح الصلاحية للاطلاع على كاميرات سحاب وتم العمل على تدريبه لكي يقوم باعادة الكاميرا لمراجعة الاحداث.
| |
| حسن الصيفي | مركز التعبئة | فبراير 23, 2022 | | تم التنسيق مع المهندس عمر ليتم نقل المقسم الخاص بمركز التعبئة والتغليف من غرفة الخوادم الخاصة بغرفة صناعة عمان
| Done |
| حسن الصيفي | عطل في الكاميرا | مايو 30, 2022 | | تم التفقد وتبين ب|أن الكيبل مدخل بشكل جيد لذلك تم تحويل المذكرة الى السيد عبد لله المشاعله لتأكد من اتصال الكاميرا بالكهرباء
| Done |
| احمد محمد سعيد جميل العالية | انقطاع الانترنت عن جهاز الحاسوب الخاص بالموظف عبيدة عواد | مايو 5, 2021 | | تم التحقق من وجود مشكلة في خطي الهاتف والشبكة ومراجعة السيد عبدالله المشاعلة، حيث أفاد بأن الخطين بحاجة إلى تغيير بسبب دخول الماء من الفتحة الارضية وتكلس الاسلاك. سيتم المتابعة اليوم إن شاء الله
– تم تغيير جزء من الكيبل عن طريق عبدالله المشاعلة وانتهت المشكلة
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من عمل ups | يوليو 4, 2022 | | تم التحقق من خلال التأكد من الاتصال والقدرة التشغيلية اليومية
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | فواتير لا تظهر | أغسطس 23, 2022 | | تم التحقق من المشكلة وتبين بأنه ليس هنالك اي معلومات او فواتير مستحقه على هذا الخط من خلال الدخول الى بوابه الدفع وعليه تم ارسال بريد الكتروني الى السيد عبد الحميد ضابط الارتباط في شركة أورنج لتتبع المشكلة وحلها.
| Done |
| حسن الصيفي | التحقق من التحديثات الخاصة بالشبكة | أبريل 18, 2024 | | تم التحقق من التحديثات وانشاء قواعد على الجدار الناري لملائمة تطورات الشبكة الجديده.
| Done |
