محمد عبدالرحيم محمد المناصير | اعادة تثبيت برنامج الطباعة | يونيو 21, 2022 | | | |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | مساعدة الحاضر | يونيو 21, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن driver الخاص بالعرض بحاجة الى تحديث وعليه تم تحديثه وربط الجهاز بالشبكة وجهاز العرض
| Done |
لينا محمد حسن الحشكي | تتبع بريد الكتروني | يونيو 21, 2022 | | تم العمل على تقديم مذكرة لمركز تكنولوجيا المعلومات وتم فحص البريد لمدة 0 يوم ولم يتبين وجود اي بريد الكتروني سابق تم ارساله بل تم ارسال بريد الكتروني في 21/6/2022
| Done |
حسن الصيفي | التواصل مع شركة طلال ابو غزالة | يونيو 21, 2022 | | تم التواصل مع السيد ايمن واعلامه بألية العمل الجديده من خلال تغيير مفاتيح البحث كما تم العمل على رفع الموقع التجريبي لفحص عمليات البحث
| Done |
منى جورج نجيب مدبك | الجهاز لا يعمل | يونيو 21, 2022 | | تم العمل على فك الجهاز وفك البطارية وعزل الجهاز لمدة 5 دقائق عن الكهرباء ومن ثم اعادة تركيب البطارية وعمل اصلاح للجهاز وتم حل المشكلة.
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | الجهاز لا يعمل | يونيو 21, 2022 | | تم العمل على اعادة اصلاح النظام وتم حل المشكلة.
| Done |
ايفان مصطفى اسماعيل شركس | عطل في الطابعه | يونيو 21, 2022 | | بعد الفحص والتدقيق تبين بأن هنالك عطل في قاعدة عبوة الحبر والدرم وعليه تم تزويده بقاعدة لعبوة الحبر ودرم خارجي من قسم تكنولوجيا المعلومات
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | مشكلة في البريد الالكتروني | يونيو 21, 2022 | | بعد الفحص والتدقيق ومراجعة سجل البريد الالكتروني تبين بأن السيد معتصم لم يقم بارسال البريد الالكتروني بل قام السيد عمر عباس بارساله وعليه وبعد التواصل مع الزميل عمر تم العثور على البريد الالكتروني.
| Done |
لينا محمد حسن الحشكي | كشف الزيارات | يونيو 21, 2022 | | تم تحضير كشف الزيارات وتفصيله على ملف اكسل.
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير قاعة المجلس | يونيو 21, 2022 | | تم تركيب المعدات الصوتية والكاميرا الخاصة بالاجتماعات وربطها بجهاز الحاسوب .
| Done |
منى جورج نجيب مدبك | عطل في الجهاز | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على تفريغ الجهاز من الكهرباء من خلال فط البطاريه واعادة تركيبها وتم حل المشكلة
| Done |
احسان محمد علي غنام | الجهاز لا يعمل | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على تفريغ الجهاز من الكهرباء من خلال فط البطاريه واعادة تركيبها وتم حل المشكلة
| Done |
احسان محمد علي غنام | البريد الالكتروني الخاص بالغرفة | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على فتح البريد الالكتروني المطلوب على الجهاز الثالث في قسم الديوان
| Done |
علي عبدالرحيم عطالله السعود | عطل في الانترنت | يونيو 22, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الكيبل غير مدخل بشكل صحيح
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | عطل في الطابعه | يونيو 22, 2022 | | يرجى العلم أن الرقم الخاص بالة الطباعه قد تغير نتيجة فصل الة الطباعه عن الانترنت ومن ثم وصلها مما ادى الى حصول الة الطباعه على رقم جديد وعليه تم حل المشكلة.
| Done |
سحر فوزي حسن الشدفان | عطل في الجهاز | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على تفريغ الجهاز من الكهرباء من خلال فط البطاريه واعادة تركيبها وتم حل المشكلة
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على الربط مع شركة itg والتأكد من أن المشكلة ليست من جانبهم
| Done |
لينا محمد حسن الحشكي | تحضير كشف الوتين | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على تحضير كشف الزيارات والدعم الفني المقدم من شركة الوتين وتم وضع التنسيب الخاص بي وتسليمه
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة طلال ابو غزالة | يونيو 22, 2022 | | تم الربط مع شركة طلال ابو غزالة وتم تحميل برنامج للتاكد من صحة الرابط الذي تم ارساله من قبلي وتبين بأنه ليش هنالك اي خلل في الرباط بل تبين بأن برنامج الحماية الخاص بهم يعمل على تعطيل استرجاع البيانات من الروابط الخارجية وعليه تم تعطيله وحل المشكلة.
| Done |
محمد موسى مصطفى الميناوي | مراجعة كاميرا الخارجية | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على اجتثاث المعلومات من السيد محمد الميناوي وتم العثور على الشخص المعني وتم تزويد السيد محمد الميناوي بمقطع الفيديو الذي يلخص عملية الدفع التي قام بها العميل.
| Done |
محمد جميل موسى العبادي | البريد الالكتروني | يونيو 23, 2022 | | تم العمل على فتح البريد الالكتروني على جهاز الزميل محمد العبادي
| Done |
عبدالله محمود علي المشاعله | البريد الالكتروني | يونيو 23, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن البريد الالكتروني المذكور اعلاه من مصدر غير موثوق وعليه تم حذف البريد الالكتروني وتقديم مذكره لمركز المعلومات لحجب هذا البريد الالكترونيمن التواصل مع النظاق الخاص بغرفة صناعة عمان.
| Done |
فضل محمد رياض نجيب اللبدي | اعادة تهيئة الجهاز | يونيو 25, 2022 | | تم العمل على اعادة تهيئة الجهاز واسترجاع جميع المعلومات والملفات كما تم اخذ نسخة للملف الخاص بالمهندس فضل ونقلة على وحدة التخزين الداخلية
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير القاعة الصغرى | يونيو 25, 2022 | | تم العمل على تشغيل الصوتيات وتركيب الجهاز وربطه بجهاز العرض.
| Done |
احسان محمد علي غنام | عطل في الطابعه | يونيو 25, 2022 | | بعد الفحص تبين حذف الة الطباعة من الجهاز وعليه تم عادة تعريف الطابعة وعمل مشاركة لها
| Done |