معتصم سمير جدوع الجعبري | تجهيز قاعة المجلس | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على تجهيز القاعه من خلال تركيب جهاز الحاسوب وربط بالكاميرا وفحص رابط برمجية زوم.
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير قاعة المجلس | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على تحضير القاعة من خلال تركيب جهاز الحاسوب وتركيب الكاميرا.
| Done |
امين محمد صالح العسوفي | تحضير القاعة الصغرى | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على تحضير القاعة تقنيا
| Done |
نوال عودة مفلح ابو خروب | الماسح الضوئي | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف الماسح الضوئي من الغبار وتم حل المشكلة.
| Done |
خالدة عبدالله سعود الرقاد | عطل في موقع الوزارة | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تعديل ملف الشبكة الداخلي واضافة اسم النطاق الخاص بالوزارة والرقم الخاص به.
| Done |
ايمن خليل عبد الوهاب العطار | انحراف في الطباعة | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تحويل وضع الطباعة letter
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على التواصل مع شركة itg وتم العمل على رفع الحل على الموقع التجريبي وتم تجربة اكثر من سند وتبين نجاح العملية وسيتم العمل على تطبيق الحل على الموقع الفعلي.
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | البريد الالكتروني | يونيو 27, 2022 | | تم العمل على اضافة البريد الالكتروني المذكور في القائمة السوداء من خلال مخاطبة مركز تكنولوجيا المعلومات وتزويدهم بالبريد الالكتروني المراد اضافته على القائمة السوداء.
| Done |
منى جورج نجيب مدبك | البريد الالكتروني | يونيو 28, 2022 | | تم العمل على ارشفة البريد الالكتروني
| Done |
روز عبدالرحمن محمد الصمادي | عطل في البريد الالكتروني | يونيو 28, 2022 | | بعد الفحص والتحقق تبين بأن كيبل الشبكة غير مدخل بشكل صحيح
| Done |
روز عبدالرحمن محمد الصمادي | word file | يونيو 28, 2022 | | بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك عطل في الخطوط وعليه تم تحديث الخطوط وتحميل خط Simplified لان جميع الملفات القديمه كانت بالخط الذي تم تحميله.
| Done |
فضل محمد رياض نجيب اللبدي | word Issue | يونيو 28, 2022 | | تم حل المشكلة من خلال تغيير الوضع الافتراضي عند فتح ملف وورد الى print mode
| Done |
خالد محمود حسن الدسوقي | عطل في الجهاز | يونيو 30, 2022 | | | |
امين محمد صالح العسوفي | تجهيز القاعه تقنيا | يونيو 30, 2022 | | تم العمل على تجهيز القاعه تقنيا
| Done |
احسان محمد علي غنام | طباعة مستند اكسل | يونيو 30, 2022 | | تم العمل على اعلام الفاضلة احسان بالية طباعة مستند اكسل من خلال تحويل الية الطباعة الى landscape
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | التواصل مع التربية والتعليم | يونيو 30, 2022 | | تم التواصل مع مندوب التربية والتعليم وتم اعلامنا بأننا بحاجة الفترة القادمة الى حساب (google drive or One Drive) وذلك لغايات تخزين الملفات الخاصة بالمشروع المشترك بين الغرفة وبين الوزارة وتم اعلامهم بضرورة تزويدنا بالحجم المتوقع للبيانات وذلك لتقديم كتاب يتضمن السعر الخاص بالحسابز
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | تعديل الكاميرا | يوليو 2, 2022 | | تم العمل على تعديل مكان الكاميرا واعادة توجيهها لكشف كامل الزاوية الداخلية بناء على طلب مدير دائرة الموارد البشرية.
| Done |
حسن الصيفي | تغيير كلمة السر الخاصة بنظام العضوية | يوليو 2, 2022 | | تم العمل على التواصل مع شركة itg والطلب منهم حذف الطلبات العالقه وذلك لغايات استكمال العمل على الطلبات الجديده
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | نقل الجهاز | يوليو 2, 2022 | | تم العمل على نقل جهاز الحاسوب وتركيبه وربطه بالشبكة المحلية كما تم العمل على نقل الة الطباعة ونحن بانتظار الزميل عبد الله لتمديد كيبل انترنت لالة الطباعه
| in progress |
عمر حاتم محمد ماضي | عطل في الواتسب | يوليو 2, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن السيد عمر يقوم بفتح الصور من خلال مشغل ملفات pdf وعليه تم تحويل وضع التشغيل التلقائي الى للصور الى مشغل الصور.
| Done |
عمر سمير محمد عباس | تعريف الطابعه | يوليو 2, 2022 | | تم العمل على تعريف الة الطباعه المتواجدة بجانب السيد عمر عباس على جهاز الاب توب المحمول الخاص به عبر مشاركة الة الطباعه من جهاز الحاسوب المكتبي الى جهاز الاب توب .
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الخوادم | يوليو 2, 2022 | | I was Check All Servers via :
Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من الاتصال بين الفروع | يوليو 2, 2022 | | I was Check All Connection Via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
| Done |
حسن الصيفي | التاكد من اتصال الكاميرات | يوليو 2, 2022 | | I was Check All DVR via :
Check All DVR and Cam Connection and PlayBack
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية | يوليو 2, 2022 | | I Was Check All Agent Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues If Exist
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policies
| Done |