حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | يوليو 19, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | يوليو 19, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | نظام الحماية trend micro | يوليو 19, 2022 | | I was Checked Via :
Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
Check Agents Connection and Updates and from where their tack update
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من الخوادم | يوليو 19, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer
Check Windows Update (we must restart all servers to deploy new security update
| Done |
حسن الصيفي | الرجاء التحقق من عمل ال UPS | يوليو 19, 2022 | | I WAS Checked via :
Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status
| Done |
محمد موسى مصطفى الميناوي | دفعة غير ظاهرة | يوليو 19, 2022 | | تم العمل على التواصل مع شركة مدفوعاتكم وذلك للتأكد ان الدفعة قد تمت وليست معلقه وتم التاكد من خروج الدفعه من منصة مدفوعاتكم وعليه تم التواصل مع شركة ITG لحل المشكلة وتم حلها من خلال اعادة ارسال الدفعه عبر منصة مدفوعاتكم.
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | تجهيز الاب توب | يوليو 20, 2022 | | تم العمل على نقل البيانات المتواجده على جهاز الحاسوب على جهاز الاب توب المحمول وربط بالة الطباعة الداخلية والخارجية وتفعيل الماسح الضوئي على الة الطباعة الخارجيه كما تم العمل على تزويد السيد عمر عباس بكيبل 5 متر لربط الجهاز بالشبكة المحلية.
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير القاعه الصغرى | يوليو 20, 2022 | | تم العمل على تحضير القاعه تقنيا وربط جهاز المحاضر بجهاز العرض
| Done |
ايمن خليل عبد الوهاب العطار | ربط الماسح الضوئي | يوليو 20, 2022 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تثبيت برنامح twain Driver وربطه بالة المسح الضوئي FI5220C
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من الخوادم | يوليو 20, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer
Check Windows Update (we must restart all servers to deploy new security update
| Done |
حسن الصيفي | وحدات التخزين Local Storage | يوليو 20, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | يوليو 20, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل الجدار الناري | يوليو 20, 2022 | | it was Checked via :
Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
| Done |
حسن الصيفي | شبكة الوايرلس | يوليو 20, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع اجهزة شبكة الوايرلس وتم التاكد من جميع اصدارات نظام التشغيل لكل جهاز
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | يوليو 20, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
we have issue on cam 13 on sahab division
| Done |
حسن الصيفي | Printers Connections | يوليو 20, 2022 | | تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه
| Done |
حسن الصيفي | Share Folder | يوليو 20, 2022 | | تم التأكد من جميع الملفات فعالة وأن كل دائرة تمتلك صلاحية على الملف الخاص بها فقط لا غير .
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من الخوادم | يوليو 21, 2022 | | I Was Checked Via :
Check Physicals Hardware
Check CPU (utilization, Processes and Speed)
Check Hard Disks Space, AVG and RW Speed
Check Ram In Use, Available and Cached
Check NIC Card Throughput , Send and Receive
Check IIS Services and Event Viewer
(Check Windows Update (we must restart all servers to deploy new security updates
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل نظام النسخ الاحتياطيه | يوليو 21, 2022 | | I Was Checked Via :
Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers
| Done |
حسن الصيفي | التحقق من عمل مشغلات الكاميرات | يوليو 21, 2022 | | I Was Checked via :
Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
we have issue on cam 9 DVR 1 HQ
| Done |
حسن الصيفي | الربط مع شركة itg | يوليو 21, 2022 | | تم التواصل مع الشركة والربط معها وبعد الفحص تبين بان قد تم دفع القيمه عبر مدفوعاتكم ولكن الرد تأخر مما اضطر العميل للدفع من خلال الصندوق
| Done |
عمر حاتم محمد ماضي | ملف لا يعمل | يوليو 21, 2022 | | تم حل المشكلة من خلال الذهاب :
– اعدادات لغة العرض والغاء UTF-Beta 8.
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | عطل في الطابعه | يوليو 21, 2022 | | تم العمل على تنظيف الحبر العالق وتغيير الدرم وعبوة الحبر للفحص ولكت تبين وجود عطل في الدرم الداخلي مما يعني انه لا يمكن حل المشكلة لذلك تم الطلب من السيد احمد الروابده بان يقوم بطلب الة طباعة خاص بالشيكات.
| Done |
محمد علي جادالله الصلاحات | تحميل صورة | يوليو 21, 2022 | | بعد الفحص تبين بأن الموقع الذي قام بتحميل الصوره قد قام بإضافة حقوق ملكية على الصوره مما يعني انه لا يمكن تحميلها كصيغة صوره (png,jpg) وقد تم حل المشكلة من خلال قص الصوره عبر اداة sniping tools
| Done |
معتصم سمير جدوع الجعبري | تحضير قاعة المجلس | يوليو 21, 2022 | | تم تركيب جهاز الحاسوب وربطه في الشاشه في قاعة المجلس
| Done |