helpdeskview

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على حل المشلة من خلال تغيير الرقم الخاص بالشبكة.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تحويل الحقل الخاص بالدورات الى drop down list وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص والتحقق تبين بأن حجم الملفات المتواجده على سطح المكتب كبيره جدا وعليه تم العمل على نقل جزء من المعلومات الى الجزء D وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

مع الشكر ,

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy

I Was Checked Via :

Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Check All Snap shot Between HQ and Sahab
Check WSUS in Main Active Directory
Check Storage Used Space For Each File and Folder
Check SMP User Authentication

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص والتحقق تبين بأن هنالك تحديث يجب ان يتم تحميله على الخادم وعليه تم التواصل مع الشركة لتحقق وعليه تم العمل على الربط مع الشركة المختصه وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على نقل المعرفى الخاصة بالية تحديد موعد زمني لكييتم ارسال الرسائل تلقائيا.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على التحقق من قيم الاسعار المرفقة وتم تحديد الاسعار التي تعود الى المواصفات التي قمنا بطلبها.

مع الشكر,

I was Checked via :

Check Branches Connectivity
Check All VPN Tunnel
Check Authenticated User List That Login to Trusted-Domain
Check All Activity for based day (Logs, Deny Website, Application and All all used Ports)
Check IDS & IPS Reports and Framework Update
Check Active Policy (Users, Branches Vpn , LL2P VPN
Blocked attacker source IPs

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا المطله على الزميل احمد السعود علما انه قد تم ارسال مذكره وتنبيه الزميل عبد الله عدة مرات.
* لا يزال لدينا عطل في الكاميرا الطلع=ه على الزميل احمد عالية وتم ارسال مذكره بها والتواصل مع الزميل عبد الله لاصلاحها.

مع الشكر,