| محمد موسى مصطفى الميناوي | صلاحية Anydesk | أكتوبر 18, 2021 | | تم العمل على منح السيد محمد الميناوي صلاحية لاستخدام البرنامج ومن ثم تم منعه بعد الانتهاء من العمل
| Done |
| باسل زاهي زكي الحسن | تفعيل صلاحية لاستخدام usb | أكتوبر 18, 2021 | | تم العمل على منح السيد باسل الحسن صلاحية لاستخدام usb وذلك لاتمام متطلبات العمل
| Done |
| عمر حاتم محمد ماضي | عمل تحديث لجهاز الحاسوب | أكتوبر 18, 2021 | | تم العمل على تحديث نظام التشغيل لدى السيد عمر ورفعة الى ويندوز 10 ليلبي متطلبات العمل
| Done |
| باسم محمد احمد السرخي | تفعيل كلمة السر | أكتوبر 18, 2021 | | يرجى العلم بأنه قد تم تغيير كلمة السر من قبلكم وعليه تم العمل على تزويدكم بكلمة السر التي تم تزويدنا بها من قبلكم.
| Done |
| عامر "محمد هشام" حرباوي | خدمة الانترنت | أكتوبر 18, 2021 | | تم العمل على التواصل مع الشركة المختصة وتبين بان هنالك عطل في خط الانترنت الرئيسي وتم العمل على حلها من قبل الشركة المزودة لخدمة الانترنت.
| Done |
| بشار عامر طاهر قطيشات | القاعة الصغرى | أكتوبر 18, 2021 | | يرجى العلم انه عند الفحص تبين بأن هنالك عطل في جهاز المحاضر وتم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير طريقة العرض
| Done |
| خالدة عبدالله سعود الرقاد | مشكلة في الة الطباعة | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير اعدادت الطابعة
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الماسح الضوئي | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال ازالة الورق العالق في الة المسح الضوئي
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | الشاشة الخاصة بالطاقة الشمسية لا تعمل | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال فك واعادة تركيب القاعدة الداخلية للجهاز
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | تحديث نظام عدالة | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على تحميل النسخة الجديده من برنامج عدالة
| Done |
| سحر فوزي حسن الشدفان | عطل في الطابعة | أكتوبر 21, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف الة الطباعة
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير المسرح | أكتوبر 24, 2021 | | تم العمل على ربط أجهزة الحاسوب والتأكد من اتصالها بشكبة الانترنت وفحص المواقع المراد تفعيلها في الندوة كما تم العمل على ربط الكاميرا وعمل فحص للاتصال والتأكد من جاهزية القاعة بشكل كامل.
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في الجهاز | نوفمبر 3, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشفيل ال adapter الخاص بشبكة الانترنت
| Done |
| روز عبدالرحمن محمد الصمادي | مشكلة ال keyboard لا يتم ظهور حرف الذال عند الطباعة | نوفمبر 3, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اضافة اللغة العربية 101
| Done |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | تعريف جهاز على المواقع | نوفمبر 4, 2021 | | يرجى العلم انه بناء على البريد الالكتروني الذي تم ارساله سابقا فيما يخص منح صلاحية الولوج الى المواقع المذكوره, يرجى العلم انه قد تم فتح هذه المواقع على جهاز الراوتر الى حين انتهاء مدة الدوره.
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في الايميل | نوفمبر 4, 2021 | | بعد الفحص تبين بأن المستخدم لم يقوم بتغيير كلمة السر للجهاز وعليه تم تغيير كلمة السر
| Done |
| احسان محمد علي غنام | تقديم المساعدة الفنية | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة البرنامج الداخلي من خلال التواصل مع الشركة المختصة وتحويل صلاحية استخدام البرنامج من جهاز الى جهاز اخر
| Done |
| معاذ فاروق علي البجعة | عطل في الماسح | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة الماسح الضوئي
| Done |
| اسراء منذر اسماعيل حجازي | عطل في الماسح الضوئي | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة الماسح الضوئي
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في الطابعة | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تركيب الحبر بالشكل الصحيح
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | تركيب جهاز وفتح نظام المستودعات عليه | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على فتح جهاز المتدرب في مركز ايجابي وربط الجهاز بالطابعة والشبكة المحلية ومنح صلاحيات الاطلاع من قبل المهندسة لينا.
| Done |
| طارق زياد محمد فحماوي | برنامج الديوان | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تثبيت البرنامج وربطه بقاعدة البيانات
| Done |
| معاذ فاروق علي البجعة | برنامج الديوان لا يعمل | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تثبيت البرنامج
| Done |
| احسان محمد علي غنام | الايميل لا يعمل | نوفمبر 7, 2021 | | بعد الفحص تبين ان البريد الالكتروني بحاجة الى عملية Archive
| Done |
| خالد محمود حسن الدسوقي | عدم فتح مواقع علي الجهاز | نوفمبر 10, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير dns الخاص بفرع ماركا
| Done |
