نوال عودة مفلح ابو خروب | عطل في الماسح الضوئي | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال ازالة الورق العالق في الة المسح الضوئي
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | الشاشة الخاصة بالطاقة الشمسية لا تعمل | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال فك واعادة تركيب القاعدة الداخلية للجهاز
| Done |
ربا فايز عودة حدادين | تحديث نظام عدالة | أكتوبر 20, 2021 | | تم العمل على تحميل النسخة الجديده من برنامج عدالة
| Done |
احسان محمد علي غنام | عطل في الطابعه | أكتوبر 21, 2021 | | تم العمل على فحص الة تالطباعة وتبين ان هنالك عطل داخلي في الالة وعليه تم التواصل مع الفني المسئوول وسيتم العمل على فحصها.
| in progress |
سحر فوزي حسن الشدفان | عطل في الطابعة | أكتوبر 21, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تنظيف الة الطباعة
| Done |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير المسرح | أكتوبر 24, 2021 | | تم العمل على ربط أجهزة الحاسوب والتأكد من اتصالها بشكبة الانترنت وفحص المواقع المراد تفعيلها في الندوة كما تم العمل على ربط الكاميرا وعمل فحص للاتصال والتأكد من جاهزية القاعة بشكل كامل.
| Done |
احسان محمد علي غنام | عطل في الجهاز | نوفمبر 3, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تشفيل ال adapter الخاص بشبكة الانترنت
| Done |
ايمن خليل عبد الوهاب العطار | الطباعة على جهاز الزميل احمد | نوفمبر 3, 2021 | | بعد فحص المشكلة تبين بان جميع الاعدادت صحيحه وتم التواصل مع الشركة لحل المشكلة
| in progress |
معاذ فاروق علي البجعة | الارشفة | نوفمبر 3, 2021 | | | in progress |
محمد موسى مصطفى الميناوي | تركيب وربط جهاز وانترنت لكمبيوتر الخارجية الاردنية | نوفمبر 3, 2021 | | تحية طيبة وبعد,
بعد التواصل مع مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات تم اعلامنا بوجوب تقديم كتاب رسمي من الوزارة وذلك لغايات تركيب جهاز وربطه بالشبكة المحلية وتعريف المواقع الخاصة بالخارجية.
مع الشكر,
| in progress |
روز عبدالرحمن محمد الصمادي | مشكلة ال keyboard لا يتم ظهور حرف الذال عند الطباعة | نوفمبر 3, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اضافة اللغة العربية 101
| Done |
سلام عبدالرحمن خليل خليل | تعريف جهاز على المواقع | نوفمبر 4, 2021 | | يرجى العلم انه بناء على البريد الالكتروني الذي تم ارساله سابقا فيما يخص منح صلاحية الولوج الى المواقع المذكوره, يرجى العلم انه قد تم فتح هذه المواقع على جهاز الراوتر الى حين انتهاء مدة الدوره.
| Done |
احسان محمد علي غنام | عطل في الايميل | نوفمبر 4, 2021 | | بعد الفحص تبين بأن المستخدم لم يقوم بتغيير كلمة السر للجهاز وعليه تم تغيير كلمة السر
| Done |
سحر فوزي حسن الشدفان | عطل في الطابعه | نوفمبر 4, 2021 | | بعد فحص الة التصوير تبين هنالك عطل في الحساس الخاص بتمرير الورق وعليه تم سحب الة التصوير من قبل الشركة المختصه وسيتم تزويدنا بها يوم السبت صباحا كأقصى حد
| in progress |
اسامة غازي محمود ابو هنطش | تحضير القاعة الصغرى | نوفمبر 4, 2021 | | تم العمل على تركيب جهاز الحاسوب وربطه بشبكة الانترنت وتشغيل جميع معدات الصوت في القاعه
| |
احسان محمد علي غنام | تقديم المساعدة الفنية | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة البرنامج الداخلي من خلال التواصل مع الشركة المختصة وتحويل صلاحية استخدام البرنامج من جهاز الى جهاز اخر
| Done |
معاذ فاروق علي البجعة | عطل في الماسح | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة الماسح الضوئي
| Done |
اسراء منذر اسماعيل حجازي | عطل في الماسح الضوئي | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل مشكلة الماسح الضوئي
| Done |
احسان محمد علي غنام | عطل في الطابعة | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تركيب الحبر بالشكل الصحيح
| Done |
احمد صالح علي الروابدة | تركيب جهاز وفتح نظام المستودعات عليه | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على فتح جهاز المتدرب في مركز ايجابي وربط الجهاز بالطابعة والشبكة المحلية ومنح صلاحيات الاطلاع من قبل المهندسة لينا.
| Done |
علي داوود محمد محمد | الجهاز لا يعمل | نوفمبر 7, 2021 | | | |
طارق زياد محمد فحماوي | برنامج الديوان | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تثبيت البرنامج وربطه بقاعدة البيانات
| Done |
معاذ فاروق علي البجعة | برنامج الديوان لا يعمل | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة تثبيت البرنامج
| Done |
احسان محمد علي غنام | الايميل لا يعمل | نوفمبر 7, 2021 | | بعد الفحص تبين ان البريد الالكتروني بحاجة الى عملية Archive
| Done |
خالد محمود حسن الدسوقي | عدم فتح مواقع علي الجهاز | نوفمبر 10, 2021 | | تم العمل على حل المشكلة من خلال تغيير dns الخاص بفرع ماركا
| Done |