helpdeskview

I WAS Checked via :

Check UPS Current Running Data
Check UPS Communication Status
Check UPS Status Info (Real time Data, Real time Status, Model Real time Status

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
Check Agents Connection and Updates and from where their tack update

install new agent for muaqqar division

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم انه بعد الفحص تبين وجود مشكلة في برمجية الاكسل وعليه تم العمل على اعادة اصلاح برمجية الاوفيس وتم حل المشكلة.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على جلب الوايفاي الصفيره وبرمجتها وتدريب السيد محمد الصلاحات على الية ربطها بالاجهزة كما تم العمل على تسليم السيد محمد جهاز العرض وتدريبه على الية ربطه على الجهاز,

مع الشكر ,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على ربط هاتف الضيف بشبكة الوايفاي لكي يتمكن من ربط جهاز الهاتف بالشاشه.

مع الشكر ,

تحية طيبة وبعد,

يرجى العلم انه بعد الفحص تبين بان الملف التعريفي الذي تم تعريفه سابقا وربطه بالة الطباعه والمسح الضوئي مبرمج على ان يقوم بعملية المسح من خلال الزجاج والسيد احمد يقوم بوضع الورق بالفيدر وعليه تم اعادة برمجة الملف ليقرا من خلال الفيدر.

كما ان الة الطباعه الافتراضية لم تكن مثبته على ان تكون التي بجانبه بل كانت الطابعه الافتراضية على الجهاز هي الطباعه الخارجيه وعليه تم تحويل الطابعه التي بجانب السيد احمد الى تكون هي الافتراضية.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على عكس القيد من ال GL بحيث تصبح الحركة (غير مؤثرة) ومن بعد القيام بالعكس,بامكانهم الاستمرار بانشاء حركات على المادة.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم حل المشكلة من خلال اجراء فقد الشبكة ومن ثم تم اعادة الاتصال ومسح ملفات الارتباط الخاصة بالشبكة.

مع الشكر ,

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص تبين بان الكيبل الخاص بالانترنت غير متصل بالجهاز وعليه تم ربطه وحل المشكلة.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على تركيب 3 اجهزة حاسوب مكتبي وربطهم بنقاط الانترنت بعد اعادة ربط النقاط بالموزع.
تم العمل على تركيب 3 اجهزة حاسوب محمول وربطهم بشبكة الوايرلس التي تم جلبها من الدائرة المالية.
تم العمل على تركيب جهاز الوايرلس.
تم تركيب وربط الة الطباعه والمسح الضوئي وربطها بشبكة الانترنت وتبين بانها بحاجة الى درم وعليه تم استبدالها بطابعه اخرى ومن ثم تعريفها على جميع الاجهزة وربطها بالخادم الخاص بالطابعات ليتم طباعة ومسح الوثائق من النظام مباشره.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

بعد الفحص تبين وجود مشكلة في الملف الخاص بالبريد الاكتروني بالسيد اسامه وعليه تم العمل على حل المشكلة من خلال اعادة اصلاح برمجية الاوفيس ومن ثم انشاء ملف جديد لربط البريد الالكتروني به.

مع الشكر,

تم التأكد من اتصال جميع الطابعات في الخادم المخصص لها وتم التأكد من ارقام الاتصال الثابته الخاصة بكل الة طباعة وصلاحيات الموظفين على كل الة طباعه.

كما تم العمل على اضافة الة طابعه جديده على الخادم وذلك لغايات عملية تسجيل طلبات الترشح.

مع الشكر ,

I Was Checked via :

Check All DVR and Cams Connection
Check DVR Local Storage
Check PlayBack For All CamS
Check if there update for framework

We have issue on DVR 2 CAM 9