| ربا فايز عودة حدادين | ظهور صوت في المروحه | يوليو 3, 2022 | | تم العمل على فحص الجهاز من خلال فك الجهاز وتفقد معجون التبريد الخاص بالجهاز وتبين بانه عند وضع جهاز الاب توب على الخشب يتعرض الجهاز الى ارتفاع درجة حرارة المعالج وعليه تم العمل اعلام الفاضلة ربى بضرورة عدم وضع الجهاز بشكل مباشر على الخشب
| Done |
| احسان محمد علي غنام | عطل في الطابعه | أكتوبر 21, 2021 | | تم العمل على فحص الة تالطباعة وتبين ان هنالك عطل داخلي في الالة وعليه تم التواصل مع الفني المسئوول وسيتم العمل على فحصها.
| in progress |
| لؤي فضل عبد المهدي السعود | عطل في الة الطباعة | أغسطس 9, 2021 | | تم العمل على فحص الة الطباعة وتبين بأن هناك عطل في Board الرئيسي وعليه سيتم العمل على الصيانة من قبل الشركة المختصة.
| in progress |
| سلام عبدالرحمن خليل خليل | عطل في الطابعة | نوفمبر 17, 2021 | | تم العمل على فحص الة الطباعة وتبين ان هنالك عطل في الحساس وتم التواصل مع الفني المختص ليقوم بزيارتنا غدا وتفقدها.
| in progress |
| طارق زياد محمد فحماوي | عطل في الة التصوير | سبتمبر 21, 2021 | | تم العمل على فحص الة التصوير وتبين بأن عملية الطباعة تتم على driver غير خاص بالة الطباعة وعليه تم حذفه وربط الجهاز بشكل تلقائي مع الة الطباعة
| Done |
| عامر "محمد هشام" حرباوي | فصل في خدمة الانترنت | أكتوبر 7, 2021 | | تم العمل على فحص الانترنت من خلال الجدار الناري وتبين بأن هنالك عطل في خط الانترنت من قبل الشكرة المزودة للخدمه وتم التواصل معهم وحل المشكلة
| Done |
| عمر حاتم محمد ماضي | فتح جهاز جديد | أبريل 24, 2022 | | تم العمل على فتح جهاز جديد وربطة بالة الطباعة, كما تم العمل على تحميل رابط mrs على أجهزة شركة التدقيق لتلبية متطلبات العمل
| Done |
| احمد صالح علي الروابدة | تركيب جهاز وفتح نظام المستودعات عليه | نوفمبر 7, 2021 | | تم العمل على فتح جهاز المتدرب في مركز ايجابي وربط الجهاز بالطابعة والشبكة المحلية ومنح صلاحيات الاطلاع من قبل المهندسة لينا.
| Done |
| هيثم حسين موسى الفاعور | رابط مايكروسوفت تيم | يوليو 6, 2022 | | تم العمل على فتح الرابط على جهاز الحاسوب والتأكد من اتصال الكاميرا والمايك.
| Done |
| محمد جميل موسى العبادي | البريد الالكتروني | يونيو 23, 2022 | | تم العمل على فتح البريد الالكتروني على جهاز الزميل محمد العبادي
| Done |
| احسان محمد علي غنام | البريد الالكتروني الخاص بالغرفة | يونيو 22, 2022 | | تم العمل على فتح البريد الالكتروني المطلوب على الجهاز الثالث في قسم الديوان
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | ملف اكسل | مارس 24, 2022 | | تم العمل على طباعه الملف المراد طباعته ونقل المعرفة للفاضله نوال
| Done |
| محمد موسى مصطفى الميناوي | طباعه كشوفات الشركات | أغسطس 2, 2022 | | تم العمل على طباعة الكشوفات المطلوبه بعد أخذ الموافقة من مدير دائرة تكنولوجيا المعلومات وتم تزويدها للسيد محمد الميناوي
| Done |
| احمد عياد احمد بني حسن | طباعه كرت | ديسمبر 5, 2021 | | تم العمل على طباعة الكرت الخاص بالسيد احمد بني حسن
| Done |
| عبيدة اسامة كريم عيال عواد | يرجى العلم أن الجهاز لا يعمل بشكل جيد | أغسطس 20, 2022 | | تم العمل على سحب الجهاز وسيتم العمل على تهيئته بعد سحب ملف البريد الالكتروني
| Done |
| الاء محمود حسين الفهد | الة الطباعة | مارس 22, 2022 | | تم العمل على سحب الة الطباعه الى دائرة تكنولوجيا المعلومات وفك القطعه التي تعرضت للكسر واستبدالها بقطعه أخرى من قسم الشبكات والصيانه.
| Done |
| نوال عودة مفلح ابو خروب | الماسح الضوئي | يناير 16, 2022 | | تم العمل على زيادة وضوح الصورة من خلال زيادة كمية الحبر على الة المسح الضوئي
| Done |
| محمد علي جادالله الصلاحات | ارسال ملف ذات حجم كبير | يناير 4, 2022 | | تم العمل على رفع الملف على موقع Wetransfer وذلك لان حجم الملف لا يمكن ارساله بواسطة البريد الالكتروني.
| Done |
| ربا فايز عودة حدادين | تحديث برنامج عدالة | مارس 10, 2022 | | تم العمل على رفع الملف الاخير من التحديث على الجهاز وعمل تحديث كامل لبرنامج عداله
| Done |
| احسان محمد علي غنام | ربط الة الطباعه بالجهاز | ديسمبر 11, 2021 | | تم العمل على ربيط الجهاز بالة الطباعه المتواجده على مكتب احسان
| Done |
| حسن الصيفي | Test dropbox | مايو 31, 2022 | | تم العمل على ربط منصة dropbox بمشغل الكاميرات 10.84.4.13 من خلال برمجة الكاميرا على motion detection وتحويل خاصية الحفظ في الكاميرا Events ومن ثم تم العمل على زيارة موقع الكاميرا والتحرك بجانبها لرصد الحركة ومن ثم تم العمل على مراجعة وحدة التخزين الخاصة بال dropbox وتبين تسجيل الكاميرا للحدث ونقلة على المنصة.
وتم تزويد مديرة دائرة تكنولوجيا المعلومات بتفاصيل الاشتراك المطلوب في حال تم الموافقة من قبل الادارة على استخدام Cloud Solutions
| Done |
| حسن الصيفي | شبكة الانترنت | يونيو 15, 2022 | | تم العمل على ربط جهاز موظف مدفوعاتكم بشبكة الانترنت المتواجده في الطابق الارضي لتبية متطلبات العمل.
| Done |
| اسامة غازي محمود ابو هنطش | ربط مكتب التأمين بالشبكة | يوليو 31, 2022 | | تم العمل على ربط جهاز موظف شركة التأمين بالشبكة المحلية.
| Done |
| رغد خلف راشد الحديد | ربط الجهاز بالة الطباعه | يناير 4, 2022 | | تم العمل على ربط جهاز الفاضلة رغد بالة الطباعه المتواجده بقرب السيد محمد الصلاحات
| Done |
| ايناس احمد عبد الكريم ابوالغنم | بحاجة الى تحويل العمل الى الجهاز المكتبي | فبراير 2, 2022 | | تم العمل على ربط جهاز الفاضلة ايناس بشبكة الانترنت ونقل جميع المعلومات من جهاز الحاسوب المحمول الى الحاسوب المكتبي ومن ثم تفح مزامنة البريد الالكتروني والتأكد من نقل جميع ملفات الارتباط والمواقع.
| Done |
