helpdeskview

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

I Was Checked Via :

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Acronis Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Acronis
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database
Check Local Tasks on the servers

note : that we have issue with notfication seeting with NITC.

i was checked via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues If Exist
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policies

I was Checked Via :

Check Anti-virus Logs and resolve all Issues
Ensure anti-virus definition updates are occurring
Check scan schedule times
Perform security checks on other applications & files if required
Check for password strength policy
Check Agents Connection and Updates and from where their tack update

Check All Servers Backup
Check All Agent Version and Log Activity
Ensure backup is running as per schedule
Check Storage Activity
Check Used and Available Space on Storage
Check Sync Between Main Active Directory and Storage
Tack Full Copy in External Hard disk for All Database

تحية طيبة وبعد,

تم تلقي التدريب من الزميل عبد الله المشاعله على الية تشغيل القاعه الكبرى والصغرى وكيفية تشغيل الأضوية والصوتيات . وسيتم ترتيب موعد مع الشركة لدراسة امكانية الاستفادة من الاجهزة الغير مستعملة في القاعه الكبرى والاطلاع على مميزات التططبيق وتفعيله على جميع الصوتيات وطرق العرض والأضوية.

مع الشكر والتقدير,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على حل المشكلة من خلال تفعيل خيار عرض الصور على هاتف المدير العام.

مع الشكر,

تم التواصل مع مندوب التربية والتعليم وتم اعلامنا بأننا بحاجة الفترة القادمة الى حساب (google drive or One Drive) وذلك لغايات تخزين الملفات الخاصة بالمشروع المشترك بين الغرفة وبين الوزارة وتم اعلامهم بضرورة تزويدنا بالحجم المتوقع للبيانات وذلك لتقديم كتاب يتضمن السعر الخاص بالحسابز

تحية طيبة وبعد,

تم التواصل مع جميع المصانع وحل المشاكل الخاصة بهم علما أن مشكلة 6 من المصانع هي رابط التقديم للشهادات لان رخصة الامان منتهية فبناء عليه تم توجيه بريد الكتروني للزميله شيرين لتعديل روابط تقديم المعاملة الالكترونية بحيث تلغي استخدام بروتوكول https .

وتم مساعدة باقي المصانع بتقديم شهادة منشأ بحيث يكون الخطا في نوع النموذج المستخدم او بلد المستورد تكون الاردن بدل اردني.

مع الشكر ,

تم العمل على الربط مع شركة itg وتم العمل من قبلهم على سحب نسخة من قاعدة البيانات لتحليلها والرجوع الينا بالنتيجة

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على الربط مع شركة itg ومراجعة الخطأ عند الطباعه واقتراح ان يتم كتابة التفقيط على سطرين وليس على سطر واحد, كما تم تتبع مشكلة الشركة وتبين بانه قد تم عمل موافقه من اكثر من جهاز بوقت واحد مما ادى الى وجود الخلل.

مع الشكر,

تحية طيبة وبعد,

تم العمل على ارسال بريد الكتروني يتضمن العرض القديم الذي قامت شركة المستند بتزويدنا به والطلب منهم بتزويدنا بقيمة العرض الجديد لتعديل قواعد البيانات للفاكس الالكتروني.

كما تم العمل على الاتصال بالسيد فيصل واعلامه بارسال بريد الكتروني له واعلامه بأنه سيتم تطبيق التحديث الجديد بعد الانتخابات الخاصة بالغرفه.

مع الشكر,